سفرمی

بدترین سایت هزینه واریز میکنی بلیط اصلا صادر نمیکنه هیچکس جواب گو نیستش هرچقدرم پیام میدم میخونن ولی جواب نمیدن هزینه برگشت ندادن

مشاهده در گوگل مپس

من در تاریخ یکشنبه ۱۴۰۱/۱۱/۲۳ اقدام به خرید بلیط تهران- کیش برای تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۰۱ از طریق سایت سفرمی نمودم. امروز (۱۴۰۱/۱۱/۳۰) ساعت ۷ صبح خیلی اتفاقی ایمیل‌هایم را چک می‌کردم که در قسمت هرزنامه‌ها به ایمیلی با متن زیر برخورد کردم که در تاریخ سه‌شنبه ۱۴۰۱/۱۱/۲۵ ساعت ۲۳:۰۶ برای من ارسال شده است. مسافر محترم پرواز 174 مورخ 01/12 تهران-کیش با عرض پوزش پرواز شما کنسل میباشد. طی تماس تلفنی در ساعت ۰۷:۰۴ با بخش پشتیبانی سایت سفرمی علت را جویا شدم که گفتند پرواز لغو شده است و ما با شما تماس گرفتیم و شما در دسترس نبود که من گفتم موضوع به این مهمی را حتماً باید به هر نحوی که شده است به اطلاع من می‌رساندید و من اصلاً قبول نمی‌کنم که همکاران شما تماس گرفته‌اند و این موضوع کذب محض است چون هیچگونه تماسی روی گوشی بنده هم ثبت نشده است. پس از این صحبت‌ها مقرر گردید پول به حساب من برگشت داده شود که بتوانم مجدد بلیط تهیه کنم. متاسفانه تا ساعت ۱۱ پول برگشت داده نشد که من مجدد در ساعت ۱۱:۰۷ با بخش پشتیبانی سایت سفرمی تماس گرفتم و گفتند پول را واریز می‌کنیم. مجدد در ساعت ۱۶ حسابم را چک کردم ولی هنوز پول واریز نشده بود که برای مرتبه سوم با پشتیبانی سفرمی تماس گرفتم و گفتند مجدد اعلام می‌کنیم که پول را برگشت بدهند. در ساعت ۱۸:۴۵ مجدد تماس گرفتم و باز هم همان حرف‌های قبلی را تکرار کردند. الان هم که سه‌شنبه ۱۴۰۱/۱۲/۰۲ می‌باشد؛ هنوز پول به حساب من برگشت داده نشده است.

مشاهده در گوگل مپس

بدترین سایت بدون رضایت مسافر ، رزرو رو موقع ورود به هتل کنسل کردن گفتن قیمت رو اشتباه زدیم بعد هم دیگه جواب ندادن خیلی راحت

مشاهده در گوگل مپس

من تجربه خوبی از خرید از این شرکت ندارم. لطفا شما هم دقت کنید. بلیت مشهد به قشم خریداری کردم وقتی به فرودگاه مراجعه کردم اصلا پروازی در اون ساعت که بلیت فروخته بودند وجود نداشت. با کلی هزینه به خانه برگشتم و بعد از کلی پیگیری معلوم شد که پرواز برای 6 ساعت بعد برنامه ریزی شده بوده. لطفا بی‌گدار به آب نزنید. البته من از سفرمی شکایت کردم و تا حصول نتیجه ادامه میدم

مشاهده در گوگل مپس