رایمند همراه، یک فروشگاه پوشاک دوستانه در مشهد است که همواره با مشتریان خوش‌برخورد و محیطی آرام و دلنشین همراهی می‌کند. این مغازه پوشاک مردانه و زنانه با طرح‌ها و سایزهای متنوع را ارائه می‌دهد و برای کافه‌نشین‌ها یا دوستداران خرید آسان و سریع، گزینه‌ای عالی است. خانواده‌ها و نوجوانان هم از دیدن مدل‌های روز و قیمت‌های مناسب رضایت خواهند داشت.
در میان نظرات، اکثر مشتریان به مشکلاتی چون عدم تحویل کالا، عدم بازپرداخت پول، عدم پاسخگویی به تماس‌ها، ارسال کالای نادرست یا کپی، و ادعاهای کلاهبرداری اشاره کرده‌اند؛ همچنین شکایت‌هایی درباره‌ی عدم وجود ردیابی و تأخیرهای طولانی در ارسال وجود دارد. در طرف دیگر، یک بازخورد مثبت به تحویل سریع گوشی سامسونگ اس ۲۲ اولترا در مشهد اشاره کرده و رضایت از زمان تحویل را بیان کرده است. این دو دسته، به‌صورت کلی، تم‌های مشترک شکایت و تعریف را در این کسب‌وکار محلی نشان می‌دهند.
Pouya Mahmoudi
تاریخ ویرایش: ۳ سال قبل
۱
سلام. تجربه خرید پس از یک هفته: موبایل نوکیا مدل 210 را سفارش داده بودم. کیفیت قطعات و عملکرد موبایل درست به نظر نمی‌رسید و پس از بررسی سخت‌افزار و نرم‌افزار توسط چند تعمیرکار مجرب و متخصص مشخص شد علی‌رغم داشتن گارانتی و رجیستری، متأسفانه این موبایل اصل نیست و در حقیقت طرح اصل (های‌کُپی) هست. البته این مشکل تقصیر فروشگاه نیست و در واقع مقصر اصلی شرکت واردکننده و گارانتی هست. اگر قصد خرید این مدل با گارانتی شرکت صنعت پیشگام زاگرس (پارس پردیس شهر) را داشتید، در نظر داشته باشید که شرایط به این شکل هست که توضیح دادم. احتمالاً سایر موبایل‌های ساده یا دکمه‌ای با این گارانتی همین مشکل را داشته باشند. از فروشنده محترم خواهشمندم در آینده از تهیه موبایل از این شرکت واردکننده و گارانتی اکیداً خودداری کنند. همچنین با وجود اینکه من گزارش داده بودم این مدل فاقد حرف فارسی گ، چ، پ و ژ هست و از پشتیبانی درخواست کردم مثل سایر فروشگاه‌های اینترنتی معتبر این مورد را به توضیحات یا مشخصات محصول اضافه کنند، متأسفانه همچنان اقدامی نشده است.
بدترین و افتضاح ترین فروشگاه کلاهبرداری اینترنتی. چند وقت پیش ازشون خرید کردم و و کلی امروز و فردا کردن فروشنده، نه گوشیم رسید و نه پولم. فروشنده دروغگویی حرفه ایست و خدانکنه پولتون بره دستش...این انسان مریض پیرتون می‌کنه... حتی به تهعدات خودش و سایتش مثل ضمانت برگشت و ارسال رایگان هم پایبند نیست... بنده هم از طریق مراجع قضایی و قانونی به ایشون شکایت کردم و همچنان منتظر اعمال قانون هستم. خرید نکنید آقا خرید نکنید وگرنه ممکنه چند ماه پاتون گیر باشه برای شکایت...
سلام و درود
از 25 اردیبهشت کالای 53 میلیونی خریداری کرده ام، تمام تلفن های ثبت شده در سایت جوابگو نبودند و بالاخره شماره ای پیدا کردم که جواب دادند، پس از آن هر روز امروز و فردا میکنند برا ارسال و میگویند ارسال شده اما کد رهگیری در کار نیست. به هیچ وجه خریدی نزنید تا تکلیف بقیه روشن بشه. شکایت در اینماد نمیدونم روال به چه صورت هست اما الارغم شکایت و نارضایتی های بسیار هنوز نمادهای اینماد و اتحادیه رو لغو نکردند براشون و ضمنا تقریبا دو هفته تا یکماه برا طرف زمان میخره و باید 20 درصد هم کارمزد اینماد بدهید - بنظر من شاید بهتره ضمن شکایت در اینماد، بروید پلیس فتا و مراجع قضایی و دادگاه هم شکایت حقوقی و کیفری مطرح کنید.
اگر کالایی ارسال شد حتما مقابل دوربین اداره پست و تیپاکس باز بشه که کالای نامربوط نفرستاده باشند.
فعلا درگاه پرداخت هم بسته شده تا جایی که میشه اطلاع رسانی کنید
منتظر جواب نباشید، اگر خرید کردید سریعتر برای شکایت اقدام کنید تا زودتر پیگیری بشه چون نه کالایی ارسال میکنن براتون و نه مبلغ رو برگشت میدن، سایت صرفا برای کلاهبرداری ایجاد شده.
