فروشگاه رفاه در مامازند مثل یه بازار بزرگه که خیلیها بهش میرسن، ولی نظراتش مثل دو طرف قفلچوبه؛ یه دسته از مشتریان با تخفیفهای عالی، کالاهای باکیفیت و قیمتهای مناسب، میگن “خیلی عالی” و “به صرفه” و حتی میگن که محیطش مثل محل کارشون آرامش میده. اما یه دسته دیگه، مخصوصاً وقتی صبح زود یا در روزهای شلوغ میره، با پرسنلی که بیمسئولیت و بیانضباط میشن، صندوقدارهایی که همیشه یه صندوق فعال ندارن، و صفهای طولانی که ۱۰ دقیقه یا بیشتر میکشند، ناراضی میشن. خلاصه، اگر دنبال تخفیف و کیفیت خوب هستی، فروشگاه رفاه گزینهی خوبیه، ولی اگر به سرویس سریع و پرسنل حرفهای اهمیت میدی، ممکنه تجربهات کمتر باشه.