رامک خودرو، خدمات خودرو در منطقه ۴ تهران، یه جای عالی برای تعمیر و نگهداری ماشینهاتون است. اینجا برای رانندههای شهری و کسانی که به دنبال تعمیر سریع و با کیفیت هستن، جای مناسبیه. در ایران، خدمات خودرو بهعنوان یکی از ضروریترین نیازهای رانندگان شناخته میشه و در تهران هم اینجا با تجربه و تیم حرفهایاش، جایگاه خوبی داره. اگر ماشینتون دچار مشکل شد، میتونید به راحتی به اینجا بیاید و با خیال راحت از خدماتش بهرهمند بشید. فقط یه نکته ساده: قبل از مراجعه، یه بار از وضعیت روغن و ترمز ماشینتون چک کنید تا وقتتون تلف نشه.
در مجموع، مشتریان بهطور مشترک از محیط تمیز، فضای انتظار مناسب و رفتار دوستانه پرسنل استقبال میکنند، اما در عین حال شکایات زیادی دربارهی طولانی شدن زمان تعمیرات، مشکلات در رزرو آنلاین یا تلفن، قیمتهای بالای خدمات و تأخیر در تحویل خودرو مطرح شده است؛ برخی حتی از عدم پاسخگویی به تماسها و عدم شفافیت در روند فروش شکایت کردهاند، در حالی که دیگران از سرعت و کیفیت تعمیرات، برخورد مودبانه و امکانات رایگان مثل کافیمیکر و تلویزیون در انتظار رضایتمند بودهاند. این دو تم، نشان میدهد که رامک خودرو در ارائه خدمات خوب و محیطی دلپذیر موفق بوده، اما هنوز در زمینهی ارتباط با مشتری، زمانبندی و شفافیت قیمتها بهبود نیاز دارد.
Siamak Taheri
یک سال قبل
۱
من خیلی متاسفم که باید عرض کنم با وجود اینکه ۱۲ سال است مشتری شما هستم و۲ عدداتوموبیل رکستون وتیوولی از شما گرفتم وضبط رکستون ایراد داشت با خرید دوبار قطعه ضبط و۴ عدد ضبط اسقاط برای اینکه از توی این ضبط ها چند تایکی کنن ویکی سالم شود موفق نشدم وتا کنون ده ها بار مراجعه کردم وضبط رکستون با این هزینه درست نشد ومتاسفم که بگویم با وجود صبوری اینجانب بی احترامی هایی که شد دیگر حتی برای سرویس هم مراجعه نخواهم کرد متاسفم که جزواولین مشتریهای شما بودم . وقت خوش طاهری
بسیار منظم و مودب هستند.
در زمانهای نزدیک عید و تعطیلات تابستان بسیار شلوغ است که این موضوع باعث میشود مدت زمان سرویسهای عادی به طور غیرمعقولی بالا رود.
آپدیت بعد ۵ سال:
نه تعیین وقت اینترنتیشون کار میکنه
نه تلفنهایی که اعلام شده رو پاسخگو هستند
به معنای واقعی کلمه افول کردند