سایپا عصارزادگان تعمیرگاه خودرو در اصفهان. اگر ماشینات دچار مشکل شد یا فقط یه چکاپ ساده میخوای، اینجا جای مناسبیه. تعمیرگاههای خودرو در اصفهان معمولاً با کیفیت بالا و قیمت مناسب سرویس میدن، و این واحد هم بهخاطر تیم حرفهایاش معروفه. در خیابان بهارستان نزدیک پارک شهر، راحت میتونی بهش برسی. به یاد داشته باش که قبل از مراجعه، یه بار از وضعیت روغن و ترمزها چک کنی تا وقت کمتری صرف بشه.
در مجموع نظرات مشتریان بهصورت متنوعی بیان شده؛ بخش زیادی از کاربران به تأخیر در تحویل خودرو، کمبود پیگیری و عدم پاسخگویی به مشکلات پس از فروش اشاره کردهاند، همچنین برخی از آنها از هزینههای اضافی و رفتار پرسنل ناراضی بودهاند. در همین حال، چندین بازخورد مثبت وجود دارد که بهطور خاص به برخورد دوستانه، راهنمایی دقیق و تحویل به موقع خودرو اشاره میکند؛ حتی برخی از مشتریان از کیفیت تعمیرات و مهارت مکانیکها نیز رضایتمند بودهاند. در کل، نظرات نشان میدهد که تجربه مشتریان در این تعمیرگاه میتواند بهصورت متفاوتی باشد، با نقاط قوت در خدمات اولیه و نقاط ضعف در ارتباط و پیگیری پس از فروش.
ghazal khanjari
۵ ماه قبل
۱
برخی از کارمندان این شرکت، در تماس تلفنی نه تنها راهنمایی دقیق نمیکنن و انگار زورشون میاد به عنوان نمایندگی و کسانی که اطلاعات و تخصص دارن، راه حلی در اختیار ما قرار بدن، بلکه بی احترامی هم میکنن. چه دلیلی داره کارمند شما به لهجه کسی بخنده و تلفن رو قطع کنه؟چطور میتونین پکیج کاملی از بی وجدانی باشین؟بعد از ماه ها تاخیر در تحویل خودرو، این از نحوه برخورد و حل مشکلتون .... واقعا که نوبرین
سهیلا لب باف
۵ ماه قبل
۱
عرض ادب و احترام
اصلا راضی نبودم ب دلایل ذیل:
1-تاخیر در تحویل خودرو
2-مشکلات موجود در پارکینگ
3-نمایندگی جوابگو نیست و خودرو اینقدر در پارکینگ بوده ک باطری خوابیده و ما نه میتونیم جای دیگه باطری بزاریم نه نمایندگی پیگیری میکنه
واقعا متاسفم
نوید جامی
یک سال قبل
۱
باسلام
فوق العاده نمایندگی مزخرفیه
از تحویل ماشین بگیر که تو بیابون تحویل دادن تا رفتار پرسنل فروش که تند و بصورت طلبکارانه جواب میدم تا خدمات افتضاح پس از فروش که ۵ دفعه بهشون مراجعه کردم برای کوچکترین مشکل و مدام میگن الان شلوغه برو هفته بعد هفته بعد میرم میگه برو ۷ صبح هفته بعد همینجور ۲ ماه معطل کردن بعد میگن اگه بخوای آزاد برات انجام میدیم هزینه داره
سوال من اینه چطور ماشین صفری که مشکل داره شما سرتون شلوغه ولی هزینه آزاد سرتون خلوت
کلا دزدی در دزدیده تو این نمایندگی
Mohammadreza Falamarz
۲ سال قبل
۱
من یه کوییک از این نمایندگی گرفتم
اولا که در زمان سه ماه تاخیر در تحویل خودرو که میرفتم ازشون سوال میکردم اصلا نه راهنمایی درستی میکردند نه جواب درستی به ادم میدادن الانم که ماشینا تحویل گرفتم ماشینم چراغ چکش روشن بودرفتم دمه تعمییرگاهشون اصلاحرفم تموم نشده مسولشون میگه ما نمیرسیم ببرش یه نمایندگی دیگه
اما امان از اون موقع که ماشینا تحویل دادن
یه صدتا پیام نظر سنجنی برامن فرستادن چند بارم از خوده نمایندگی زنگ زدن میگفتن اگه از صنعت ومعدن پیام دادن بهتون نمره بالا به نمایندگی ما بدید
دمتون گرم من که ماشین از نمایندگی شما تحویل گرفتم باید برم دمه نمایندگی های دیگه اصول دین جواب بدم تا ایراد ماشینما برطرف کنن
خودم که هیچ ،کسی دیگه هم اگه یه روزی ازم راهنمایی خواست برا نمایندگی به هیچ وجه این نمایندگی را پیشنهاد نمیکنم
Arman Montazeri
۵ سال قبل
۱
حدود سال ۸۶ بود که من خودرو پراید داشتم و مکانیک این مرکز که بعدها با هم دوست شدیم فوقالعاده بود کارش. امسال برج ۹ سال ۹۹ من مجددا از سایپا خودرو خریدم که تو ۱۷ کیلومتر کارکرد به شدت ماشین گاز میخورد جوری که اعصاب خوردکن شده بود مراجعه کردم به همین نمایندگی متاسفانه دوست ما از اینجا رفته بود و با برخوردی ناشایست هنگامی که خواهش کردم فقط عیب را ببینند با من باعث شدند اگر اینجا طلا هم افتاده باشد نروم بردارم و جالب انکه در خیابان گاز خانه اصفهان برقکار محترمی هستند فقط با ۵ هزارتومن سیم گاز خودرو صفر و خشک مرا تنظیم کرده و مشکل مرا حل کرد.
