هتل سپید

یه شب موندم به نظرم تمییز بود. جاش خوبه. صبحانه رو چک نکردم. راحت بود. تو اتاق شامپو و حوله و مسواک و دمپایی و صابون هست. جانمازم هست. برخورد بد نبود ولی میتونه بهتر هم بشه. پسر جوان راهنمای بخش ریسپش که حدود سی سالشه برخوردش عالی و محترمانه بود و خوب راهنمایی میکرد. وسط شهره ولی پارکینگ اختصاصی داره. حموم و دستشویی تمییز. فشار اب گرم خیلللی خوب. در کل راضی بودم و نسبت به قیمت خوب بود. سیگار میگند تو اتاق نکشید و جریمه داره (یک میلیون تومن). اسانسور خوب و سالم و راهرو ها تمییر و مرتب. جاش خوبه. در مجموع تو این حوزه هتلداری و توریسم یک اصولی داره که کارمندها باید آموزش ببینند. مثلا با روی خوش و گشاده برخورد کنند و این حرفا. من اول وارد شدم مسئول رسسپشن دستگاه ویپ رو دید و گفت اونو تو اتاق نکش. من براش توضیح دادم که اوکیه، اگر بگی تو اتاق نکش نمیکشم. ولی این دستگاه بو سیگار رو نداره. اصلا اینو میکشم که بو و کثافتی سیگار رو نداره. بعد به من گفت یه پوک بزن دود شو بده تو صورتم😄 منم یه پک زدم پوف کردم تو صورتش😄 به عبارتی ازم خواست که براش «ها» کنم. حالا من این رو میذارم رو حساب آموزش ندیدن و سادگی شون ولی یک نفر ممکنه از این لحن ناراحت شه. خوبه که برای بهبود تجربه کاریشون و آینده هتل به این مرتبی و خوبی و تمییزی، رو اینم کار کنند.

مزخرف‌ترین، بی انصاف‌ترین، بی‌اعصاب‌ترین دزدی توی روز روشن مارو اجبار کردن برای بچه یک‌ماهه یک تخت جدا بگیریم و هزینه پرداخت کنیم!! هیچ کجای دنیا چنین چیزی نیست توی ماشین شب رو صبح کنید بهتر از پول زور دادن هست

به نظرم دو ستاره برای این هتل بی انصافیه. اتاقها خیلی تمیز، و امکانات اولیه برای راحتی به طور کامل در نظر گرفته شده بود. برخورد پرسنل محترمانه و دوستانه، و فضای هتل دلنشین بود. واقعا ارزش رفتن داره. فقط دوتا نکته شاید قابل اصلاح باشه، یکی سرمایش اتاقهای رو به خیابان که به خاطر سر و صدا نمی‌شه پنجره رو باز گذاشت، و چون کولر آخر شب خاموش شد، برای افراد گرمایی هوای اتاق گرم بود( زمانی که ما سفر کردیم اوج هوای گرم نبود البته)؛ و مورد بعدی هم صبحانه که اگرچه باکیفیت بود، اما می‌تونست تنوع بیشتری داشته باشه. در مجموع نکات مثبت آنقدر پررنگ هست که از انتخاب این هتل خاطره خوب داشته باشید و پشیمون نشید.

با سلام و تحیت به استحضار می رساند ، در جریان سفر کاری به شهر زنجان ، با هدف انجام امور اداری و حقوقی ، اقامت در هتل سپید زنجان را تجربه کردم . این مجموعه با رعایت کامل اصول بهداشت ، نظم محیطی ، و برخورد حرفه‌ای پرسنل ، شرایطی مناسب برای تمرکز ، آرامش را فراهم ساخت ، همچنین مدیریت محترم هتل و کارکنان آن ، با رفتار مسئولانه ، محترمانه و متعهدانه ، جلوه‌ای از مسئولیت‌ پذیری معنوی و مدنی را در حوزه خدمات اقامتی به نمایش گذاشتند . کیفیت خدمات، به‌ ویژه در حوزه نظافت ، پذیرایی صبحانه و پاسخ‌گویی محترمانه ، در سطحی بود که می‌توان آن را الگویی شایسته برای سایر مجموعه‌های اقامتی دانست . با نهایت رضایت ، این هتل را به‌عنوان گزینه‌ای قابل اعتماد برای متخصصان ، مدیران و فعالان حوزه‌های حقوقی ، اداری و فنی توصیه می‌کنم. از مدیریت محترم مجموعه بابت فراهم‌ سازی چنین محیطی حرفه‌ای و اخلاق‌مدار ، صمیمانه سپاسگزارم . ومن الله التوفیق مدیرمسئول دفتر کارشناسی خبره در مسائل حقوقی و فنون دندانسازی کشور . ۱۴۰۴/۷/۹ / مهرماه ۱۴۰۴

