Ramada by Wyndham Istanbul Golden Horn

+ خدمات عالی و لوکیشن فوق العاده وسرویس دهی عالی هتل رو پیشنهاد میکنم Super servis ve hizmetler tum calisan arkadaslardan tesekur eder guzel gunler gecirdik

هتل بسیار عالی که واقعا در حد هتل ۵ ستاره امکانات و خدمات با کیفیت داره

لابأس به

خيلى عالى بود

جای نسبتا خوب

معمولی

We traveled to Turkey as big family and can’t thank them enough, Efe Gecen(picture of him) looked after us with everything, all the staff are pleasant and speak adequate English. They also a nice Starbucks cafe which is great. Breakfast was decent and overall really excellent hotel with wonderful views across the road. Also have shops/restaurants very close by which was very convenient. Thank you

Amazing experience from start to finish! The hotel was clean, beautiful, and very well organized. I want to give a special thank you to Omar and Nusret—they were incredible, so kind, helpful, and professional. They really made our stay special. Every single employee was great, from the breakfast staff to the room service to the lobby team. Everything was always clean, fresh, and perfect. You can really feel that the staff cares about the guests. I highly recommend this hotel and can’t wait to come back again. Thank you to Omar, Nusret, and the entire team for such a wonderful experience!

27-31 mayıs tarihlerinde eşimle konakladık. O bilet üzerinden rezervasyon oluşturmuştuk bağlantılı odalar sadece 3 kişilik odalarda gözüküyordu bizim seçtiğimiz iki kişilik standart odada öyle bir durum söz konusu değildi ama otele varıp odaya çıktığımızda odaların bağlantılı oda şeklinde olduğunu gördük resepsiyonla iletişime geçtiğimde ordaki beyfendi bunu çoğu otel belirtmiyor bile ki biz zaten belirtmişiz dedi fakat sitede ilgili durumla alakalı herhangi bir şey yazılı değildi başka bir odaya almalarını söylediğimde uygun oda olmadığını bu durumda da yapabilecek bir şey olmadıgını söyledi küçük bir tartışma sonrasında resepsiyonda ki diğer görevli hanımefendi başka bir oda ayarladı o şekilde oda sorunu çözüldü Otele ilk girişimizde prosedürler yapılırken bize otelle alakalı hiçbir bilgi verilmedi odalarda sigara içilmeyeceğini nerede içebileceğimizi otel tanımını kahvaltı saatlerini vs hiç bilgi verilmedi bizim sormamız üzerine cevap verildi odaya çıkarken de görevli arkadaş eşlik etmedi demek istediğim sanki otele değil de öğrenci yurdunda gibi bir hizmet verildi oda değiştirirken görevli arkadaş geldi eşlik etti sadece ilk girişte kendi başımıza çıktık 2.gün kahvaltıda supangle çıkmıştı tadı da anormal di zaten 3 4 kaşık anca yememe rağmen yaklaşık 1 saat sonra aşırı şekilde mide yanmasıyla uykumdan uyanmak zorunda kaldım ve ishal oldum Kahvaltılar da yeterli değildi Banyo kapı kolları sürekli çıkıyordu takıp öyle devam ediyorduk Duşakabindeki su giderden daha çok odaya gidiyodu yere havlu atarak çözüm bulduk Kesinlikle memnun ayrılmadık otelden bu kadar merkezi bir yerde Ramada kalitesinde 4 yıldızlı bir otele hiç yakışmayan bir hizmet aldık birdaha tercih eder miyiz ,sanmıyorum

The hotel is well located near sites and cafes. Our room was largo and very comfortable and clean. The staff was friendly and helpful. Concierge Efe gave us excellent service, answering all our questions, even arranging tours for us that were tailored to our timing and what was high on our priority list to see. We would love to come back for another visit and stay at the Ramada Wyndham Golden Horn again.

