بانک سپه، یه بانک معتبر در تهران، در بزرگراه بسیج واقع شده و برای مردم محلی، کسب‌وکارها و دانشجویان خدمات مالی می‌دهد. این بانک در میان بانک‌های ایران در شهرهای مختلف جایگاه خوبی دارد و به‌عنوان یکی از بانک‌های معتبر در منطقه شناخته می‌شود. اگر به دنبال خدمات بانکی ساده و سریع هستید، می‌توانید به این بانک مراجعه کنید و با تیم خوش‌برخورد آن‌ها آشنا شوید. یه یادآوری ساده: همیشه قبل از مراجعه، مدارک لازم را آماده کنید تا روند کار سریع‌تر پیش بره.
در مجموع نظرات کاربران بانک سپه در قصر فیروزه ۱ به دو دسته تقسیم می‌شود: در بخش شکایات، اکثر مشتریان به مشکلاتی مثل تأخیر در باز کردن حساب، عدم کارکرد یوزر و پسورد همراه بانک، و عدم پیگیری سریع پرونده‌های اعتباری اشاره کرده‌اند؛ همچنین برخی از کاربران از طولانی بودن زمان انتظار و عدم ارائه خدمات بعد از ظهر شکایت کرده‌اند. در طرف دیگر، نکات مثبت به‌خصوص برخورد دوستانه و خوش‌اخلاق مدیر شعبه و کمک‌های شخصی‌اش در حل مسائل، به‌عنوان یک قوت مطرح شده است. در کل، نظرات نشان می‌دهد که در حالی که برخی از فرآیندها و زمان‌بندی‌ها نیاز به بهبود دارند، حضور پرسنلی با اخلاق و دلسوزی می‌تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد.
Saeideh Rohani
۹ ماه قبل
۳
رفتم این بانک حساب باز کنم
اقای کامند بانک کارت ملیم گرفت گفت حساب داری و نکاه نکرد حتی ببینه حساب بازه یا بسته است! یوزر پسوردی که برای همراه بانکم صادر‌کرده بود کار‌نمیکرد بعد دوهفته پیگیر وامم شدم دیدم خبری نشده دوباره رفتم بانک متوجه‌شدم حساب کلا بسته بوده و ایشون شماره حساب بسته ب من اعلام کرده بودند بعد افتتاح حساب و گرفتن یوزر پس مجددبرای همراه بانک متوجه شدم که باز هم کار نمیکنه
بعد پیگیری های زیاد توسط رییس بانک بالاخره یکی از پرسنلش که کارش هم حتی بادجه داری نبود مسول پیگیری پرونده اعتبارات بود کار من رو راه انداخت و اشتباه از وارد کردن اطلاعات تو‌سیستم بوده دست ایشون درد نکنه اما میخواستم بگم واقعا گیجن متصدی های امور بانکیش‌ون
انقدر مملکت از زیر کار‌در رویی داریم
بانک خوبیه،فقط ساعت12به بعدهرکاری مثل چک یا....داشته باشی، میگن صبح بیاانجام میدیم،ولی یه نقطه قوت داره بایدبگم ،رئیس این شعبه اینقدرآدم خوش اخلاقیه که محاله بری پیشش کارت انجام نده یا درست راهنمائیت نکنه،فامیلش روهم نمیدونم ولی گله،رئیس قبل وبعد روکارندارم تاریخ ۱۴۰۲/۰۷/۱۰من رفتم اونجا رئیس شعبه بود،بهمین خاطر به این بانک۵ستاره ندم بی انصافیه...
