بانک سامان بانک در ارومیه، استان آذربایجان غربی. این بانک برای ساکنان شهر و اطرافش، خدمات مالی روزمره مثل برداشت و واریز، کارتهای بانکی و مشاوره سرمایهگذاری رو ارائه میده. در ایران، بانکهای محلی مثل این، نقش مهمی در تسهیل تراکنشهای روزانه و حمایت از کسبوکارهای کوچک بازی میکنن. اگر میخوای حساب جدید باز کنی یا کارت جدید بگیری، حتماً یه بار به این بانک سر بزن، چون دسترسی راحت و کارکنان خوشبرخورد هستن. برای راحتی بیشتر، این شعبه در نزدیکی مراکز خرید و دانشگاهها قرار گرفته، بنابراین برای دانشجویان و کارمندان هم خیلی مناسب است. فقط یه یادآوری: قبل از مراجعه، ساعت کاری رو چک کن تا از تعطیلات یا تعطیلیهای خاص مطلع شوی.
بانک سامان در ارومیه با برخورد مودبانه و محترمانهاش، مشتریان رو مثل دوستان میداند؛ حتی وقتی شکایتی داشت، سه بار از تهران تماس میگیره، معذرت میخواد و پیگیر میمونه تا حل بشه. محیط بانکش شبیه یه کافه دوستانهه، پرسنل با مشتریان حرف میزنن، نون میخورن و هیچوقت برای برداشت حساب، قیافهگیر نمیشن؛ فقط میپرسن که آیا وام میخوای؟ و جوابشون واضحه: شرایط تسهیلاتش مثل سایر بانکهای خصوصیه، شاید یه کم متفاوت، ولی کلیاتش همون. در کل، اگر میخوای بانک با محیط دلپذیر و پرسنلی که بهصورت دوستانه با مشتری برخورد میکنن، بانک سامان گزینهی مناسبیه.
Reza Behnoudi Far
تاریخ ویرایش: ۷ سال قبل
۵
از نظر من بهترین بانکه... برخورد پرسنل با مشتری خیلی مودبانه و محترمانه است. بخاطر شکایتی که از یکی از کارمنداش داشتم سه بار از تهران باهام تماس گرفتن و معذرت خواهی کردن و مدام پیگیر بودن که آیا مشکل حل شده یا نه.
هر وقت میگم سامان بانک خوبیه، اولین سوالی که ازم می پرسن اینه که وام دادنش خوبه؟
جواب این سوال واضحه... شرایط اعطای تسهیلاتش مثل سایر بانکای خصوصیه... شاید یه کوچولو متفاوت باشه ولی کلیاتش همونه.
منظور من از خوب بودن، محیط بانک و برخورد پرسنله... اینکه به مشتری احترام میذارن و میدونن که اونجایی که نشستن دارن نون همین مشتری رو می خورن، نه اینکه مثل بعضی بانکا برای برداشت از حساب خودتم برات قیافه بگیرن.
انگار همشون باهات دوستن.