رستوران روچیک رستوران در تهران، منطقه ۳، مکانی دلنشین برای خانواده‌ها و زوج‌هاست. روچیک با فضای دنج و منوی متنوعش، در میان رستوران‌های محلی تهران، جایگاه خوبی داره. اگر دنبال یه شام آرام و لذت‌بخش هستید، می‌تونید قبل از رفتن، از منوی آنلاینش دیدن کنید تا بهترین غذا رو انتخاب کنید.
با سلام
متاسفانه می توانم بگویم از بین بدترین تحربیاتی که در رستوران گردی داشتم بدترین تجربه یک رستوران را در این مکان دیدم.
شرح داستان:
شب گذشته از آنجایی که کارت سازمانی خرید از این رستوران را داشتم جهت سفارش غذا ( جهت بیرون بردن ) مراجعه کردم.
ساعت ۸ شب
سفارش سه عدد پیتزا
نفر پشت کانتر فرمود پیتزا برای بیرون نداریم چرا که جعبه بیرون بردن تمام شده است
نهایتا پیشنهاد داد هر یک پیتزا را در دو جعبه کوچک قرار دهند
من هم از آنجایی که میخواستم زودتر از این کمدی خارج شون قبول کردم.
دو عدد پیتزا سیر و استیک و یک پیرونی لطفا
جواب: سیر و استیک تمام شده رست بیف تازه امروز آمده سفارش پیتزا رستوران بیف بدید
گفتم باشد لطفا
کی حاضر می شود: ۲۰ تا ۲۵ دقیقه
ساعت ۹ شب یعنی یکساعت بعد از سفارش
سفارش من چی شد؟ در حال انجام است
رستوران خالی و دو سه میز مهمان داشتند؟؟؟!!!
ساعت ۲۱۱۵ مجدد سئوال کردم گفتند هالوپینو تمام شده بود زمان برد
ساعت ۲۱۲۰ دقیقه گفتند آخرین پیتزا را آماده کردیم بزودی تحویل می‌دهیم
جالب آنکه تمامی نفرات حاضر فقط پرسنل خدمتگذار بودند و هیچ مدیر یا مالک یا مسئولی در رستوران نبود
ساعت ۲۱۳۰ سه عدد پیتزا را که بدلیل نبودن جعبه در ۶
جعبه کوچک جای داده بودند تحویل شد.
از آنجایی که زودتر میخواستم از آن بحران خارج شدم بدون دیدن سفارش گرفتم و به منزل برگشتم.
رسیدم منزل و تقریبا چیزی به اسم پیتزا نبود
برام مهم نمی باشد چه کسی با چه روشی در سازمان متبوع خودم این کارت‌ها را ردیف کرده است
اما واقعا مالک یا مسئولی این مکان ندارد که با این ارزش ملکی در خ خدامی و مکانی که میتواند مناسب جهت یک رستوران خوب باشد با این حد فاجعه مرا روبرو کند
عمیقا متاسفم هر چند که شاید هدف مالک یا صاحب رستوران از باز نگه داشتن آنجا چیز دیگری باشد
البته به نظر می رسد تنها توانایی ارائه قلیان را دارند و تمامی ۶ یا ۷ نفر خدمه کاری بیشتر نمی توانند انجام دهند
ضمنا از خوبی ها هم لازم است بگویم ... باران رگباری زیبا و با طراوت تهران!
خوشحالم که واقعا ابن کابوس رو تحت هیچ شرایطی دیگر تکرار نخواهم کرد
بسیار خوش برخورد و مشتری مدار بودندهمه چی عالی بود
من خودم آب هندوانه سفارش دادم که خیلی خوب بود
دوستانی که پیتزاهاشون رو تست کرده بودند هم خیلی راضی بودند و تعریف میکردن
