نمایندگی سایپا حسین پاکروان

خیلی خوب بود ، با حوصله به حرفام گوش دادند و برای رفع مشکل اقدام کردند . با تشکر از زحمات

مشاهده در گوگل مپس

من چند وقت پیش ماشین کوییکم رو برای سرویس گارانتی بردم نمایندگی سایپا حسین پاکروان، همون نمایندگی مرکزی سیتروئن و رنو اصفهان، و واقعاً تجربه‌م خیلی مثبت و فراتر از انتظارم بود. از همون لحظه ورود به محوطه نمایندگی همه چیز منظم و مشخص بود، هم مسیر پذیرش، هم جایگاه انتظار مشتری، و هم محل تحویل خودرو. برخورد پرسنل از نگهبان تا کارشناس فنی و پذیرش واقعاً مؤدبانه، حرفه‌ای و صبورانه بود. اصلاً اون حالت شلوغی و سردرگمی که معمولاً توی خیلی از نمایندگی‌ها دیده میشه، اینجا وجود نداشت. من برای سرویس دوره‌ای گارانتی ماشین کوییکم مراجعه کرده بودم و خیلی نگران بودم که هم معطل نشم هم کار به‌درستی انجام بشه. ولی از لحظه‌ای که پذیرش انجام شد، کارشناس مربوطه خیلی دقیق و باحوصله ماشین رو بررسی کرد، ایراداتی که گفته بودم رو یادداشت کرد و حتی مواردی که خودم متوجه نشده بودم رو هم گوشزد کرد. زمان تقریبی تحویل خودرو رو هم همون اول بهم گفتن و نکته جالب این بود که دقیقاً سر همون ساعت ماشین آماده شده بود و تحویل گرفتم، بدون حتی یک دقیقه تأخیر، که واقعاً برای من خیلی ارزشمند بود ⏱️ سرویس انجام‌شده خیلی تمیز و اصولی بود، هم روغن تعویض شد، هم فیلترها، هم چکاپ کامل فنی روی سیستم ترمز، تعلیق، موتور و برق ماشین انجام شد. برگه گزارش کامل همه کارهایی که انجام داده بودن رو تحویلم دادن، بدون اینکه نیازی باشه من دنبالش باشم یا هی سوال کنم. در کل نمایندگی حسین پاکروان به‌عنوان نمایندگی مرکزی سایپا، رنو و سیتروئن در اصفهان، واقعاً تونست اعتماد منو جلب کنه. هم سرویس گارانتی رو دقیق و سریع انجام دادن، هم با مشتری حرفه‌ای و محترمانه برخورد کردن، هم به قول زمان تحویلشون پایبند بودن، که همه اینا باعث شد با خیال راحت از خدماتشون استفاده کنم. اگه ماشین سایپا یا حتی محصولات رنو و سیتروئن داری و دنبال یه نمایندگی مطمئن و منظم تو اصفهان می‌گردی، اینجا واقعاً انتخاب درستیه. من که حتماً برای سرویس‌های بعدی هم همین‌جا میرم.

مشاهده در گوگل مپس

برخورد خوبی دارند ولی از نظر فنی صفر هستند . من برای یک مشکل ساده واتر پمپ شاهین به این نمایندگی مراجعه کردم و حدود ده روز ماشینم در نمایندگی موند و بعد از اون هم که تحویل گرفتم چندین مرتبه دیگه مجبور شدم مراجعه کنم چون عیب‌های تازه پیدا کرد و کلا ماشین رو خراب کردن. بعد از مدتی هم متوجه شدم کویل ماشینم رو روی یک ماشین دیگه انداخته بودن بعد از یک مدت دیگه هم اسبکهای ماشین صدا میکرد به مکانیکی رفتم گفتن روغن ماشینت رو عوض کن در صورتی که چند وقت قبل به همین نمایندگی برای تعویض روغن مراجعه کرده بودم ولی وقتی رفتم تعویض روغنی متوجه شدم روغن ماشین رو اصلا عوض نکرده بودند. خلاصه اگه میخواهید ماشینتون خراب بشه به این نمایندگی برید.

مشاهده در گوگل مپس

نمایندگی خیلی خوبی بود کارم خیلی سریع انجام شد و درکل همه چیز به نظم و قانون بود ممنون از پرسنل خوب 👌

مشاهده در گوگل مپس