شرکت مسافربری رویال سفر ایرانیان

به عنوان اوپرانور ، راجع به ارسال بسته اطلاعات کافی نداشت.

یکی از بدترین و بی مسئولیت ترین شرکت های مسافربری! چمدان من به دلیل بارگیری و چیدمان غیر اصولی، در یک سفر کوتاه آسیب دید. بعد از مراجعه به دفتر ترمینال هیچ مسئولیتی قبول نکردند و گفتند مقصر شاگرد راننده است و خودتون باید موضوع رو پیگیری کنید!!

این شرکت مسافربری، علیرغم نام و آوازه آیی که از بجای گذاشته.مدیریتی بسیار نازل ، رانندگان و خدمه ایی بینهایت بی فرهنگ و بی ادب دارد. این شرکت مسافربری کمترین احترامی برای مسافران قایل نیست‌ رانندگان بد رفتار، بد دهن ، بی ادب هستند.

متاسفانه تجربه بدی داشتیم. در مسیر تهران به رشت ساعت ۱۳ روز ۲۰ شهریور حرکت کردیم. راننده اصلا برخورد خوبی نداشتند و به‌جای راهنمایی با عصبانیت جواب سر بالا می‌ دادند. حتی شاگرد راننده با سن کم لحن مغرورانه ای داشت و راهنمایی که می‌خواستیم جواب درستی نمیداد. اتوبوس برخلاف تجربه های گذشته رویال سفر ، کهنه بود، با تکان های زیاد در جاده. زیرپایی صندلی خراب بود . روکش صندلی ها مندرس و کثیف. هیچ پذیرایی و سرویسی هم وجود نداشت. اصلا اون رویال سفری نبود که من قبلا باهاش بارها سفر کرده بودم.

افتضااااح، بسیار بد برخورد و بی ادب، اصلاااا توصیه نمیکنم با این شرکت سفر کنید. دروغگو هستند.چند ساعت مونده به سفر، اونم تو روزهای آخر سال، به دروغ کنسل میکنن چون بلیطشو گرون تر فروختن به فرد دیگه ای و تو رو مجبور میکنن با اتوبوس نامعتبر بدون صدور بلیط سفر کنی. 👎👎👎👎👎

افتضاح در یک کلام، نه پاسخگو هستند و نه مسئولیت پذیر، چند ساعت مونده به سفر زنگ میزنن کنسل میکنن یا مجبور میکنن با یک اتوبوس نامعتبر بری. اصلاااا توصیه نمیکنم.👎👎👎👎 بسیار بی ادب و بد برخورد، اعتراض هم کنی گوشی رو قطع میکنن

افتضاح ترین سرویسی بود که سوار شدم خب سرویسهاتون رو چک کنید ماشینها رو بازدید کنید این چه ماشینی بود برای رشت تهران گذاشتین والا اتوبوسهای قدیمی زشت تهران بهتر بود ماشین داغون فروش بلیط نادزست واقعا اسم رویال رو از بین برد

مشتری مداری صفر اخلاق صفر ادب صفر

با سلام چند دفعه با اتوبوس‌های شرکت رویال سفر به مسافرت رفته ام از نظر خدمات رسانی نسبت به دیگر تعاونی ها بهتر هستش .البته کم و کاستی‌هایی هم داره که امیدوارم هرچه زودتر از طرف مدیریت این شرکت رسیدگی بشه یکی از ایرادات این هستش که برای خرید بلیت اینترنتی بیشتر مواقع پایانه بیهقی تو سایت هستش و برای کسانی که میخوان از ترمینال غرب و یا جنوب عازم سفر بشن کمتر تو سایت فروش بلیت در دسترس هستش .

خدمات و اتوبوس های خوبی دارن، تمیز و راحت، اشکالی که دارن؛ در زمان شلوغی و نداشتن جا، با مسافرها خیلی برخورد خوبی ندارن.

سرویس رشت شیرازش اتوبوس های قابل تحملی داره ولی جا های خوبی توی مسیر توقف نداره

قبلا هر یکساعت اتوبوس داشت ولی الان خیلی افتضاح شده

رو باید سردر شرکت رویال سفر نوشت " شعار " هر روز بدتر از دیروز متاسفم برای مدیریت افتضاح این شرکت

کاربرانش ظعیف هستن ولی اتوبوس های خیلی خوبی داره

اصلا پاسخگو تلفن نیستن تو این زمینه خیلی ضعیف هستن

افتضاح ..دیگه مثل قبل نیستن خیلی بداخلاق و بد برخورد میکنن با ادم ..

پاسخ دهی بسیار بد

عالی

شركات نقل مسافرين على مستوى من الترتيب مع بناية جميلة