سلامتیان خودرو محور نمایندگی خودرو یک تجربه دوستانه و مطمئن برای دوستداران ماشین در اصفهان است. این مکان مجموعهای از خودروهای جدید و خدمات تخصصی را در کنار تیمی حرفهای ارائه میدهد تا مشتریان بتوانند با خیال راحت از مشاوره تا تست رانندگی بهره ببرند و همچنان احساس راحتی یک گفتوگوی دوستانه را تجربه کنند.
در میان نظرات، اکثر مشتریان به مشکلاتی چون عدم پاسخگویی تلفن، تأخیر در تحویل خودرو، عدم پیگیری و عدم رعایت تعهدات اشاره کردهاند. برخی از کاربران همچنین از رفتار مودبانه و حرفهای پرسنل در هنگام ثبتنام و دریافت پول یاد کردهاند، در حالی که در بخشهای بعدی، نظراتی درباره کمبود شفافیت و عدم توانایی در ارائه راهنمایی مطرح شده است. در مجموع، نظرات مثبت بهخصوص در بخشهای اولیه خدمات، در حالی که بخشهای پس از ثبتنام و
Masome Poyafard
یک سال قبل
۱
سلام ،والا ما t5 بهمن ۴۰۲ ثبت نام کردیم ۱۲۰ روز کاری قانونی باید ماه تیر تحویل میدادن الان که ماه دی هست ۱۱ ماه از تاریخ ثبت نام و ۵ ماه هم از تاریخ تحویل گذشته و هیچ کس پاسخگو نیست ،لطفا رسیدگی بفرمایید .اون بنده خدا ها که تو دفتر گذاشتن انصافا خیلی برخورد خوبی دارن ولی چرا این خوردو ها رو تحویل نمیدن باید اقای سلامتیان جواب بدن
hamidreza sedaghatkish
۸ ماه قبل
۱
متاسفانه اصلا راهنمایی نمیکنند و به شدت کارشون ضعیفه.
M Javadpour
یک سال قبل
۱
شرکتی که شماره تماس های بدون پاسخگویی تو سایت درج کرده و همیشه مشتری پشت تلفن در حال انتظار و عدم پاسخگویی هست تکلیفش مشخصه ! اعتماد به چنین شرکت هایی چیزی جز ضرر مالی و اتلاف وقت و انرژی نیست ، عدم انجام به موقع تعهدات ، عدم پایبندی به مفاد قرارداد ، عدم صداقت و شفافیت و عدم توجه به حق و حقوق خریدار از خصوصیات بارز این شرکت هست ، مطمئنا از رده های بالا تا حتی کارمندان جزء شرکت که با دروغ و وعده وعید باعث ناراحتی و ضرر مالی مردم میشوند نتیجه اش رو تو زندگی خودشون خواهند دید . هیچ شخصی از عدالت خدا نمیتواند بگریزد
abbas pourazimi
یک سال قبل
۱
بسیار افتضاح . اصلا از فردا موتور خرید نکنید . الان بیش از یک سال است که تی ۵ ثبت نام کردم و بیش از یک ماه قبل هم تسویه کردم ولی هنوز تحویل ندادند . جواب تلفن هم نمیدند . موقع فروش که اینجوریه پس گارانتی دیگه هیچ
احمدرضا رفیعی
یک سال قبل
۱
بسیار بسیار افتضاح و بدون هیچ گونه پاسخگویی و اساس مسئولیت،من۱۸ دقیقه پشت خط خدمات پس از فروش بودم بعد ۱۸ دقیقه تلفن روی من قطع شد ببنید چه حسی به آدم دست میده اونوقت انتظار چه پاسخگویی را از مدیران خودرو باید داشته باشیم
Nazanin Barahimi
۲ سال قبل
۱
بسیار بسیار بی مسئولیت و بد قول هستند من فونیکس برج ۹ ثبت نام کردم تحویل ۴۵ روزه پول رو که گرفتن دیگه هیچ مسئولیتی قبول نکردن الان ۶ ماه گذشته هنوز ماشین رو تحویل ندادن تازه الان بعد از ۶ ماه میگن ماشین ها مجوز خروج از گمرک و بندر ندارند و این هفته آقای صفا در نمایندگی سعادت آباد کلی سر من داد زد که مشکل ما نیست و مشکل شرکت هست بههمین راحتی بسیار بد برخورد کرد در صورتی که ایشون اسفند به من قول داد که یک هفته ای ماشین من رو تحویل میدن من چیزی جز بدقولی در این شرکت ندیدم بارها درخواست کردم که من می خوام آقای سلامتیان رو شخصا ببینم ولی این کار رو نکردن
امیدوارم این بلای که سر من آوردن خدا سرشون بیاره
Masoud Salehi
۹ ماه قبل
۱
نمایندگی با عدم تعهد و رعایت حقوق مشتریان هر کس خرید کنه تا آخر عمر بیخ ریشش میمونه
Nosrat
یک سال قبل
۱
تماس با نمایندگی بسیار سخت است نیم ساعت پشت خط تماس بودم و کسی جواب نداد.
