بانک سامان در منطقه ۵، بلوار جنت آباد جنوبی، تهران، یک بانک معتبر و محبوب در این بخش شهره. این بانک برای مشتریان محلی و کسانی که به خدمات بانکی سریع و مطمئن نیاز دارند، گزینهی عالیه. بانکهای ایرانی مثل این، در کل کشور جایگاه خوبی دارند و همیشه در دسترس هستند. اگر میخوای حسابتو باز کنی یا وام بگیری، میتونی به راحتی به این بانک مراجعه کنی. یه یادآوری ساده: قبل از مراجعه، مدارک لازم رو آماده کن تا روند کار سریعتر پیش بره.
اطلاعات تماس و آدرس
استان تهران، تهران، منطقه ۵، بلوار جنت آباد جنوبی، ایران
به نظر میرسد در شعبهی بانک سامان در جنتآباد جنوبی، مشتریان گاهی با طولانی شدن زمان انتظار، کمبود راهنمایی و ارتباط ناکافی با پرسنل مواجه میشوند؛ این نکات در نظراتی که بهصورت ۱ و ۲ ستاره گزارش شده، بارها مطرح شدهاند. در عین حال، بسیاری از بازدیدکنندگان از برخورد دوستانه و مودبانهی کارمندان، طراحی شیک و محیطی دلنشین، سرعت در انجام معاملات و امکانات مناسب برای افراد معلول استقبال میکنند؛ این موارد در نظرات ۴ و ۵ ستاره بهوضوح دیده میشود. در مجموع، تجربهی مشتریان در این شعبه بهصورت متنوعی گزارش شده و بهنظر میرسد که بهبود در ارتباط و زمانبندی خدمات میتواند رضایت بیشتری ایجاد کند.
Mahsa
۶ ماه قبل
۱
من برای گرفتن گردش و تمکن به زبان انگلیسی به این شعبه مراجعه کردم. به محض ورود خانمی که پشت میز اطلاعات بود علت مراجعه منوپرسید و راهنماییم کرد که مورد ۱ را بزنم و شماره بگیرم. خلاصه بعد از ۱۵ دقیقه انتظار موفق به گرفتن گردش سه ماهه شدم. بعد متصدی باجه میگه برای تمکن باید برید و دوباره شماره ۳ را بزنید و نوبت بگیرید!!!!! چون همکارم تمکن انجام میده!!!!!!! همکارش هم اصلا اعصاب نداشت و خیلی بی حوصله بود. رفتم جلوش نشستم سلام میدم میگم خسته نباشید… حتی سرشم بلند نمیکنه که منو نگاه کنه…. براش چایی آوردن، برای اینکه چاییشو بخوره به من گفت فرم را دوباره پر کن!!!!! خلاصه افتضاح. آقا شما که کار خدماتی داری نباید اینقدر بد اخلاق و بی حوصله باشی! آقا ساده ترین چیز… لبه کانتر اینقدر باریکه که یه کاغذ A4 روش وا نمیسته. یعنی نمیشه مدارک و کاغداتوروش بذاری!!!!!!
بانک خیلی شیک وباکلاسی هستش ولی متاسفانه اشکالات زیادی داره هنوز یکی اصلا باتلفن موفق به تماس بااین بانک نشدیم دوم کارمندان یه کار رو به همدیگه پاس میدن وسوم اینکه واسه یه کار ساده یایه سوال باتلفن باید چندکیلومتر از جنوب پایتخت تااین شعبه ترافیک بکوبی واذیت بشی ودر واقع بایه تماس میشه حلش کرد اما متاسفانه اصلا پاسخگو چندین خط تلفن نیستن وهمیشه خط های تلفن شان خراب است وجای تاسف داره
کارمندان شعبه خیلی از خود راضی هستن احترام به مشتری بلد نیستند افتتاح حساب کردم دوم دی ماه بود اصلا راهنمایی نمیکنند زورشون میاد با مشتری حرف بزنند چرا فرم تکمیل نکردی خب طرف اولین بار هستش اومده شاید بلد نیست ایا تو کارمند نباید راهنمایی کنیش مفت حقوق فقط میخواهید بگیرید کار نکنید