"نمایندگی سایپا هخامنش" یک تعمیرگاه اتومبیل در شهر شیراز، استان فارس است که برای رانندگان خودروهای سایپا جایگاه ویژهای دارد. در ایران، این نوع تعمیرگاهها معمولاً در مناطق نزدیک به بزرگراهها و خیابانهای اصلی قرار میگیرند و مشتریان زیادی جذب میکنند. این نمایندگی در منطقه ۱۰ واقع شده و با تیم فنی ماهر و قطعات اصلی، طرفداران زیادی پیدا کرده است. اگر به تعمیر یا نگهداری خودرو نیاز دارید، حتماً به این مکان سر بزنید. قبل از رانندگی، چک کنید که روغن موتور سالم است.
در مجموع، مشتریان بهطور عمده دو دستهی متفاوت را تجربه کردهاند؛ در یک طرف، برخی از بازدیدکنندگان از طولانی بودن زمان تعمیر، عدم پاسخگویی به درخواستهای قطعات، و احساس عدم مسئولیتپذیری در برخورد با مشکلات خودرویشان شکایت کردهاند؛ در طرف دیگر، دیگران از کیفیت تعمیرات، رفتار دوستانه و صمیمی پرسنل، پذیرش ۲۴ ساعته، و توانایی سریع در رفع عیوب خودروهایشان رضایت نشان دادهاند. این دو دیدگاه نشان میدهد که در حالی که برخی از مشتریان با مشکلاتی در ارتباط با زمانبندی و ارتباط مواجه میشوند، بخش قابل توجهی از بازدیدکنندگان از خدمات فنی و خدمات مشتریان مثبت و حرفهای این نمایندگی راضی هستند.
هدیه بابایی
۶ ماه قبل
۱
یکی از بدترین جاهای ایرانه افتضاحترین نمایندگی با برخورد اولیه افتضاح. نابلد و عدم تشخیص ایراد. مشکل ماشینم که حل نشد هیچ پنج تا خط هم رو ماشین انداختن و تحویل دادن و الکی دوربیناش چک کردن و زیر بار مسئولیت انداختن پنج تا خط رو ماشین نرفتن . جای تاسف برا سایپا و ماها که مجبور بشیم به این افتضاح خانه مراجعه کنیم.
افتضاح، مخصوصا مسئول کارهای برق به اسم آوند. بسیار ناشی و بسیار پر مدعا. حتی فیشهای کلید ها را هم جابجا زده بود.از چند نفر دیگه هم که همون جا بودن پرسیدم ناراضی بودن.توی ماشین من کلی پیچ و مهره اضافه اومده. سایپا برای مشتریاش ارزش قائل نیست و الا این جور تعمیر کارها نهایت باید ماشین اسباب بازی تعمیر کنند.
نمایندگی بدون مسئولیت و دقل باز . اونایی که راضی هستند حتما یه اب و روغن عوض کردن وگرنه هر موقع قطعه بخوای از تهران سفارش میده تا بیاد یک ماه میشه بعدم که قطعه اومد قطعه ماشین رو تعمیر میکنن و تعویض نمیکنن و میگن قطعه لازم نشد و شما میمونی و یک ماشین خراب که مدتی تا رسیدن قطعه به صورت معیوب دست شما بوده در صورتی که مشکلش با یک تعمیر یا چکاب حل میشده کلا اولش خوب قطعه رو سفارش میدن اما موقع استفاده و تعویض قطعه دنبال پیچوندن هستند