خلاصهای از نظرات کاربران
در میان نظرات، چندین نفر به رفتار کارکنان و محیطی که در آن کار میکنند اشاره کردهاند؛ بهخصوص در شعبه کامرانیه، حس میشود که کارکنان خیلی کمتوجه و محیط هم تمیز نیست. همچنین دستگاههای نوبتگیر و اینترنت در بعضی دفعات دچار مشکل شده و باعث میشود مشتریان مجبور به زودتر رفتن یا صبر کردن باشند. از طرفی، تعداد کارکنان در برخی شعبهها بهنظر میرسد کم باشد، بهطوریکه در روزهای شلوغ، تعداد زیادی مشتری در انتظار خدمات هستند. در مقابل، چندین بازخورد مثبت (۵ ستاره) و حتی یک ۴ ستاره نشان میدهد که برخی مشتریان تجربهی رضایتبخشی داشتهاند و در کل، خدمات بانک صادرات در لواسان بهصورت کلی قابل قبول و رضایتبخش گزارش شده است.