سلام ضمن تشکر ازمدیریت محترم وتمامی کارکنان هتل سپید بسیار محترمانه برخورد کردن وهرگونه سوال داشتیم پاسخ محترمانه میدان هتل بسیار تمیز مرطب بود بازم قسمت بشه سفری به استان زنجان داشته باشم همون هتل را انتخاب خواهم کردباتشکر فراوان ارادتمند قراگوزلو

به شدت رفتار زشت و بی ادبانه ای با مشتری دارن و سر یک دقیقه تحویل دادن اتاق ، به مشتری استرس وارد میکنن و باهاتون بحث میکنن و اصلا انتقاد پذیر نیستن و حاضر نیستن به حرفای مشتری گوش کنن ، و لحظه ورود مشتری به هتل ، اجازه نمیدن که اتاق ببینی و فقط عکس اتاق بهت نشون میدن ، و اتاق ها کولر ابی هست در صورتی که با ما دروغ گفتن و گفتن کولر گازی هست .

اتاق‌ها اصلا نور درست ندارن و چراغ‌ها بسیار کم جون. صبحانه افتضاح، قهوه نداشتن و گفتن هزینه جدا حساب می‌شه، چای کیسه‌ای عطری، نون‌ها کهنه، تنوع صبحانه صفر!

یک اقامت کوتاه رفتار پرسنل و پذیرش واقعا خشک و کاسب کارانه فرنگی ندارد، برای صبحانه فقط یک حق انتخاب است و خجالت آور به عنوان کسی که تجربه هتل های زیادی داشته این هتل واقعا سطح پایینی دارد، لطفا انتخاب نکنید

اتاق های بسیار تمیز و خوشبو،رفتار مناسب کارکنان هتل،صبحانه هم در حد یک هتل دو ستاره خوب بود،سرو قهوه خیلی خوبی هم داشتن پارکینگ مسقف هم دارن خیلی عالی بود. در کل راضی بودیم.

هتل بسیار تمیزی بود. صبحانه برای یک هتل دو ستاره قابل قبول بود (صبحانه گرم شامل عدسی، لوبیا، املت، نیمرو، تخم مرغ آبپز و سرد شامل مربا و پنیر و کره و گوجه و خیار) و چای و دو مدل شربت. از بیرون سر و صدایی توی اتاقا نمیاد ولی رفت و امدهای توی راهرو و پله ها مخصوصا در ساعات شب که همه جا آرومه کاملا توی اتاق بود. حتی صدای شیر اب سرویس بهداشتی اتاق کناری رو هم میشنیدیم. مینی بار خوب و کاملی داشت و فضای اتاق از نطر ابعاد و روشنایی عالی بود. کف اتاق هیچ فرشی نبود و لازمه برای خودتون صندل ببرید و اینکه توالت ایرانی بود. تهویه اتاق از بیرون هست البته دمای اتاق برای ما مناسب بود.

با سلام من در۱۴۰۳/۴/۳ تا۱۴۰۳/۴/۵ در این هتل اقامت داشتم هتل واقعا تمیز و مرتب وبود .برخوردکارکنان هتل صمیمی و محترمانه و در عین حال صمیمی. ساختمان کامل بازسازی شده بود از نظر امکانات داخل اتاق همه چیز به نحو احسن بود از همه مهمتر وجود سرویس فرنگی که در کمتر هتل سه ستاره ای موجود هست! در این هتل موجود بود . و نزدیکی به تمام آثار باستانی از جمله( موزه رختشویخانه و مردان نمکی بازار قیصریه و مسجد جامع) که با اندکی پیاده روی میشد به آنها رسید . و نزدیکی به راه آهن زنجان . با سپاس از تمامی زحمات هتل سپید🙏🌸

من دانشجو بودم و یک شب مجبور شدم به خاطر وضع بد هوا و خرابی ماشین تو زنجان بمونم.متاسفانه همه مدارکم و کیف پولم تو ماشینم داخل تعمیرگاه جا موند و به همین خاطر هیچ هتلی به من اتاق نمی داد و یه دختر تنها آواره خیابون شده بودم.به این هتل مراجعه کردم که خوشبختانه شیف شب این هتل خیلی محترمانه تا صبح به من اعتماد کردن و پذیرشم رو انجام دادن.از مدیریت این هتل برای آموزش همچین کارکنانی تشکر می کنم.

هتل واقعا تمیزی هستش واقع در مرکز شهر دارای پارکینگ اختصاصی و صبحانه هم در حد هتل دو ستاره خوب بود فقط یه ایرادی که داشت استعمال سیگار در اتاق ممنوع بود در کل بد نبود با تشکر پرسنل هتل.

