مطب دندانپزشکی خانم دکتر سمیرا شاه حسینی دندانپزشک در جلفا، یه خانم با مهارت بالا که همیشه با لبخند و دقت به بیمارانش میپردازد. اگر به دنبال دندانپزشکی با رویکرد انسانی و خدمات کامل هستی، این مطب گزینهی عالیه. جلفا که در استان آذربایجان شرقی واقع شده، بهدلیل دسترسی آسان به خدمات پزشکی، جایگاه خوبی داره. برای اولین مراجعه، یه فنجون چای سبز با هم بخورید تا راحتتر صحبت کنید.
در میان نظرات، دو دیدگاه واضح دیده میشود: یکی دربارهٔ برخورد ناپسند و عدم احترام در زمان ملاقات، و دیگری دربارهٔ کیفیت بالای خدمات و توصیهٔ قوی به دیگران. در نظرهای منفی، بیماران بهخصوص در مورد نحوهٔ ارتباط و رفتار دکتر و پرسنل اشاره میکنند، در حالی که نظرات مثبت بیشتر بر تخصص، مهارت و رضایت کلی از درمان تأکید دارند. این دو دسته از نظرات نشان میدهد که تجربهٔ بیماران میتواند بسته به تعامل شخصی و کیفیت درمان متفاوت باشد.
Hanii Feiz
۱۰ ماه قبل
۱
متأسفانه تجربهی خوبی از مراجعه به این مطب نداشتم. برای جرمگیری تماس گرفتم و منشی گفتند برای ویزیت میتونم همون لحظه مراجعه کنم. وقتی وارد شدم و عکس دندونم رو نشون دادم، دکتر بعد از دیدن ایمپلنت پرسیدن پیش چه کسی این کار رو انجام دادم. وقتی اسم دکتر قویمی رو آوردم که متخصص ایمپلنته، با لحنی کاملاً بیادبانه گفتن “چرا پیش اون جرمگیری نکردی؟” و وقتی توضیح دادم که وقت نداشتن، خیلی تند گفتن “ما هم وقت نداریم!”
احساس کردم به جای برخورد حرفهای، ناراحتی شخصیشون رو بروز دادن چون برای ایمپلنت به پزشک دیگهای مراجعه کرده بودم. به نظرم یک دندانپزشک حرفهای باید فارغ از انتخابهای قبلی بیمار، با احترام و اخلاق با مراجعهکننده رفتار کنه
