سفیر آسمان ملل یک آژانس گردشگری است که خدمات مشاوره و بستههای سفر را به مسافران ارائه میدهد. این آژانس با تیمی متخصص، پیشنهادهای متنوع برای مقاصد داخلی و بینالمللی را در اختیار میگذارد. دسترسی به دفتر در تهران از طریق خیابان انقلاب با خطوط حملونقل عمومی آسان است. فضای دفتر حرفهای، منظم و آرام است و مشتریان میتوانند بهراحتی فرایند برنامهریزی سفر را دنبال کنند. نکته تمایزآمیز نام با قراردادهای سفارتگونه است که نمایانگر رویکرد مشتریمحور و باکیفیت است.
در بازخوردهای کاربران، چند نکته مشترک به چشم میخورد: در بخشهای خدماتی، اکثر نظرات به کیفیت اقامت و امکانات ه
Abbas Mtr
۶ ماه قبل
۱
آژانس بسیار دروغ گو اصلاح حرفشون گوش نکنید مارا گول زدن رفتنه با وی ای پی بردن وشب یک خونه بسیار کوچک حتی ۱۰ نفر هم نمیتونه اونجا بخوابه ولی ۴۰ نفر را رختن مجبورا تا صبح نشستیم هتل دره اشرق ظروف بسیار کثیف و نشسته و شکسته و لب پریده بود اعتراض هم کردیم گفتن همینه که هست برو شکایت کن کلدمندان بسیار بی ادب مخصوصا تو آشپزخانه برگشته یک اتوبوس ۴۴ نفره بجای وی ای پی دادن صندلی ها شکسته درب داغون بود هرچه هم زنگ زدیم فایده ای نکرد چندین ساعت الاف شدیم آخرش مجبورا باهامون آمدیم خلاصه بهتون بگم اگر میخواهید اذیت نشید دیگه با این کاروان نروید جایی. چون همش دروغ تبلیغات بیخودی
باسلام. خدمت زائران گرامی . بنده درایام عرفه بااین آژانس به کربلای معلا مشرف شدم. ازمعایب اون اول سرکاروان زیاد درمورد برنامه ها توضیح نمیداد انگار همه چند بار اومده بودن. دوم اینکه هتل کربلا المیزان بود که درب واحد قفل نمیشد سرکاروان گفتن شما برید زیارت اتفاقی نمی افته .مجبور شدیم یکساعت تعمیر کار هتل رو اوردیم درست کرد. بعد درب دستشویی اکثر اتاقا بسته نمیشد و بوی فاضلاب تو اتاق بود. به هرکه گفتیم کاری نکردند. سوم اینکه هتل مان در کاظمین قرطاج بود که هم غذایش بی کیفیت بود و هم صاحب هتل انگار عجله داشت میگفت اگه دیر بیایین شام خبری نیست و شیر دستشویی خراب بود وآب همینطور هدر میرفت. چهارم اینکه از ما نزدیک ۱۶میلیون گرفتن ولی بعضی کاروانها که تو همون هتل های ما بودن با۱۳ میلیون اومده بودن.
به هیچ عنوان پیشنهاد نمیکنم که با این آژانس مسافرت برید علی الخصوص عتبات....چون از زندگی سیر میشین.....اصلا سمت این اژانس نرید که فقط پولتونو ریختین توی سطل زباله......
پرواز ما از تهران رفته بوده بغداد.اتوبوس ها را آژانس فرستاده فرودگاه نجف...ویا مدیر کاروانی که عربی بلد نیست....ادرس هتل رو بلد نیست....ما که هر روز ی سوپرایزی واسمون جور میشد.....
اخریشم تو فرودگاه بغداد نذاشتن یک خانواده سوار هواپیما بشن اونوقت مدیر کاروان خودش رفته بود سوار شده بود و اصلا براشون مهم نبود چ اتفاقی واسه مسافرا تو یک کشور دیگه میوفته
واقعا افتضاح و گند بود همه چی سفر
در حدی که مدیر کاروان نه عربی بلد بود نه سیم کارت عربی داشت که بتونه چیزی و هماهنگ کنه
یک ستاره ام اجاری گرفته
آدمایی ام که تعریف کردن یکیش خود کسی که برای شرکته احتمالا بقیه ام همینطورن وگرنه جزو لعنت و نفرین کسی نباید جیزی مینوشت کاروان درجه الف برده ولی با اتوبوس و تو حسینیه میرفتی ۱۰۰درصد وضع بهتر بود
