سوپر مارکت سام

سوپر مارکت سام در فومن، با نظراتی که از مشتریان دریافت کرده، به‌طور کلی حس خوبی می‌دهد؛ یکی از کاربران با امتیاز ۵، گفت “خیلی عالیییی باقیمت مناسب اخلاق خوب” که قیمت مناسب و رفتار دوستانه را برجسته کرده. در حالی که چندین بازخورد دیگر بدون متن یا با امتیاز پایین‌تر (۲) ثبت شده‌اند، اما جزئیات آن‌ها در دسترس نیست، بنابراین نمی‌توان دقیقاً گفت چه نکاتی باعث نارضایتی شده‌اند. در مجموع، مشتریان به‌نظر می‌رسد از کیفیت و قیمت مناسب فروشگاه راضی باشند، ولی برای درک بهتر نظرات منفی نیاز به جزئیات بیشتری داریم.