هتل رضوان

اول از همه اینکه اصلا و‌ابدا انتظار هتل ۴ ستاره نداشته باشید این هتل نه لابی درست داره نه کافی شاپ ،… حتی دستشویی فرنگی جزو آپشنهاست . در حد یک هتل آپارتمان ۳ ستارست . ولی نکات مثبت قابل توجهی داره از جمله اینکه بسیار تمیزه ، من خودم خیلی وسواسم و این هتل واقعا تمیز بود . از نکات بسیار مثبتش که من امتیاز کامل میدم کارکنان هتل به خصوص بخش پذیرش بود که خیلی محترم و و خوش برخوردن ، با اینکه ساعات کار طولانی دارن ولی همیشه خوش برخورد و با لبخند و بسیار دلسوزانه کار انجام میدن ، این در مورد بقیه کارکنان هم صدق میکنه خیلی مودب و خوشرو هستن و هر درخواستی دارید سریع انجام میشه . صبحانه بسیار پیش پا افتاده و با کیفیت بسیار پایین است و از لحاظ موقعیت دسترسی حدود ۱۰ دقیقه تا میدان مرکزی سرین پیاده راه داره ولی خوب اینقدر این شهر سرزنده و شاده و مردم خونگرم و مهربونی داره مسیر رو با لذت طی میکنید . در کل ناراضی نیستم

نمی‌دونم معیار داشتن ستاره برا همچین هتلی چیه مسافرخونه بود ،با هزینه بالا و کیفیت خیلی پایین ولی رفتار پرسنل عالی بود.

ما اوایل مرداد ۴۰۳ در این هتل اقامت داشتیم . همه چیز خوب بود. برخورد عالی کارکنان ، غذای متنوع و خوش پخت ، اتاق ها تمیز همراه با مبلمان خوب و سالم و مناسب، خانه بازی برای کودکان در کنار رستوران هم عالی و تمیز بود. خاطره خوبی شد

نزدیک به ۱۰ نفر آدم رو نگه داشتن که راس ساعت ۲ ما فقط اتاق رو تحویل میدیم!!! مردم با زن و بچه تو لابی کلافه و منتظر موندن ولی مرغ رزروشن یه پا داره و زودتر از ۲ اتاق تحویل نمیده. بهونشم اینه که خانه داری باید بمن خبر بده.این در حالیکه زمان خروج از هتل ساعت ۱۲ هست و دو ساعت طول کشیده و خبری از اتاق نیست! واقعا یک اتاقتون هم آماده نیست که یک خانواده بره تو اتاق و بچش تو لابی گریه نکنه؟! درک هم خوب چیزیه ۱۷ شهریور ۱۴۰۲

فروردین ۱۴۰۳ از این هتل استفاده کردیم،در بدو ورود با چهره خندان و خوش برخورد پرسنل هتل و مخصوصا خانمی که در پذیرش بودن مواجه شدیم که لذت بردیم از اخلاق خوبشون،هتل ۴ ستاره و با صبحانه بود .به ما اتاق ۴ تخته دادن ،هتل قدیمی هست ولی بازسازی کردن و قابل قبول هست.با توجه به هتلهای این منطقه به نظرم خوبه و میشه از کاستی هاش چشم پوشی کرد.برای ما مسواک و خمیردندان و حوله گذاشته بودن،صبحانه خوب بود و سریع شارژ میشد،کیفیتشم خوب بود،در کل راضی بودم و خوب بود.

در روز 11دی ماه یک شب در این هتل اقامت داشتم و دوخوابه بود و اتاقها بزرگ ویو روبه پارک ، چون در این فصل مسافر کم هست هتل خلوت و آرام بود برخورد خدمه هتل بسیار مهربان و مودبانه بود ملافه ها تمیز و صبحانه خوب همراه سرشیر و عسل محلی را ساعت 8 صبح برایمان به اتاق آوردند و مرتب و سلفون شده بود.

