کلینیک دندانپزشکی سعادت در شهر مشهد واقع است و به عنوان درمانگاه دندانپزشکی فعالیت میکند. این مرکز خدمات دندانپزشکی عمومی و تخصصی را برای بیماران ارائه میدهد. آدرس آن بلوار ملک آباد، مشهد است. فضا تمیز و راحت با محیط دلنشین برای بیماران فراهم است.
کلینیک دندانپزشکی سعادت در مشهد، بهخصوص در محله ملکآباد، با ترکیبی از تجربههای مثبت و منفی روبهروست؛ خیلیها از تمیزی، تجهیزات پیشرفته، و دکتران با مهارت و دلسوزی (مثل دکتر سعادت و دکتر باقری) و حتی ایمپلنتهای بیدرد و سریع تشکر میکنند، در حالی که برخی دیگر از پذیرشهای افراطی، برخوردهای ناپسند، طول انتظار طولانی، و حس عدم توجه به بیماران شکایت دارند؛ در مجموع، اگرچه اکثر بازخوردها بهخوبی خدمات و حرفهای بودن اشاره میکنند، اما نکات منفی در زمینهی خدمات پذیرش و ارتباط با بیماران، نیازمند توجه و بهبود است.
Mahnaz Mei
۴ ماه قبل
۱
I am extremely disappointed and honestly very upset about my experience at your clinic😡. Please save your money and don’t go here .
From the start, it felt like the main priority was getting the payment rather than providing proper patient care. Once the money was paid, the attitude completely changed. I felt dismissed, unheard, and like my concerns did not matter at all.
There was a clear lack of empathy and professionalism. Instead of feeling supported and reassured before a major dental procedure, I felt like I was just another payment processed and pushed through. No patient should feel that way in a medical setting.
And the actual surgeon who does surgery all he does is care about his stomach and eat
I expected far better.
I hope this clinic seriously reflects on how patients are being treated, because this experience has left a very negative impression.
من واقعاً از تجربهای که در کلینیک شما داشتم بهشدت ناراضی و ناراحت هستم 😡. واقعاً توصیه میکنم مردم پولشان را هدر ندهند و به اینجا مراجعه نکنند.
از همان ابتدا این احساس را داشتم که اولویت اصلی فقط دریافت پول است، نه ارائه مراقبت درست به بیمار. به محض اینکه پرداخت انجام شد، برخورد و رفتار کاملاً تغییر کرد. احساس کردم نادیده گرفته شدم، به حرفها و نگرانیهایم توجهی نشد و اصلاً برایشان اهمیتی نداشتم.
کمبود واضحی از همدلی و حرفهای بودن وجود داشت. بهجای اینکه قبل از یک جراحی مهم دندان احساس حمایت و اطمینان داشته باشم، حس کردم فقط یک پرونده مالی دیگر هستم که سریع پردازش و رد میشود. هیچ بیماری نباید در یک مرکز درمانی چنین احساسی داشته باشد.
و جراح اصلی که عمل را انجام میدهد، بهنظر میرسد بیشتر به فکر شکم خودش و غذا خوردن است تا رسیدگی درست به بیمار.
من انتظار خیلی بیشتری داشتم.
امیدوارم این کلینیک بهطور جدی در نحوه برخورد با بیماران تجدیدنظر کند، چون این تجربه یک تأثیر بسیار منفی برای من به جا گذاش
سلام. در مورد پذیرش کیلینیک نظرات رو قبل مراجعه خوندم و واقعا درست بود، اصلا نحوه برخوردشون جالب نیست و کلا اعصاب ندارن، اما فقط برخورد اقای دکتری که معاینه کردند خوب بود که ایشونم فکر کنم پزشک عمومی بودند، و در کل از اینکه بخوام درمانی انجام بدم پشیمون شدم
یکی از بهترین مجموعه های مشهد واقعا برخورد خوب بسیار کلینیک تمیز ومجهزی هست وکار آقای دکتر سعادت عالی هست واین کلینیک مجهز به اتاق عمل هست ومن خودم برای کار درمان بیهوشی در این کلینیک خدمات گرفتم ازشون بسیار عالی بود ودر یک جلسه همه کارهای درمانی من انجام شد و هیچگونه دردومشکلی نداشتم ،واقعا عالی بود