بانک رفاه بانک در تهران، منطقه ۷. این بانک با خدمات بانکی متنوع، جایگاه خوبی در میان بانکهای منطقه ۷ پیدا کرده و برای مشتریان که به دنبال خدمات سریع و مطمئن هستند، جای دلباز است. اگر نیاز به وام، کارت اعتباری یا حساب جاری دارید، میتوانید به این بانک سر بزنید. یه یادآوری ساده: همیشه مدارک لازم را همراه داشته باشید.
بیشترین بازخوردها دربارهٔ این شعبه، مشکلات جدی در مدیریت و خدمات مشتری است. تغییر مدیریتی اخیر نتوانسته است به بهبود قابلتوجهی منجر شود و برخی از چکها و واریزیها به درستی پیگیری نمیشود. پرسنل بهطور مکرر پاسخگو نیستند و برخورد آنها نامناسب یا بیاحترامی گزارش شده است. نتیجه این است که سطح خدمات شعبه با وجود تغییرات مدیریتی ضعف باقی مانده و بهبود نیاز دارد.
Roya Taghian
۹ ماه قبل
۵
مدیریت این شعبه چند ماهی هست عوض شده و اصلااااااااااااااااااااانه کارشو بلد و حرفاش هر بار دلخواهی ضد و نقیض داره من از روزی که این مدیریت اومده به هیچ عنوان پول نمیزارن تو حسابم باشه و شب چک پاس کردنم پر میکنم حسابمو که فقط چکم پاس بشه با حساب دیگه ام واریزی و پرداخت دارم
یک شعبه که معلوم نیست کی به کی است
هیچکس درست جواب نمیده
حرفهات رو هم گوش نمی دن
معترض هم میشی جوابی بهت میدن که پشیمون میشی
بیشتر اوقات نشستن با موبایل هاشون بازی می کنن
متاسفم براشون