مرکز تصویربرداری، رادیوتراپی و آنکولوژی روشنا یک مرکز پزشکی است که در زمینههای تصویربرداری تشخیصی، رادیوتراپی و درمانهای آنکولوژیک فعالیت میکند. خدمات اصلی این مرکز شامل تصویربرداری تشخیصی، رادیوتراپی و مراقبتهای انکولوژیک است. این مرکز در تهران، استان تهران، خیابان پرویز واقع شده و با کد پین P8CP+7JX قابل دسترسی است. فضای مرکز به گونهای طراحی شده تا فرآیندهای تشخیصی و درمانی با آرامش و کارآمدی دنبال شوند و تجربه بیماران مناسب باشد. نام روشنا و ترکیب سه حوزه در یک مجموعه نشان میدهد که هماهنگی بین تشخیص و درمان در این مرکز اولویت دارد.
در کل، نظرات مردم درباره مرکزتصویربرداری، رادیوتراپی و آنکولوژی روشنا دو طرفه است؛ یکی از کاربران با تجربهای بسیار بد و ناراضی از خدمات، در حالی که دو نفر دیگر با امتیاز ۵ ستاره، نظرات مثبتتری ارائه دادهاند. یکی از مشتریان ناراضی، شکایت کرده که ابتدا گفته میشد بیمه تکمیلی پوشش میدهد، ولی در نهایت ۴ میلیون تومان هزینه گرفته شد؛ دکتر هم بار اول نتوانست نمونهبرداری را به درستی انجام دهد و سرنگ را دوبار وارد گردن بیمار کرد، در حالی که گفته میشد داروی بیحسی استفاده میشود؛ در نهایت هم برای آزمایش پاتولوژی باید به آزمایشگاه دیگری برود و نسخه الکترونیکی لازم را از مرکز دریافت نکند. او همچنین اشاره کرده که پذیرش مرکز هیچ کمکی نکرد و در گزارش نمونهبرداری به زبان انگلیسی توضیحاتی در مورد عوارض جانبی و روند نمونهبرداری داده شده بود که در واقعیت وجود نداشت. در عین حال، نظرات ۵ ستارهای که جزئیات ندارند، نشان میدهد که برخی افراد تجربهی خوبی داشتهاند؛ بنابراین، بسته به تجربهی شخصی، ممکن است نظرات متفاوتی در این مرکز وجود داشته باشد.
houra akhlaghi
۱۰ ماه قبل
۱
متأسفانه من تجربه ی بسیار بدی داشتم، جهت انجام نمونه برداری تماس گرفتم و پرسیدم برای این آزمایش بیمه تکمیلی پوشش داره، گفتن بله، اما وقتی بعد از یک هفته انتظار که نوبتم شد و رفتم گفتن برای این آزمایش با بیمه قرارداد ندارن، و ۴ میلیون تومن گرفتن، از طرفی چند بار پرسیدم درد داره که گفتن خیر و داروی بی حسی میزنند...در عمل بی حس که نکردند، دکتر هم بار اول نتونست نمونه برداری رو انجام بده و دوبار سرنگ رو توی گردن من وارد کرد، بسیار درد داشت...و در نهایت هم جهت آزمایش پاتولوژی اون نمونه، گفتن خودم باید آزمایشگاه دیگه ببرم، در حالی که قبلا نگفته بودن، در مورد اینکه جعبه ی نمونه ها نباید تکون بخوره هم چیزی نگفتن، دکتر هم در ابتدا نسخه کاغذی داد که آزمایشگاه دیگه برای استفاده از بیمه تکمیلی، از من نسخه الکترونیکی خواستن. مجبو شدم با مرکز روشنا چندین با تماس بگیرم تا درخواست نسخه آنلاین کنم...پذیرش مرکز به هیچ عنوان کمکی به من نکرد ...درضمن به من گفتن بعدش درد نخواهی داشت، که اون هم کاملا اشتباه بود و درد دارم...در گزارش نمونه برداری هم به زبان انگلیسی ذکر شده که به بیمار توضیحات کامل در مورد عوارض جانبی و روند نمونه برداری داده شده! که به هیچ عنوان واقعیت نداره...واقعا واقعا متاسفم از اینکه به این مجموعه اعتماد کردم
