اداره کل پست استان گیلان در رشت، یه مرکز مهم برای ارسال و دریافت نامه‌ها و بسته‌های شماست. این اداره با تیمی حرفه‌ای و خدمات سریع، همیشه در خدمت مردم استان گیلان. اگر نیاز به ارسال پست دارید یا می‌خواهید بسته‌ای رو دریافت کنید، اینجا بهترین جایگزین. فقط یه یادآوری: قبل از مراجعه، حتماً شماره‌ی رهگیری یا کد پستی رو در دست داشته باشید تا روند سریع‌تر پیش بره.
در میان نظرات کاربران، دو دسته‌ی اصلی دیده می‌شود: از یک طرف، شکایات متعددی درباره‌ی تأخیر در تحویل، عدم تماس با مشتری، و گاهی اوقات عدم حضور ماموران در محل یا عدم امکان دریافت بسته‌ها مطرح می‌شود؛ از طرف دیگر، بسیاری از بازدیدکنندگان به زیبایی معماری تاریخی ساختمان، طراحی اروپایی و نقش آن به عنوان یک موزه‌ی پست اشاره کرده‌اند و از فضای داخلی و ظاهر قدیمی آن قدردانی می‌کنند. همچنین، چندین بازخورد مثبت به رفتار دوستانه و مهربان مسئولان اشاره کرده و در حالی که برخی از کاربران به مشکلات فنی و کمبود فضای انتظار اشاره می‌کنند، در کل تصویر کلی اداره کل پست استان گیلان ترکیبی از تاریخ و چالش‌های عملیاتی است.
Sam roise
۸ ماه قبل
۱
من یه بسته پستی داشتم اما این مامور پست بنام مهدی نصرتی، دفعه اول اصلا به محل مراجعه نکرد و تماسی چیزی نگرفت و بعد در توضیحات مرسوله قید کرده تحویل گیرنده در محل نبود!!
دفعه دوم اما من نبودم تحویل بگیرم، بعد برداشته در "نتیجه مرسوله زده، تحویل گیرنده شده" درحالی که مرسوله رو بنده تحویل نگرفتم و اصلا تحویلم داده نشد و این مامور پست خاطی مرسوله رو دزدیده!! و در نتیجه زده تحویل گیرنده شده.!
جدیدا در اداره پست بی درو پیکر رشت ماموران پستی یاد گرفتن به محل مراجعه نمیکنن و در توضیحات مینویسن تحویل گیرنده در محل حضور نداشت. تحویل گیرنده هم دستش جایی بند نیست پیگیری کنه یا با اون مامور بیشرف تماس بگیره!
لطفا به مدیران بالا دستی اطلاع بدید یک نظارتی
به این طویله اداره پست رشت بکنند!
بدترین اتفاق ممکن اینه که بسته بخواد از این اداره ی پست ارسال بشه،برای خودشون میزنن رفتن کسی نبوده،درصورتی که حتی زحمت ندادن بیان.چندین تا شماره دارن،دریغ از اینکه یه شماده رو پاسخگو باشن.حضوری همسرم رو فرستادم تحویل بگیره مدارک خواستن،حالا نه اینکه خیلی رو قانونه این اداره ی پست.وقتی طرف کد مرسوله داشته باشه چه نیازی به مدارک هستش واقعا.بهشون میگم طرف وقتی خالی میبنده اومده من نبودم نمیتونسته یه تماس بگیره،میگن مامور ما وظیفه نداره با شماره شخصی تماس بگیره،اقا پول شارژتونم رو هزینه پست حساب کنید یه تماس بگیرید.اصلا درد نداره بخدا.
مزخرف ترین سیستم.آدرسایی که نمیان رو بیخود برگشت میزنن.اگه قراره از اداره پست هرچیزی تحویل بگیریم چرا هزینه پست میگیرن.متاسفم برای مامور ارسالی که به خودش زحمت تماس گرفتن هم نمیده.
