در میان نظرات مشتریان، دو تا از آنها بهصورت مثبت و بدون جزئیات جزئیات، اما یک نظر منفی خیلی واضح وجود دارد؛ یکی از مشتریان با نام Dream Dream در آخرین هفتهی گذشته، شکایت کرد که در فروشگاه «فروشگاه کالاهای لوکس اتومبیل سناتور» در محله دانشجو مشهد، شیشهی عقب ماشینش را دودی کردند اما کار با بیحوصلهای انجام شد، از سشوار صنعتی استفاده نکردند و حتی چراغ ترمز پشت شیشه عقبشان شکست و بهطور کلی اهمیت ندادند. در عوض، دو نظر دیگر با امتیاز ۵ وجود دارد که بهصورت کلی مثبت هستند، اما جزئیات خاصی ارائه نکردهاند؛ بنابراین میتوان گفت که در مجموع نظرات متنوعی وجود دارد، اما تجربهی منفی یکی از مشتریان نشان میدهد که ممکن است کیفیت خدمات در بعضی موارد بهدست نیاید.