Yapmış olduğum bir konaklama serüveni özeti. Aracı firma ile rezervasyon yapıp otele gitmeden arayarak rezervasyon onayı yaptım. Otele geldiğim de resepsiyon daki çalışanlar acentem ile iletişime geçmemi ve onların otele ödeme aktarması konusunu iletmemi istediler. Üstelik bu işin müşteri olarak benimle alakası olmaması rağmen. Başka bir otelde temizlik sorunu yaşadığım için o yüzden yeni konaklama yeri olarak onları tercih ettiğimi gelmeden söyledim. Fakat bana verilen oda nın banyosunda kullanılmış bir sağlık malzemesi (fitil) ambalajı açılmış ve öylece yerde duruyordu. Arayarak durumu bildirdim. Yeni oda kontrolu yaptıklarını ve biraz beklememi istediler. Sonrasında yan oda ile arada kilitli bir kapı ile bağlantı kurulmuş bir oda verdiler bunu istemediğimi ilettim. Daha önce yaşanan gürültü sorunlarından dolayı. 3. Odayı zor bela da olsa aldım. Diğerlerine göre daha temiz olan ve kendi başına diğer odalarla bağlantısı olmayan izole bir oda. Fakat gece yatarken farkettim ki havalandırma dan öyle bir ses geliyor ki uyumak çok da kolay olmadı. Normal de 1 gece kalmak için rezervasyon yaptırmıştım fakat girişte hem resepsiyon görevlisine hemde oda değişim sürecinde yardımcı olarak yönetici H**** bey e uzatma durumumun olabileceğini ilettim. Ertesi gün check out saati gelmeden resepsiyon u aradım ve acentem ile görüşüyorum. 1 gün daha uzatma yapacağım diye ilettim. Tamam denildi. Yani girişte yaptığım bu bildirim sonrasında yeni rezervasyonu yapmadan 1 kez daha bilgi vermiş oldum. Ben işlemleri hallettikten sonra resepsiyon dan tarafıma dönüş yapıldı ve aynı oda da kalamayacağımı 2 ayrı yataklı oda verebileceklerini söylediler (bu uygun değildi benim için ve neden son dakika çıktı böyle birşey konusu bambaşkaydı) yaşadığım tüm süreçler de nezaket kuralları içerisinde çözümlere ulaşmaya çalıştığım için sanırım otel çalışanları durumu biraz farklı anlamış olacak ki artık son söyledikleri aynı oda da Kalkamazsınz farklı bir oda ama iki ayrı yatak lı vs söylemlerine sert çıkınca tamm birazdan size döneceğiz dediler ve tamam aynı oda da devam edebilirsiniz dediler. Madem okeydi neden bütün bu süreci yaşadık. Kötü bir deneyim oldu benim için. Ramada kalitesi ile alakası yok bu otelin. Çünkü bir çok ramada şubesinde konakladım. En çok beni yoran buradaki konaklamam oldu.

Ramada hotel 🏨 has Incredible service! Specially Ms. YAGMUR the waitress was attentive, friendly, and made our breakfast experience unforgettable. Her warm smile, quick service, and delicious food - what more could you ask for? 😊 Exceptional hospitality! She made us feel at home. Highly recommend! 💕 Superb! She went above and beyond to ensure we had everything we needed.! 👏 Lovely waitress, lovely food, lovely atmosphere. Perfect start to the day! ☕️ Thank you so much Ms. Yagmur, I wish you more success in your future endeavors! Have a blessed day!

Merhaba, 03.04.2026 tarihinde eşim ve oğlum ile birlikte konakladık. Rezervasyon yaparken herşey güzeldi ve rezervasyonu alan kişi İsa Bey'e ayrıca teşekkür ediyorum ilgi alaka ve yapıcı yaklaşımları için. Fakat otele girişimiz dahil tüm hizmet rezil denecek seviyede. Eklediğim resimleri incelediğinizde göreceğiniz gibi odalarda rutubet var ve bundan kaynaklı tavanlar akmış duvar kağıtları parçalanmış ve odada inanılmaz bir rutubet kokusu var. Otele Zonguldak'tan geldik konaklamak için rezervasyonda da belirtmiştim, fakat otopark veya vale hizmeti olmadığı belirtilmedi. Otele gelişimiz 23:00 civarı. Kapıda karşılama yapan beyfendi otopark veya vale hizmetimiz yok şu ileride ispark var gidip oraya park edebilirsiniz diye bir yönlendirme yaptı. Şimdi sormak istiyorum 350 km uzaktan gelmiş biri tarif edilen bir otoparkı nasıl bulabilir? Hadi onu geçtim navigasyon diye birşey var gittim ispark kapalı ve aracımı kimin park yeri olduğunu bilmediğim bir yerin önüne çekmek zorunda kaldım(inşallah sabah arabamızı tek parça bulabiliriz). Sabah park yeri sahibi kime sordunda buraya çektin dese haklı! Oğlumun yaşı itibari ile ayrı oda da yatması için fiyat farkı ödeyerek otelin tabiri ile 1+1 oda seçtik ve fiyatında ona göre ödedik. Gelinen noktada bildiğimiz suit oda verildi ve en az 5 defa resepsiyona telefon ederek hatta üzerine birde kendim bizzat resepsiyona inerek yatağı getirttik ve saat 23:40 oldu. Sabah oğlumun girmesi gereken bir yarışma var ve bu saatte halen uyuması için uygun şartları sağlamaya çalışıyoruz. Madem rezervasyonda belirttiğiniz şartları yerine getiremeyeceksiniz o zaman oda ücretini değiştirin yada ücretini aldığınız yada telefonda anlattığınız gibi bir oda verin. Bu bölgede yüzlerce otel varken Ramada kurumsal ve profesyonel bir otel olabileceğini düşünerek rezervasyon yaptırmıştık hata yapmışız. 1 ayın en az 10 gününü işim gereği otellerde konaklayarak geçiren biri olarak hatta daha önce farklı şehirlerde Ramada otellerin kalmış biri olarak Golden Horn bir fiyaskodur diyebilirim. Bu kurumsal markaya bu şekilde hizmet hiç hoş değil. Bildiğiniz fazla ücret verip hizmet alamama durumu yaşıyoruz gecenin bu saatinde.