ما در تاریخ ۲۴ اسفند ۱۴۰۲ در این هتل اقامت داشتیم. اما در کنار تمیزی هتل نکته بسیار مهمی هست که دوست داشتم اینجا بنویسم اینکه به نظر میرسه پرسنل هتل در قبال وظایف انسانی‌شون مسئولیت پذیر نیستن، ما از زنجان به سمت استانبول در حال عبور بودیم و مدارک کاپوتاژ و برگ سبز و سایر مدارک بین‌المللی در یک پوشه بود که در پذیرش هتل جا مانده بود، و خوشبختانه خیلی زود وقتی از زنجان خارج شدیم متوجه شدیم مدارک رو نداریم و با هتل تماس گرفتیم و گفتن بله مدارکتون اینجاست، انتظار ما این بود که خودشون بلافاصله بعد از دیدن مدارک با ما تماس بگیرن تا ما این یکساعت زمان رو هم از دست ندیم اگر در مرز بازرگان متوجه عدم وجود مدارک میشدیم باید همه‌ی این مسیر رو برمیگشتیم. علاوه بر این دم در ورودی هتل دو عدد تکه‌ی بتونی گذاشتن که لبه‌ی بسیار تیزی داشت و سینی زیر ماشین رو پاره کرد. بنابراین ما تجربه‌ی خوبی نداشتیم و راضی نبودیم.

افتضاح. برخورد بد دختر خانم کم سن و سال پذیرش با مهمان. برای دو عدد دلستر و آب معدنی و دو عدد قوطی نوشابه و یک کافی و یک بسته کوچک پچ پچ بادام زمینی و دو عدد نوشابه انرژی زا ، دو ملیون لحظه آخر گرفتن. اصلا از محتویات داخل یخچال استفاده نکنید چون ده برابر آخر سر حساب میکنند. یک دختر کم سن و سال بسیار بد برخورد و طلبکار در پذیرش گذاشتن که جوری رفتار می‌کنه که انگار کارمند هتل هفت ستاره هیلتون هست . اتاق ها هم بسیار کوچک و مثل سلول انفرادی و دلگیر که از پشت به حیاط اداره مخابرات باز میشه!! از روبرو هم به خیابان پر از ترفیک و بوق و سر و صدا که خواب رو از چشم تان دور می‌کنه.‌ در کل اصلا شبی ۱/۵۰۰ میلیون اصلا نمی‌ارزه.

این قدر سخت گیری برای اینکه حتما اتاق رو ساعت دو تحویل داده بشه برای چی هست دو مرتبه اومدم به این هتل و هر دفعه با وجود اینکه اتاق آماده تحویل بود یک ساعت معطل میکنن تا حتما ساعت دو بشه و راس ساعت تحویل بدن درسته که ساعت تحویل دو هست ولی میشه به وقت دیگران احترام گذاشت و مثل خیلی از شهر‌ها و هتل‌های دیگه وقتی اتاق آماده هست همکاری کرد با مشتری دو ستاره رو هم برای تمیزی هتل میدم صبحانه هم خیلی محدوده و اصلا در حد یک هتل نیست

مهم ترین خوبی اتاق ها تمیزی عالی اتاق بود.صبحانه نسبتا خوب بود فقط املت رو دوست نداشتم ولی صبحانه سرد و میوه و غلات صبحانه و قهوه عالی .وای فای و پارکینگ مسقف هم عالی بود.

واقعا هتل خیلی تمیزی بود در حد یک هتل ۵ ستاره .فقط سیگار کشیدن در این هتل ممنوع هست واین خیلی بد هست.

ما دو شب اقامت در ایام محرم در زنجان داشتیم خیلی هتل هارا رفتیم گشتیم ولی هیچ کدام را نپسندیدیم اما هتل سپید زنجان واقعا تمیز بود و دسترسی آسان پیاده به مراکز تفریحی و زیارتی داشت و برخورد پرسنل عالی بود در ضمن پارکینگ مسقف هم داشتن که دغدغه ما پارکینگ بود در کل ما از همه چیز راضی بودیم هتل نوسازی بود

هتل خوبی هست که در مرکز شهر زنجان واقع شده. همه امکاناتش نو بود، حالا نمیدونم بازسازی شده یا اینکه کلا نوساز هست. این هتل پارکینگ اختصاصی خوبی داره که وقتی وارد بشید، ریموت رو براتون میزنند. نظافت توی همه موارد بسیار خوب و مناسب بود. پرسنل خوب و خوش برخوردی داره. صبحانه مناسبی داره، البته سلف سرویس نیست، اما خودشون براتون سرو میکنن. به نسبت بقیه هتل‌های شهر زنجان قیمتش مناسبه. هرچند که زنجان کلا هتل‌هاش بی‌دلیل گرونه در مقایسه با بقیه شهرها. نکات منفی هتل رو هم بگم؛ اول اینکه تهویه هر اتاق مجزا نیست. مثلا کولر برای چند اتاق مشترک هست که از داخل راهرو روشن میشه. بعد اینکه اتاق‌های سمت خیابون سر و صدا داره تو ساعات پیک ترافیک. از همه مهم تر اینکه دیوارهای این هتل اصلا عایق نیستن و شما خیلی صداهایی که نباید بشنوید رو می‌شنوید! مشکلی که من با زوج‌های ۲ تا اتاق کناریم داشتم :))