رونیس طاووسی
۸ سال قبل
۱
من از این شعبه یک خودرو پارس تندر خریداری کردم در بخش فروش و عوامل فروش بسیار با حوصله و خوب و تا زمان فروش همه چیز خوب بود
بعد از تحویل خودرو و در اولین نیاز به خدمات تازه اول مشکل بود و نپذیرفتن و قبول نکردن شرایط کاملا آشکار
در بخش سرویس های اولیه دو مرتبه مراجعه کردم
غیر از هزینه بالا که نسبت به سرویس دهندگان بیرون بود در سرویس 20 هزار تا بنده بعد از تحویل خودرو منتظر ماندم که تا کارهای خودرو تمام شود و ماشین را تحویل بگیرم که شاهد یک مساله جالب بود
خودرا جلوی چشم من روی پاچال رفت و روغن و فیلتر تعویض شد و من نه تنها از فاصله 15 متر شاهد این موضوع بودم دو مرتبه هم برای برداشتم وسیله از داخل ماشین کنار ماشن رفتم و کاملا شاهد خدمات سرویس دهندگان بودم
ولی با کمال تعحب حدود 80 هزار تومان هزینه اضافه بابت
بازدید لنت ها
بازدید شمعها
بازدید سیالات و غیره به فاکتور من اضافه شد
اصلا مگه داریم مگه میشه من ناظر کل کار بودم کی شمع باز شد که بازدید بشه
اصلا مگه رو 20 هزارتا نیاز داره که بازدید بشه
خلاصه این این دزدی آشکار خدمات پس از فروش ترجیح دادم که دیگه به این شعبه مراجعه نکنم
Mehran Beygi
۴ سال قبل
۱
بدترین نمایندگی در استان اصفهان.. بارها بردم ماشین رو پیششون.. نه کار درستی انجام میدن نه پیگیری درستی دارن... یبار به من گفتن اسبک های ماشین رو عوض کردیم درحالی که انجام نداده بودن.. خلاصه که افتضاحه
بهاره ناظمی
۳ سال قبل
۱
بدترین نمایندگی در اصفهان .رفتار بسیاز بد .خدمات پس از فروش مزخرف .ضبطم سه ماه بعد سوخت هیچ کاری برام نکردن .کلا هرچی میگفتم خرابه با بداخلاقی میگفتن بما چه .متنفرم از جزایری و تمااام پرسنل زنو مردشون .
Aram 2020
یک سال قبل
۵
خیلی عالی بود هم برخورد هم راهنمایی و پاسخگویی، ممنونم از همه این عزیزان
Javad davoudi
۵ سال قبل
۱
عدم توجه به عیب ماشین، مدیر فنی و مکانیک شون حتی حاضر نيستند به حرف مشتری گوش بدهند. چه برسه که اهتمام به رفع عیب کنند!!!!! برخورد ناشایست دارند.
اما جناب آقای عصارزادگان بسیار با شخصیت هستند.
درکل به خاطر عوامل اجرایی، پیشنهاد میکنم به این نمایندگی مراجعه نکنید.
Abbas Mohseni
۶ سال قبل
۱
خدمات خیلی بد.
نزدیک دو ساله دارن قطعه ای را که خودشون هنگام صافکاری گم کردن برامون تهیه میکنن!!!
اول منکر گم شدنش بودن و میگفتن رو ماشین نبوده!
نقاشی شون هم تو این مدت کاملا ترک خورده!
ص دهقان
۵ سال قبل
۱
واقعا متاسفم برای نقاش سایپا بعدپول گرفتن بخاطر ماشینم حالا میگه دوباره باید پول بدی چون من رنگ خارجی زدم ماشینم رنگش پرازاشغال بوداخلاقش هم خیلی بدبود
Mehdi Mohamadi
۴ سال قبل
۱
بسیار افتضاح ماشین میزاری سرویس اولیه بعدش میای تحویل بگیرید به فرم امضا میگیرن بعدش میبینی هیچ اقدامی رو ماشین صورت نگرفته است
Hussein Dehghani
۶ سال قبل
۵
برای تعویض تسمه تایم رفتم ، سرویس دهی خوب بود ! با این که چیزی به عید نمانده بود اما سر ساعت ماشین رو تحویل دادند ،
hamidreza esmaeily
۵ سال قبل
۱
افتضاح
برای یک تعویض روغن ساده مراجعه کردم ،کارشون افتضاح بود به شدت پشیمونم،ماشین رو کثیف کردند و بعد از تعویض روغن ماشین دچار روغن ریزی از فیلتر شد،
Hosein jhani
۲ سال قبل
۱
هر موقع میری دک میکنن میگن تا یکماه دیگه وقت نداریم
فقط عاشق پولن علوی ایراد میذارن که فاکتور چاق کنند
Farhad H
تاریخ ویرایش: ۷ سال قبل
۱
اصلا خوب نی جاپارک توی نمایندگی برای ماشین های صفر ندارند ماشینو میبرندانبار خارج از شهر بعدپول انبار روازمشتری میگرند
Rrr AAa
۳ سال قبل
۱
خیلی بد. با گرفتن نوبت اینترنتی نوبت بهم ندادند. خیلی شلوغ و بی برنامه
Ali Golshani
تاریخ ویرایش: ۶ سال قبل
۲
گران فروش، بی تخصص و تعهد، بیمه بدنه و کارت طلایی سایپا برای هیچ ماشینی در هیچ نمایندگی پیشنهاد نمیشه.
Dr ali Parsa
۶ سال قبل
۲
کارکنان شرکت در معامله بین خریدار و فروشنده دخالت بیجا نمودند و باعث بهم خوردن معامله شدند