من تاریخ 25 شهریور در هتل رضوان اقامت داشتم که در بدو ورود با برخورد عالی پذیرش هتل روبرو شدیم انصافا خیلی خوش اخلاق بودند، کیفیت اتاق مطلوب و شیک بود و تختهای باکس و خیلی راحت داشت از نظر کیفیت و تنوع صبحانه عالی بود در سفر مجدد به سرعین قطعا همین هتل رو انتخاب می کنم

رستوران که تعطیل است و شما موقع شام باید ویلون خیابونها بشید ،در یخچال بطری آب استفاده شده با در باز قرار دادن،منوی صبحانه بسیار کم و سطح پایین است،سرو صدای بیرون خیلی به داخل اتاق میاد و شبها به خاطر همین به دفعات از خواب می پرید. آنتن تلویزیون تنظیم نیست و اعصابت رو خراب می‌کنه .در کل این هتل نسبت به قیمت بسیار سطح پایینه و به نظرم دوستاره است حالا معیار چی بوده که چهار ستاره گرفته احتمالا زمان بازرسی این وضعیت نبوده.من این هتل رو اگر که میخواهید چنین پولی پرداخت کنید به هیچ وجه پیشنهاد نمیکنم .

هتل در حد یک هتل سه ستاره بود جای پارک اصلا نداشت و برخورد بعضی از پرسنل دور از ادب و غیر مسولانه بود میز برای صبحانه به اندازه ی کافی نبود و ساعت صبحانه تا نه بود اتاقها نسبتا تمیز بود ولی بوی بد توالت اصلا قابل قبول نبود هتل قدیمی و فرشها و میزها بسیار کثیف بودند در کل اصلا پیشنهاد نمی شود

پرسنل هتل و پذیرش بسیار مودب و مسئول بودند، ما در یک سوئیت ۶ نفره اقامت داشتیم که یکی از اتاقها اصلا پنجره نداشت، کاغذ دیواری ها تیره بود و باعث می‌شد نور اتاقها کم باشه ، سیفون فرنگی درست کار نمیکرد، کلا فضای سوئیت کمی قدیمی و کهنه بود، اما برخورد خوب پرسنل باعث می‌شد در هتل حس خوبی داشته باشین، رستوران غذای ایران نسبتا خوب بود ولی ما فست فود را چندان دوست نداشتیم ، در مجموع از اقامت لذت بردیم و این هتل را باز هم انتخاب میکنیم

تجربه من از اقامت یک شبه در این هتل که البته بعد از اون شب این سوال در ذهن من پررنگ شده که چجوری هتلی با این حد از ضعف در تمامی زمینه ها، به عنوان هتل 4 ستاره انتخاب شده ؟!!!!! تمیزی اتاق: ضعیف- ملحفه ها بسیار چروک و کثیف. سیستم تهویه: اصلا وجود نداشت. اتاق بسیار خفه بود و بوی نم و رطوبت میداد. سرویس بهداشتی: شیرآلات زنگ زده و بسیار قدیمی- بوی فاضلاب شدیییید و نداشتن تهویه مناسب. سکوت و آرامش هتل: از ابتدای شب تا حدود 12 نیمه شب، سر و صدای اجرای موسیقی زنده بسیار آزاردهنده بود و آرامش و خواب رو از همه سلب میکرد. درحالیکه اتاق عایق صدا نبوده و هیچ جوره نمیشد تا قبل از 12 شب خوابید. برخورد کارکنان: بسیااار بی ادب و غیر منطقی- پاسخ آنها به اعتراض ما نسبت به سروصدای هتل بسیار غیرمنطقی بود، گفتند: چون عده ای از مهمانان اجرای زنده موسیقی را دوست دارند پس شما باید تحمل کنید. خدمات صبحانه: بسیااااار ضعیف، غیرمنظم. ظروف کثیف. استفاده از لیوان بجای فنجان چای. شارژ کردن غذاهای تمام شده با تاخیر بسیار زیاد. پارکینگ: تعداد پارکینگها محدود بود و به احتمال زیاد مجبور خواهید بود جلوی هتل و در خیابان پارک کنید.مسلما هیچ تضمینی برای امنیت ماشین هم وجود ندارد.

