فروشگاه رفاه

یکی از قدیمی ترین فروشگاه های دایر در تبریز که متاسفانه در خرید اخیر، کیفیت اجناس موجود پایین بود و ضمن اینکه کارکنان آموزش لازم جهت برخورد با مشتری رو نداشتند

فروشگاه رفاه لاله به عنوان اولین فروشگاه زنجیره ای بزرگ در غرب تبریز می باشد.این فروشگاه زنجیره ای دارای سبد کالایی کاملی می‌باشد .به علت قرار گیری در مکان مناسب دسترسی به این فروشگاه به راحتی میسر می‌باشد.تنها انتقادی که نه از این فروشگاه که از تمام فروشگاه های زنجیره ای بزرگ در ایران میتوان کرد،گرانی بی مورد برخی اقلام می باشد که فلسفه وجودی این فروشگاه ها را زیر سوال می‌برد.

در سال ۱۸۵۹ اولین شعبه فروشگاه‌های زنجیره‌ای A & P در آمریکا افتتاح شد. بیست سال پس از آن یعنی در سال ۱۸۷۹ میلادی اولین فروشگاه عرضه اقلام متنوع در نیویورک گشایش یافت. پس از آن ایجاد فروشگاه‌های زنجیره‌ای در آمریکا به سرعت رو به افزایش نهاد و تا سال ۱۹۲۹ قریب به ۲۲ درصد از کل خرده‌فروشی در کشور آمریکا توسط این فروشگاه‌ها انجام می‌شد. دلیل اصلی اقبال فروشگاه‌های زنجیره‌ای تنوع زیاد کالا و خدمات قابل ارائه نبود بلکه قیمت‌های نسبتاٌ پائین کالاها در این فروشگاه‌ها موجب استقبال مصرف‌کنندگان از خرید در این فروشگاه‌ها شده بود. از عوامل دیگری که موجب موفقیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای شدند امکان گردش خریداران در سطح فروشگاه و خرید کالاا با تنوع انتخاب بالا و البته عدم تمایز بین خریداران یود این امر استقبال اقشار و طبقات متوسط و پایین جامعه را به دنبال داشت. اما از اواسط قرن بیستم برای اولین بار، فروشگاه‌های زنجیره‌ای مبادرت به ایجاد سوپرمارکت‌های امروزی کردند. طبق آمار در سال ۱۹۹۷ بیش از ۶۰ درصد خرده‌فروشی در آمریکا به وسیله فروشگاه‌های زنجیره‌ای انجام می‌پذیرفت. پدیده جهانی شدن، فروشگاه‌های زنجیره‌ای را نیز به تحرک واداشت تا جایی‌که امروزه فروشگاه‌های معروفی مانند Carrefour, Wal-Mart, Aldi, Tesco به ترتیب از کشورهای انگلستان، آلمان، آمریکا و فرانسه که در بسیاری از کشورها به چشم می‌خورند حاصل همان تحول هستند. در دهه ۷۰ راه‌اندازی فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ایران با الهام از فروشگاه‌های زنجیره‌ای در سطح جهان که در آن زمان سهم قابل توجهی از کل خرده‌فروشی کشورهای توسعه یافته را به خود اختصاص داده بود، در دستور کار دولت و برخی از نهادهای عمومی غیردولتی از جمله شهرداری قرار گرفت. فروشگاه رفاه که از سال ۱۳۷۴ شروع به کار نمود، اکنون با بیش از دو دهه فعالیت توانسته تا تعداد شعب خود در کلان شهرها و شهرهای کوچک را به ۳۵۰ برساند. از دهه ۸۰ به بعد، با توجه به مزایای راه‌اندازی فروشگاه‌های زنجیره‌ای و نقش مهمی که این فروشگاه‌ها می‌تواند در اصلاح نظام توزیع کشور به عهده داشته باشد، موج جدیدی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای در کشور شروع به فعالیت کرد.  طبق آخرین سرشماری صورت گرفته در شهرهای بزرگ حدود ۲۹% از خریدهای اصلی در بازار روزها و حدود ۲۳% از سوپرمارکت های بزرگ و زنجیره ای تهیه می‌شود، اما خریدهای متفرقه همچنان بیشتر در سوپر مارکت‌های کوچک و محلی صورت می‌گیرد. توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در کشور توسط بخش خصوصی داخلی و خارجی و افزایش رقابت میان این فروشگاه‌ها برای جذب مشتری بیشتر، باعث شده است تا هر روز خلاقیت‌ها و ابتکارات جدیدی در مدل‌ها و روش‌های فروش این شرکت‌ها به مشتریان عرضه شود. برخی از این فروشگاه‌ها، اغلب کالاهای خود را با بهای ۱۰ درصد پایین‌تر از قیمت مصرف‌کننده به مشتریان عرضه می‌کنند که همین مسئله موجب رضایت بسیاری از مشتریان شده است. با وجود گذشت بیش از ۵۰ سال به نظر می‌رسد فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا به طور کلی صنعت خرده‌فروشی در ایران دست به گریبان مشکلاتی است که مانع پیشرفت خدمات توزیعی نوین شده است. راه‌اندازی یک مجموعه فروشگاه زنجیره‌ای، بسیار سرمایه‌بر بوده و به زیرساخت‌های زیادی نیاز دارد، اما در عین حال از یک سو اشتغال‌زا و از سوی دیگر موجب تضمین فروش محصولات تولیدکنندگان داخلی می‌شود. علاوه بر آنکه نیازهای مردم را نیز بهتر پوشش می‌دهد. در مجموع با وجود توسعه نسبتا زیاد فروشگاه‌های زنجیره‌ای در بازار خرده‌فروشی ایران، این فروشگاه‌ها هنوز تا رسیدن به جایگاهی که منبع اصلی خرده‌فروشی محصولات مصرفی در کشور به شمار رود، راه زیادی را در پیش دارند. با این حال تجربه ورود فروشگاه‌های زنجیره‌ای جدید به کشور به ویژه در یک دهه اخیر، نشان می‌دهد که در صورت حمایت قانونی می‌توان به موفقیت این فروشگاه‌ها در ایران نیز امیدوار بود. مهمترین عامل برای خریداران در انتخاب مرکز خرید، قیمت محصولات است و کیفیت محصولات در رتبه بعدی قرار می‌گیرد.

