Prima Gold

My visit to Prima Gold was more than a shopping excursion, it's was a memorable journey into the world of exquisite diamond. Expectional service, exquisite selection, and a commitment to transparency make Prima Gold a five-star destination for everyone in search of the perfect diamond!

Очень разочарован покупкой в магазине Prima Gold. Я пришел туда с ожиданием прозрачных цен и честного обслуживания, но столкнулся с обманом. Сначала мне озвучили одну цену на золото, но в процессе оформления сделки цена вдруг резко возросла без какого-либо объяснения. Когда я задал вопросы, сотрудники уклончиво отвечали и не смогли предоставить чёткую информацию о дополнительной наценке. Мне показалось, что это была попытка нажиться на незнании покупателя. После покупки я узнал, что мог бы приобрести такое же золото в других магазинах по более выгодной цене. Я ушёл из магазина с чувством обмана и переплаты. Если вы собираетесь покупать золото, будьте осторожны и тщательно проверяйте цены в других местах, прежде чем идти в Prima Gold. К сожалению, доверие к этому магазину у меня полностью пропало, и я точно больше туда не вернусь." Этот отзыв отражает ваше разочарование и описывает основные проблемы, сохраняя вежливый и объективный тон.

Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung bei Prima Gold. Ich wollte dort Gold kaufen und erwartete faire Preise und transparente Beratung, aber stattdessen wurde ich abgezockt. Zuerst wurde mir ein Preis genannt, doch als es zur endgültigen Abwicklung kam, war der Preis plötzlich deutlich höher, ohne dass mir eine nachvollziehbare Erklärung gegeben wurde. Auf meine Nachfragen reagierte das Personal ausweichend und konnte mir keine klaren Antworten zu den zusätzlichen Kosten geben. Es wirkte wie eine gezielte Täuschung, und im Nachhinein habe ich festgestellt, dass ich das gleiche Gold in anderen Geschäften deutlich günstiger hätte kaufen können. Ich verließ den Laden mit dem Gefühl, übervorteilt worden zu sein. Für jeden, der hier Gold kaufen möchte: Überprüfen Sie unbedingt die Preise bei anderen Anbietern, bevor Sie sich für Prima Gold entscheiden. Leider hat dieser Laden mein Vertrauen verloren, und ich werde dort sicherlich nichts mehr kaufen.

Every diamond shop has a buy back policy without much loss. They have none. Dont buy anything from them. They wont take it back or offer such cheap offers that you will be flabbergasted. I bought a 10K neck piece after 8 months i asked for a buy back so that i could change for anything from there store. They offered such low buy back offer even when i wanted an exchange. Its a waste to buy diamond jewelry from here.

If I can rate this store below 0 I would have done it. Unprofessional customer service. The sales person named Suleiman was very rude to me when I requested a replacement of a stone on a ring which was purchased from them and repaired for more than 5 times. No wonder their store is always empty compared to their competitors. I did not like the experience and the treatment. I do not recommend to buy anything at all from them since all of their items are defective and slow moving. You will see the same item standing there in the store for more than 2 years.

Most horrible dealing with the valuable customer. Manger dont know how to handel the customer problem. I have purchased diamond ring 10 month ago now shining is gone when i asked for the polishing he said you have to pay extra. But when i had purchased that time they were very nice and promised for free polishing. Now denied. Its after buying they don't care. Even they din gave authenticity card.i wana give zero star actually.

Blowing your mind with unique pieces, post purchase service amazing , 💎 rate is absolutely the best , personalised service. No doubt one of the best jewellers in Dubai 😃 ,keep it up

I buy today 24k gold price is per gram 370dhs in prima shop and they take vat 5 percent too

Je me suis faite arnaquer par ce magasin d’or. Faites attention!! Vous allez vous faire arnaquer et ne pouvait rien faire à propos de sa.

Very bad service.. asking something to the sales guy unfortunately not efficient. Asking about discount if you have ESAAD discount he answer me he don't care about ESAAD. what an answer.

Très belle bijouterie ! Le personnel est serviable est accueillant 😁

الذهب رائع ولكن الاسعار مبالغ فيها