رازی، شرکت بیمه در منطقه ۵ تهران، یکی از گزینههای معتبر برای پوشش بیمهای شماست. این شرکت با تیمی مجرب و خدمات سریع، بهصورت کامل به نیازهای بیمهای مشتریان پاسخ میدهد. اگر به دنبال پوشش جامع برای خود و خانوادهتان هستید، رازی میتواند انتخاب خوبی باشد. محیط دوستانه و مشاوران حرفهای این شرکت باعث میشود که فرآیند بیمهگذاری ساده و بدون دردسر باشد. یه یادآوری ساده: قبل از ثبتنام، حتماً شرایط را با دقت مطالعه کنید تا از پوشش کامل مطمئن شوید.
در مجموع، مشتریان بیمه رازی بهطور عمده دو دسته اصلی را تجربه کردهاند؛ در یک طرف، شکایات زیادی دربارهٔ تأخیر در پرداخت خسارت، عدم پاسخگویی تلفنی، رفتار بیتوجهی و کمتوجهی پرسنل، و عدم شفافیت در قیمتگذاری و محاسبه خسارت مطرح شده است؛ در طرف دیگر، نظرات مثبت بهخصوص در مورد سرعت پاسخگویی، برخورد دوستانه، سرعت در پردازش خسارت، قیمت مناسب و کیفیت خدمات بیمهای اشاره میکنند. این دو تم متقابل نشان میدهد که تجربهٔ مشتریان در این شرکت میتواند بهصورت متفاوتی باشد، بسته به موقعیت و نوع خدماتی که در آن لحظه دریافت میکنند.
Mohsen Khoshkam
یک سال قبل
۱
بی صاحاب ترین و بدترین بیمه دنیاست. خدا نکنه با کسی تصادف کنید که بیمه رازی داشته باشه. 2 ماه باید بیوفتی دنبال اینکه خسارت بگیری از اون خراب شده. کارمند هاشون به شدت بی اعصاب و ذره ای براشون مهم نیست کار مردم. بعد 1 ماه رفتم دنبال اینکه چرا خسارتم رو واریز نمیکنن میگن پرونده گم شده، 2 هفته طول کشید تا پرونده رو لطف کنن پیدا کنن بعد میگه نقص داره. اگه تا 1 سال دیگه نمیرفتم دنبالش کسی نبود کارو انجام بده الانم بعد 2 ماه میگن 1 ماه دیگه واریز میشه.
افتضاحه
هم برای خسارت بدنی هم برای خسارت وسیله
با حکم دادگاه و کروکی و... رفتم بعد از 9 ماه هنوز نتونستم خسارتم و حقمو بگیرم. با اینکه حکم دادگاه دارم میگه باید مقصر بیاد رضایت بده!!! خب نمیاد من چیکار کنم؟ طرف بیاد بگه بله من زدم بهش پول بدید؟ خب نمیاد!
حرف ها و کار های احمقانه!
افتضاح ترین بیمه در برخورد با ارباب رجوع، عدم توانمندی کارشناسان دربرآورد خسارت، و شناخت نوع خسارت، دیر پرداخت در غرامت و...
پیشنهاد میشه با وکیل کاری به دفتر خسارت مراجعه کنید
در غیر اینصورت بجای پرداخت خسارت، احتمال اینکه از شما خسارت هم بگیرند..
خلاصه
یک ستاره هم زیاده برای این شرکت...