شرکت صنایع عایق سپاهان را بهعنوان شرکت فعال در حوزهٔ عایقها معرفی میکنیم. خدمات اصلی معمولاً شامل تولید یا تأمین عایقهای صنعتی و ساختمانی است. دسترسی: واقع در منطقهٔ ۶ تهران، شروان و نشانهٔ PCV6+H5F. فضا و تجربهٔ مشتری بهطور معمول با رویکرد حرفهای و پاسخگویی سریع همراه است. نکتهٔ متمایز: نام «سپاهان» بهعنوان برند با سابقه در صنایع عایقکاری شناخته میشود.
در نظرات مشتریان شرکت صنایع عایق سپاهان، دو نکتهی مشترک به چشم میخورد: یکی در مورد ارتباط و خدمات مشتری، جایی که برخی از کاربران به مشکلاتی مثل تلفنهای بیادبانه، عدم وجود کانالهای ارتباطی مدرن (واتساپ، تلگرام) و تاخیر در پاسخ اشاره کردهاند؛ و دیگری در مورد کیفیت و توانمندیهای تولیدی، جایی که یکی از کاربران شرکت را بهعنوان بزرگترین و مدرنترین تولیدکننده عایق صوتی و حرارتی در کشور معرفی کرده است. این دو دیدگاه، بهصورت متقابل، تصویر یک کسبوکار را ارائه میدهند که در زمینهی تولید عایقهای صوتی و حرارتی توانمندیهای قابل توجهی دارد، در حالی که هنوز میتواند در حوزهی ارتباط با مشتریان بهبود یابد.
Farhat Serry
۷ سال قبل
۱
مسئول پاسخگویی تلفن بسیار بی ادب وغیر حرفه ای هستند ... یه چیزی فقط از پروتوکل ثبت سفارش
شنیده اند!ه
وسط توضیح مشتری میپره وسط حرف ومیپرسه شما؟ از کجا تماس می گیرید؟
خودم را معرفی کردم و داشتم توضیح میدادم خدمتشان 8000 متر پشم سنگ... که بنده روگذاشتن روی هولد!و
وقتی هم برگشتند فرمودند درخواست روکتبا تو تلگرام بفرستیم
در ضمن واتزاپ هم نداریم!و
ظرف یکربع درخواست را ارسال کردیم ، تا 3 ساعت بعد دیده نشد ووقتی تماس گرفتیم گفتند فکس کنید چون تلگرامشون باز نمیشه!و
ما هم خیلی شیک زنگ زدیم جای دیگه و از یک برند دیگه سفارشمون رو تهیه کردیم
با سپاس
Bany Seo
۹ سال قبل
۵
بزرگترین و مدرن ترین تولیدکننده عایق صوتی و حرارتی (پشم سنگ) در کشور