This isn't our first time staying at this hotel. Overall, the location is convenient for us because it's close to the exhibition center. This time, the hotel disappointed us. The management made a mistake at check-in: our reservation included breakfast, but in the morning, the restaurant staff tried to charge us for it, even though they had marked it as not included in the price. When I registered, I was asked to provide an email address, which, as it later turned out, was used for marketing communications from the Wyndham Hotel Group. I didn't consent to this. Our colleagues also had similar problems. They also complained about mold in their room. They will use your email for spam mails. Do not provide them.

Gayet memnun kaldığımız bir deneyim oldu.Oda iyiydi manzara muhteşemdi.Temizlik gayet güzeldi.Kahvalti iyiydi. Calisanlar çok ilgili kibar çözümcül samimi ve güler yüzlüyduler.Ozellikle Ömer bey,Aleyna hanım lobi cafede ki Yusuf bey ve Özlem hanım çok ilgililerdi onlara çok teşekkür ederiz.

Uygulanmadan Oda rezervasyonu yapılıp ödemesi yapıldıktan sonra,isterseniz deniz manzaralı odamız var günlük oda farkı 30 euro diyip 10 euro ya indiler.Odada deniz manzarası vs yok tamamen ağaçlarla kaplı ve utanmadan yalan söylüyorlar deniz manzaralı oda diye.Görseldede agaçtan başka bir şey yok.Yönetimi sıkıntılı önermiyorum.Kahvaltıları da çok zayıf.

Otelde 22-24 mart tarihlerinde 2 gecelik konaklama yaptık. Odalar sessiz sakin ve gayet güzeldi. Minibar ve Oda temizliği her gün aksatılmadan yapıldı. Otele çok erken saatte varmamıza rağmen resepsiyondaki Aleyna ve Eren, birlikte seyahat ettiğim kızımın ne kadar yorgun olduğunu görünce ellerinden geleni yaparak odayı erkenden almamıza yardımcı oldular ve herhangi bir ücret talep etmediler. Kendilerine çok teşekkür ederiz. Ayrıca 22 mart akşamı resepsiyondaki Ömer beye kahvaltı ile ilgili sorduğumuz bir soru üzerine kendisi bize rezervasyona dahil olmadığını ama seve seve ikramda bulunabileceklerini söyleyerek bizleri çok mutlu etti. Oteli yeniden ziyaret etmemiz için birden çok sebep veren tüm çalışan emekçilere ve otel yönetimine teşekkür ederiz. Mutlaka yeniden geleceğiz.

Dün 30 Mayıs 2026 tarihinde arkadaşımla bir gece konaklamak için gittik saat 13.30 civarıydı resepsiyondaki MERVE adlı çalışanınızın tavırları asla bir Ramada kalitesinde değildi aşağılayıcı tavırlar küçümser bakışlar ilgilenmek istememek ve daha yazamadığım bir çok sebep buraya şikayetimi oluşturuyorum daha bir çok yere de bu şikayetimi başvuracağım. Bizi uzun süre beklettiği için de alibeyköydeki yerinize gittik ve gerçekten muazzam karşılandık.

Yorumları okuyarak seçecekler için. Otelin temizliği ve konumu gayet iyiydi. Belki tek sorun otopark alanı olabilir. Kahvaltı gayet çeşitli. Banyo temiz fakat sabun şampuan ve duş jeli daha iyi olabilir. Kesinlikle aile ile tercih edilebilir. Otel çalışanların ilgisi ve çözüm anlarındaki aksiyonları çok çok iyi.

Rezervasyonumu obilet.com üstünden yaptırdım, odam çok temiz ve yatağı çok rahattı. Çalışanlar güleryüzlüler, otelin tek eksi yanı otoparkının sınırlı sayıda araç alıyor olması. Bundan sonraki seyahatlerinde de Ramada otellerini tercih edeceğim.