این نشد خدمات .....
خدمات تماس که این باشه وای به حال بقیه فعالیتهای این نمایندگی
واقعا چرا ؟؟؟؟؟؟
Masoud Anvari
تاریخ ویرایش: ۶ سال قبل
۳
ضمن عرض خسته نباشید به عزیزان محترم در نمایندگی سلامتیان ،باید عرض کنم سابقا وقتی ماشین بدای بازدید دوره ایی به این نمایندگی مراجعه میکرد چند روز بعد از طرف شرکت تماس میگرفتند و جویای انجام فعالیت و رضایتمندی مشتری میشدند ولی الان مدتهاست که از این بخش که فعالیت مهمی هم بوده دیگر خبری نیست و متاسفانه با تلاشی که عزیران در این نمایندگی میکنند یه ضعف مدیریتی محسوب میشه و متاسفانه پیشنهادهایی بدای بهبود عملکرد این نمایندگی داشتم که فکر کنم اینم دیگه مهم نباشه
saeed pirdayeh
۳ ماه قبل
۵
عالی...
Majid Ranjbar
۲ سال قبل
۱
برای یه تعویض روغن اولیه ۳هفته متوالی نوبت زدم ....تلفن را اصلا پاسخگو نیستن تا حضوری برویم بعدش هم رفتار وپاسخگویی کارمندان دفتری سلامتیان خودرو محور خیلی ضعیف هستش.درکل یه چرخ ماشین کره ای می ارزه به کل محصولات ایران خودرو وسایپا ومدیران خودرو .....درضمن هنوزم تعویض نکردن تا نوبت زدم بروم یه استان دیگه تعویض کنم😡😡😡😡
Abbas P
یک سال قبل
۱
بسیار مزخرف. بسیار بد قول. به هیچ عنوان تلفن جواب نمیدن . بسیار مزخرف
Hadi Khebre
۳ سال قبل
۳
در بخش خودرو های مدیران خودرو محوطه تعمیرگاه و سرویس بسیار کوچک و جوابگوی تعداد بالای مراجعات رو نمیده و مدت زمان انتظار را زیاد میکنه
رفتار کارمندان خوب و محترمانه است ولی بسیار شلوغ هستن
ali darvish
۳ سال قبل
۱
پیش پرداخت دست اینا ندین که ماشین براتون ثبت نام کنن اول اینکه ماشینی براتون ثبت نام نمیشه بعدم که در خواست بازگشت وجه میدین به این راحتی بهتون بر نمی گردونن .
Ali Matori
۸ سال قبل
۱
برخورد پرسنل خوب بود اما متاسفانه از تاریخ 16 فروردین برای خوردو x22به صورت نقدی ثبت نام کردم با قول تحویل پایان فروردین ولی تا امروز که پایان اردیبهشت رسیده هیچ خبری نیشت و فقط امروز و فردا میکنن . شیرینی خرید ماشین رو به کام خانواده تلخ کردن
Ali Rafiee
یک سال قبل
۱
افتضاح
نه کسی پاسخگو هست
نه براشون مهم
استاد سرکار گذاشتن هستند
پیمان شیرازی
۷ ماه قبل
۳
بد نیست
MEHDI NAZARKARDEH
۷ سال قبل
۲
متاسفانه در ایران نمایندگان شرکت های خودرویی تنها ثبت نام خودرو را انجام میدهند و در قبال هیچ اتفاقی مسئولیت به عهده نمی گیرند .ثبت نام خودروی هیوندای انجام گرفت و به راحتی پس از ۶ ماه اعلام کردند امکان تحویل نیست پول را پس بگیرید .در صورت اعتراض نیز هیچ اقدامی صورت نمیدهند .
البته مدیریت این مجموعه شخص محترمی هستند .
Farzad
۵ سال قبل
۳
چند سال هست که مراجعه میکنم.یه بلا تکلیفی در مدیریت هست.همه چیز همیشه تغییر میکنه و ثبات نداره مخصوصا قسمت اداری.این اصلا خوب نیست
Masood Emadi
۳ سال قبل
۱
خدمات پس ازفروش افتضاح.کاملا نابلدوبرخوردبسیار بی ادبانه هیچکس از مدیران رده بالاهم توجهی نمیکنه متاسفانه