سایپا اصغر توتونچیان یه خدمات خودروه که در مشهد فعالیت میکنه. اینجا برای رانندههای محلی که به تعمیرات سریع یا نگهداری خودرو نیاز دارن، یه گزینه عالیه. در این شهر، خدمات خودرو بهصورت رقابتی ارائه میشن، ولی سایپا اصغر توتونچیان با تیم حرفهایش و قیمتهای مناسبش بهعنوان یکی از گزینههای برتر شناخته میشه. اگر میخوای یه سرویس سریع یا تعمیرات جزئی انجام بدی، حتماً اینجا رو امتحان کن. نکتهی ساده: قبل از مراجعه، یه لیست از نیازهای خودروییات آماده کن.
در مجموع، نظرات مشتریان به دو دسته اصلی تقسیم میشود؛ در بخش اول، اکثر بازخوردها به مشکلاتی مثل تأخیر در تحویل، عدم پاسخگویی به تماسها، رفتار نامناسب کارکنان و عدم رعایت گارانتی اشاره میکنند؛ در بخش دوم، نظرات مثبت بهخصوص در مورد برخورد مودبانه، توضیحات کامل، تخصص فنی و تماس سریع پس از سرویس اشاره دارند. بهطور کلی، مشتریان بهدنبال ارتباط واضح، تعهد به زمانبندی و کیفیت مناسب در تعمیرات هستند، در حالی که برخی از آنها تجربهای که انتظار داشتند را نداشتند.
Mohsen Nik
یک سال قبل
۱
گیریبکس ماشینم به مشکل خورد چندمرتبه بردم و چندساعت تایممو میگرفتن و با گرفتن یک سری هزینه ها هیچ تغییر مثبتی تو ماشین بوجود نمیومد،هر بارهم که گفتیم جوابشون این بود قطعات آشغال هستش،با اینکه ماشینم گارانتی داره میخوام ماشینو ببرم پیش یه آدم حسابی که دزد نباشه و الکی آدمو سرکیسه نکنه تعمییر کنم .اصلا به هیچ عنوان پیشنهاد نمیکنم این مایندگی رو با تجربه ای ک از این نمایندگی گرفتم ماشین بعدیمو اصلا نمایندگی نمیبرم
کارمند اقای حسینی که ماشین را تحویل میگیره خیلی بی اعصاب و بد اخلاق با اینکه پاور ماشین را تو نمایندگی گذاشتم وقتی خراب شد اقای حسینی گفت هر وقت پاور سوخت بیار وقتی که کامل سوخت اوردمش گفت گارانتی تمام شده اینجا کی باید جوابگوی من باشه اصلا جوابگوی اپشن های که میزارن نیستن
با احترام و توضیحات کامل بود. موردی ک تقصیر نمایندگی نیست، بعد از ۲ کیلومتر بعد نمایندگی، جوش اورده و زنگ زدم بیان تعمیر کنن. امیدوارم نوبتی همتون از به کوه بخورین وسط جنگل بیوفتین که همچین ماشینای اشغالیو تحویل میدین.
پرسنل بی ادب و برخورد نامناسب
کار ماشین رو درست انجام ندادن و کسی هم پاسخگو نبود
در یک کلام افتضاح
نمیدونم چه رانتی دارن که اکثر ماشینهای سایپا رو اینا تحویل میدن