سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده های کشاورزی شهرداری کرج

خلاصه‌ای از نظرات کاربران

در مجموع نظراتی که به‌دست آمده‌اند، نشان می‌دهند که مشتریان حس می‌کنند در این سازمان به‌طور کامل به نیازهایشان توجه نمی‌شود؛ از جمله اینکه در سالن انتظار فضای کافی برای صحبت با کارمند نیست، سرعت سرویس پایین است و حس می‌شود که کارمندان به‌صورت کلی بی‌توجه به مشتریان عمل می‌کنند. همچنین اشاره شده که انگیزه و تشویق برای کار وجود ندارد و مدیران بیشتر به مبالغ دریافتی و درصدها توجه می‌کنند. در حالی که یکی از نظرات با امتیاز ۵، در واقع به‌صورت منفی بیان شده، یک نظر دیگر با امتیاز ۱ بدون توضیح جزئیات، نشان می‌دهد که تجربه‌های منفی نیز وجود دارد. به‌طور خلاصه، نظرات به‌صورت متنوعی به مشکلات ارتباطی، سرعت و انگیزه در این سازمان اشاره می‌کنند.