بانک سامان بانک در تهران. این بانک برای افرادی که میخواهند حساب بانکی باز کنند یا وام بگیرند، گزینهی خوبی است. در شهر تهران، بانکهای بزرگ مثل این، جایگاه مهمی در اقتصاد دارند و معمولاً در محلههای مرکزی یا نزدیک به مراکز تجاری قرار دارند. اگر به دنبال خدمات بانکی سریع و مطمئن هستید، میتوانید به این بانک مراجعه کنید و از امکانات آنلاین آن بهرهمند شوید.
شعبهی بانک سامان در نیلوفر-شهید قندی، با طراحی زیبا و محیطی مشتریپسند، معمولاً کارمندان مودب و سریع هستند و اکثر مشتریان از برخورد عالی و خدمات منظم راضیاند؛ اما چندین بازخورد نشان میدهد که در طول زمان، برخی مشکلاتی مثل پاسخگویی ضعیف تلفن، رفتار بیادبی کارمندان، عدم توجه به صفها و کاهش کیفیت خدمات پس از کرونا، باعث ناراحتی و شکایتهای متعدد شدهاند؛ در مجموع، اگرچه هنوز هم جایگاه خوبی در میان بانکهای ایرانی دارد، اما برای حفظ رضایت مشتریان، نیاز به بهبود مستمر در ارتباطات، مدیریت صف و آموزش کارکنان احساس میشود.
Hamed Felegari73
۸ ماه قبل
۱
واقعا واسه بانک سامان متاسفم من کارت ملی نداشتم نامه از ثبت احوالم آوردم اطلاعاتم برادره حساب باز کنه ولی رئیس بانکم قبول نکرد بخاطر کارم الان من باید بشینم ببینم کی کارت ملیم و شناسنامه ام میاد من حساب باز کنم بتونم برم سرکار متاسفم برای بانک سامان
جمع بندی: مجموعه ای کاملا بیشعور
چرا؟
بعد از شیوع کرونا و برای حفظ سلامتی و ایجاد فاصله اجتماعی فقط تعداد کمی مراجع را راه میدهند، تا اینجای کار خوب است اما اجرای این کار شعور میخواهد که ایشان ندارند. به کسانی که داخل صف هستند هیچ توجهی ندارند و در را یکهو باز میکنند و شماره خیرات میکنند بدون اینکه در نظر بگیرند نوبت کی است. وقتی هم بهشون تذکر میدهید، میگن مسئول اجرای نظم نیستیم! جالب اینجاست که کارمند نظامی هم دارند، ولی مجری نظم نیستند.
کلا هم بانک سامان بانک ثروتمندانه
مجموعه مشتریان معمولیش پشیزی ارزش در برابر یک مشتری خاصش نداره.
پاسخگویی تلفن بسیار ضعیف هی جواب میدن بعد قطع میکنن
قبلا رئیس و معاون خوبی داشت ولی الان یکی رو آوردن که خدارو بنده نیس البته از این ادما تو جامعه هم زیاد داریم ولی کاش نسبت به ادعایی که داشتن واقعا علمش رو هم داشتند