تو شرایط بد اقتصادی رفتم ما الشعیر بخرم روی جلد قیمت زده بود ۳۵۰۰ و تو قفسه ها نوشته ۲۶۸۰.رسیدم خونه دیدم فاکتور زده ۵۰۰۰ تومن با ۱۰ درصد تخفیف ۴۵۰۰ واقعا که بی شرفن.در ضمن ۱۲۴ و تعزیرات با وجود ارایه مستندات کاری نکردن.

چون دم دستمون هست و تقریباً همه چیزای مورد نیاز مصرف ماهیانمون رو داره از اینجا خرید میکنم. پرسنل خوش برخورد هستن اکثرا. اما ساعات کاریش شبا یکم بیشتر باشه بهتر میشه

ضمن تشکر گلایه ای در مورد نحوه فروش لاشه گوشت بوقلمون داشتم ، امروز جهت خرید آن مراجعه نمودم که لاشه کامل ارائه میکردند و حتا نصفه نیز نداشتند و اظهار داشتندکه یکنفر پیدا کن تا نصف کنیم ، خوب بود که لاشه ها نصف میکردند و بنده معطل شدم تا فردی بیاید تا خرید کنم که باعث اتلاف وقتم شد بهتره تجدید نظر گردد باتشکر

فروشگاه رفاه در مراکز استان ها خوبه.اما درشهر جدید سهند تبریز باور کنید شبیه ی سوپر مارکت هستش واصلا جنس جور نیست. لطفا باین مناطق هم رسیدگی شود.

خیلی کلاه بردارن گوشت منجمد بجای گوشت گرم میفروشن وفکر میکنن مردم خرن! درضمن وقتی مشتری اعتراض میکنه اصلا برخورد خوبی با مشتری ندارن و به مشتری توهین میکنند!

من بخاطر جعل کردن نام زادگاهم به ( آذرشرقی) اصلا ازش خرید نمیکنم احمقهای بی شرف

یکی از کاملترین فروشگاه های زنجیره ای تبریز که میتوان در آنجا بیشتر مایحتاج روزانه خانواده را خرید.

تنوع محصولات نسبت به سالهای قبل کم شده و اکثرا محصولات متفرقه در این فروشگاه عرضه می شود

کلاه بردارا خاک بر سرتون فروشگاه بامیو چای تشریفات 32 هزار میفروشه رفاه هم 35هزار عجب دیووث هستند

تنوع عالی و همه چی رو یکجا خرید کنید حتی نون و‌لوازم قنادی و گوشت و‌میوه

این فروشگاه عالیه ۵ ستاره هم برایش کمه دمشون گرم😍😍

خوب بود. بزرگ و تقریبا کامل. چیدمان وسایل کمی گیج کننده هست

دسترسی خوبی داره. پرسنل رفتار محترمانه‌ای دارند. تنوع اجناس هم قابل‌قبوله.

تقریبا همه چیز داره ولی کالا های مربوط به هم در کنار هم نیستند

خوب بود ولی قیمت ها با بیرون فرقی ندارن

ازهرلحاظ عالی برخورد خوب بامشتری ..وشرایط فروش اقساطی وقیمت عادلانه

فروشگاهی با پارکینگ بزرگ کارواش لیزری قیمت کمی کمی بالا