رسا سرویس، فروشگاه لوازم خانگی با فضای دوستانه و صمیمی است. اینجا مجموعه‌ای از لوازم خانگی با کیفیت را میتوانید همراه با راهنمایی‌های کاربرپسند پیدا کنید؛ مکانی برای خرید تجهیزات جدید و صحبت با همکاران مطمئن که نکات فنی را با لبخند توضیح می‌دهند. مشتریان خانگی و متخصص‌ها از دیدن تنوع کالا و خدمات پس از فروش راضی هستند و محیطی آرام برای گفت‌وگو فراهم است.
در مجموع، مشتریان رسا سرویس به‌طور کلی دو دسته تجربه می‌کنند؛ یکی که از برخورد دوستانه تکنسین‌ها، کیفیت تعمیرات و سایت راحتی‌پذیر رسا سرویس راضی است و دیگری که به‌دلیل طولانی‌بودن زمان انتظار، هزینه‌های بالاتر از حد انتظار، تشخیص نادرست یا عدم توضیح کافی در مورد مشکل، حس می‌کند که خدمات کافی نیست. در حالی که برخی از بازخوردها به‌صورت مثبت دربارهٔ سرعت و دقت تعمیرات بیان می‌کنند، دیگران به‌خصوص در مورد گاز، ماشین لباسشویی و لوازم جانبی، به مشکلاتی چون تأخیر، قیمت‌های بالا و عدم تعویض قطعات سالم اشاره کرده‌اند. این دو تم مشترک، نشان می‌دهد که رسا
Fearless
۳ سال قبل
۱
اول که برای ارسال یه موس کامپیوتر بهشون زنگ زدم گفتن اگه واقعا خرابه بفرست برامون چون یکی دیگه فرستاده و چون بچه رفته بوده رو موس و خرابش کرده براش تعویض نکردیم! خب اصلا از کجا فهمیدید که دلیل خرابی موس اون بنده خدا این بوده که یکی رفته روش! این رفتارشون واقعا غیر حرفه ای بود ولی به هر حال من موسم رو فرستادم براشون و زنگ زدن گقتن که موست هیچ مشکلی نداره! در صورتی که من یه موس جدید خریدم اون هیچ ایرادی نداره مثل موسی که خراب بود (مشکل موس این بود که کلیک راستش همیشه کلیک نمیکرد) و موس رو پس فرستادن و در کل من برای هیچ 150 تومن پول رفت و برگشت پست هدر دادم و همون موس خراب قبلی رو تحویل گرفتم
سلام اصلا تجربه خوبی نبود . ماشین لباسشویی خراب شد. شخصی آمد ابتدا موتور رو بردند بعد کفتن مشکل پمپ هست تعویض شد 1170000 تومان .مشکل برطف نشد گفتن مشکل از برده رفت برای تعمیر1160000 پول تعمیر گرفتن بعد از 3 سری شستشو برد خراب شد .مجبور شدم برم دنبال برد و دیدم تعمیر برد 200تا300هزار تومان هست. برد تعمیر شده در میدان شهدا 700000تومان میفروشند ولی تعمیرگاه رسا به من برد تعویضی رو 3000000 اعلام کرد بعد از صرف هزینه 2330000 تومان هنوز ماشین ما خرابه
