سایپا تعمیرگاه خودرو جایی است که به عنوان یکی از گزینههای محلی در مشهد برای تعمیر و نگهداری خودروها شناخته میشود. فضای دوستانه و تیم فنی حرفهای با تجربهای که دارند، به مشتریان آرامش میدهد و خدماتی برای تعمیرات اساسی تا عیبیابی سریع ارائه میشود. اگر دنبال فضایی قابل اعتماد برای سرویس خودرویتان هستید، این تعمیرگاه با محیطی قابل اعتماد میتواند مناسب باشد.
اطلاعات تماس و آدرس
استان خراسان رضوی، مشهد، کنارکال، خیابان عبادی، ایران
در مجموع، مشتریان بهطور عمده از کیفیت کار و سرعت انجام تعمیرات در سایپا خوشحال هستند؛ خیلیها بهخصوص در صبحهای زود، تجربهای سریع و حرفهای را گزارش میکنند و از رفتار دوستانه پرسنل و پیگیریهای خوب در مورد قطعات قدردانی میکنند. اما در کنار این، چندین بازخورد نشان میدهد که در برخی موارد ارتباط با مشتریان کمبود، تلفنها پاسخگو نبودند و گاهی رفتار پرسنل بهنظر نامناسب میرسید؛ همچنین برخی از مشتریان از عدم انجام درست کار یا تأخیر در تعمیرات شکایت کردهاند. در کل، نظرات نشان میدهد که سایپا در ارائه خدمات خوب و سریع موفق بوده، اما هنوز جای بهبود در ارتباط و تعامل با مشتریان باقی مانده است.
Mehdi Metal
۶ ماه قبل
۱
حدودا دوهفته قبل روز پنج شنبه یه کوییک صفر بردم و پذیرش کردم و قبلش هم صافکار ماشین رو دیده بود و قبل پذیرش هم اومد مجدد دید که سپر و دیاق عقب رو عوض کنه و یه مقدار جزئی pdr کنند.کلی هم سفارش کردم که کار تمیز میخام و صافکارم قول داد تمیز انجام بده .بعد پنج ساعت زنگ زدند بیا ببر .دیدم صافکار و شاگردش فاتحه ماشین رو خوندن و طلبکار هم هستند و در جواب میگه هوا سرد بود نشد درست کنم. مسئول پذیرش هم طرف صافکارش رو گرفت .گفت یه روز دیگه بیا درستش میکنیم هزینه رو هم کامل گرفتند .ترجیح دادم جای دیگه ببرم و دوباره هزینه کنم تا دوباره کلی الاف بشم و برگردم اونجا.
من از کرمان اومدم مشهد و سرویس اولیه داشتم واقعا کارشون عالی بود دستشون دردنکنه…
البته حتما نوبت بگیرید و صبح خیلی زود باید حاظر بشید که اوایل صف باشید.
متاسفانه شخص آقای رافتی
برخورد نامناسب با پرسنل و مشتری
گفتار و لحن نامناسب با مشتری و پرسنل خودشون
نداشتن پرینتر یا اسکنر جهت انجام کارهای مشتری
تز ارباب رعیتی