هتل خیلی عالی بود پارکینگ دارد صبحانه ی ریگان و عالی دارد استخر دارد حمام و دست شویی خوب و جکوزی دارد پذیرش خوش اخلاق و مهربان و خوب دارد شب ها برای شام موسیقی زنده دارد ولی اون پول باید بدید ولی خیلی فضای شادی است درب یخچال هتل را باز کنید یک آب معدنی رایگان قرار دارد و پلوم است و.... از همه لحاظ عالی و قیمت مناسب با این هتل ما صفر بسیار عالی داشتیم ۵ ستاره هم برای این هتل کم است

افتضاح ، در حد یک مسافرخانه اون بی سوادی که به این هتل 4 ستاره داده است رو باید مدرکش رو آتیش زد . اومدن داخل اتاق صندوق گذاشتن ولی پسوردش رو نمیدونند ، درب پنجره بسته نمیشود ، برای اولین بار سقف هتلی را با کاغذ دیواری خواهید دید ، واقعا طراح دکوراسیون این هتل مطمنا از چاله میدان و قهوه خانه های اونجا مدرک گرفته است . حیف حیف وصد حیف پولی که بابت این هتل هزینه کردم . کمد ها برای زمان تیر کمون شاه ، دکوراسیون و راه رو ها برای عهد بوق . داخل اتاق شما یک حوله پیدا نمیکنید . یک ستاره هم بزور باید به این هتل داد ، خاک بر سر اون سازمان جهانگردی ما با این بررسی و ستاره دادنش.

افتضاح بدترین هتلی است که در عمرم رفتم اگر میشد ستاره منفی بدهم حتما میدادم شما پول هتل ۴ ستاره میدهید ولی سرویس و خدمات و امکانات مسافرخانه را میگیرید رسما کلاهبرداری است مشکل اصلی تفاوت عجیب و غریب بین ستاره‌های هتل و امکانات و شرایط واقعی آن است

از هر نظر هتل ضعیفی بود داخل اتاق اصلا به هتل ۴ ستاره نمیخوره صبحانه که خیلی ساده بود و به قیمتش اصلا نمی ارزه اتاق دو نفرش که خیلی کوچیکه اصلا جای تکان خوردن نداره

هتل خیلی کثیف و مزخرفی بود در حد مسافر خانه درپیت بود غذا بسیار مزخرف بود صبحانه هم خیلی بد بود و مو توی غذا پیدا کردم نظافت افتضاح سرویس دهی واقعا بد اصلا به قیمتش خوب نیست

محیطی بسیار تمیز و با کیفیت ، اخلاق و منش کارکنان بسیار عالی ، سرویس دهی بسیار عالی و منظم در کل از این هتل بسیار رضایت داشتیم.

تمام ذهنیت شما را از یک هتل چهار ستاره تغییر خواهد داد. پارکینگ محدود اتاق ها بسیار کوچک و بوی تعفن بدون سیستم تهویه در تابستان مینی بار هتل یک عدد کیک و ساندیس که در ورود به اتاق بهتون تحویل میدن . و . . .

محیطش بد نیست.ولی رفتارکارکنانش واقعا زشت و بد بود.ومدیری هم وجودنداره و کارکنانش همه کاری انجام میدن.درضمن ۴عصر ببعد آب واحدی که مهمان دراون حضور دارد،رو قطع میکردن.قطعا دیگه چنین جایی نمیرم و شما هم گول نخورید.واقعا پان ترکیسم برقراره.

٤ستاره!!!!!🤔😡😡 اتاق ها بسيار كوچك و سيستم تهويه اي بسيار بسيار نامطلوب ،حريم خصوصي اتاق بسيار بد،( براي رفع بوي بد اتاق بايد پنجره را باز كرده كه متاسفانه از پنجره بقيه اتاقها ديد كامل تا انتهاي اتاق وجود دارد؛ گويا مشكل تهويه در همه اتاق ها وجود داشته، زيرا همه مسافرين پاي پنجره !!!!) اتاق ها فاقد سرويس بهداشتي فرنگي به اندازه كافي پاركينگ نداره و مجبور به پارك ماشين در كنار خيابان هستيم. 😡😡٤ستاره!!!😡😡😡