پست سریع هوایی سپیدبال

متاسفم برای این شرکت، با دریافت کلی هزینه بسته ای که من خیلی راحت میتونستم با یک چهارم مبلغ به تهران بفرستم با پست پیشتاز ، با ۴ برابر هزینه در همان تاریخ پست پیشتاز تحویل دادند..من یک برگه قرار داد روز چهارشنبه به دفتر مشهد تحویل دادم و قول تحویل پنجشنبه صبح در تهران به من داده شد توسط سپیدبال، اما روز شنبه عصر به تهران رسید..علاوه بر تحمل جریمه برای قرار داد، هزینه ای اضافی به شرکت سپیدبال پرداخت کردم. کلاه برداری هم حدی داره.

متاسفانه من ۳ تجربه بد از کار کردن با این شرکت داشتم که دیگه درسی شد که هرگز سمتشون نرم اول اینکه برای امور دانشگاهی اگر بهشون مراجعه میکنید از داشتن وقت کافی مطمئن باشید دوبار هم به علت کمی وقت برای اینکه مرسولم کمتر از ۲۴ ساعت به مقصد تهران از مشهد ویک بار از تهران به اصفهان بوده بهشون مراجعه کردم که متاسفانه هر دوبار با تاخیر بیش از ۴۸ ساعت تحویل شد

به نظر من این کمپانی بهترینه من یه بسته خیلی مهم داشتم و این بسته ۳ روز از مشهد رسید ونکوور کانادا وقتی بسته به دستم رسید باورم نمیشد که به این سرعت میتونن یه بسته رو ارسال کنن واقعا منظم و دقیق هستن و کارشون رو بلدن خیلی خوشحالم بابت اینکه با کمترین بهترین خدمات رو دریافت کردم خانم بنده از پست های دیگه هم قیمت گرفت قبل اینکه بسته رو بفرسته و ازونجایی که تو ایران کسی کامنت نمیزاره توی گوگل ما نمی دونستیم که به کدوم پست اعتماد کنیم ولی الان واقعا خوشحالم از اعتمادی که به سپید بال کردم واقعا دست مریزاد زحمت کشان سپید بالی بسیار بسیار متشکرم از لطفتون

پست از نظر سرعت و خدنات بسیار خوب، دفتر تهران و بوشهر بسیار باادب و پیگیر بودند! اما برخورد پرسنل دفتر فرودگاه مشهد به شدت بد انشالله که از سوی مسئولان پیگیری بشه و بهشون ادب و برخورد یاد بدهند

آشغال. به هیچ وجه کالای با ارزش ندین. الکی میگن گم شده و طبق قانون هم چندبرابر هزینه کرایه بهتون غرامت میده. این بار دوم در سال گذشته بوده که وسیله ما رو گم کردند. به هیچ عنوان اگه ارزش بیش از ۱م هست بفرستید میگه گم کردیم

آخرین باری که با سپیدبال کارکردم، مثل همیشه برای رسیدن به موقع بسته مشتری این شرکت رو انتخاب کردم و مشتری هزینه ای حدودا ۳ برابر پست معمولی پرداخت کرد. بجای ۲ روز، ۱۰ روز طول کشید تا بسته برسه و تو این مدت نه دفتر مشهد پاسخگو بودن و نه دفتر تهران. !تنها دلیلی که برای تاخیر آوردن. بارندگی بود. بخاطر بی مسئولیتی سپیدبال و ادبیات غیر حرفه ای شون با مشتری من، باعث شدن فروشگاه ماهم به مشکل بخوره. و نه خسارتی پرداخت کردن و نه حتی عذرخواهی کردن.

کار اداری ندین بهشون انجام بدن. مدرک تحصیلی منو گم کردن. روی یکی دیگه از مدارکم هم با خودکار بعد از تحویل خط کشیده شده بود. موقع تحویل حسابی اطمینان خاطر میدن که ما کارمون همینه و هیچ اتفاقی نمیفته. ولی بعد از این مسایل میگن این چیزها طبیعی هست و دست ما نیست. جایی که خودش بگه گم شدن مدرک طبیعی هست معلومه چقدر حرفه ای هستن تو کارشون.

این شرکت صادقانه شرایط ارسال بار جزیی به خارج از کشور رو نگفتن و باعث شدن که خیلی بیشتر از ارزش بار هزینه ارسالش بشه و نهایتا هیچ مسیولیتی در این باره به عهده نگرفتن. برای ارسال دوازده متر فرش دستباف دویست یورو گرفتن که نوشته شده تمام هزینه ارسال و گمرکی هست. ولی موقع دریافت بار متوجه شدیم که هزینه هایی مثل انبارداری و گمرک واردات و همینطور هزینه شرکت ترخیص کننده بار رو باید بدیم که بیش از هفتصد یورو هزینه شد.

درود متاسفانه در بارهایی که از مبدا شهری غیر از تهران بارگیری می شود این شرکت بسیار ضعیف عمل می‌کند و هیچکس مسئولیت عدم تحویل به موقع بار رو برعهده نمی‌گیرد. در این مجموعه تنها یک خط تلفن هست که بایستی جهت تماس با اپراتوربطور متوسط 15 دقیقه وقت صرف کنید. استفاده از خدمات این شرکت را پیشنهاد نمی‌کنم.

ما تجربه بسیار بسیار بسیار بدی از سپیدبال برای ارسال کالا به صورت هوایی به اروپا داشتیم. بیش از چهار روز طول کشید تا خبردار شویم کالا به مقصد رسیده و این باعث شد بیش از حداقل ۲۰۰ یورو ضرر به خاطر هزینه انبارداری بخوریم. همچنین به علت عدم آگاهی سازی توسط سپیدبال از هزینه های گمرکی و ترخیص با خبر نبودیم و تا الان در کل بیش از ۸۰۰ یورو هزینه کرده ایم چیزی در حدود ارزش کالا.

سپیدبال یک نمونه بارز از بی مسئولیتی، عدم تعهد و هرج و مرج هست. وبسایت از دسترس خارجه و تنها راهی که برای رهگیری مرسوله دارین تلفن های شرکت هست. جواب تلفن نمیدن. هیچ کس پاسخگو نیست و عملا حماقت کردم به این شرکت اعتماد کردم.

متاسفانه تلفنشون خرابه و الان یک ساعته حداقل صد بار زنگ زدم یا مشغوله یا جواب نمیدن. با موبایلشون هم 3435 که تماس میگیرم میگن باید زنگ بزنی تلفن ثابت تا بیایم بسته رو ببریم! خیلی زشته

مدرک تحصیلیمو دادم بهشون که ببرن تهران مهر کنن و اون مدرکو گم کردن علاوه بر اینکه برخورد بسیار بدی داشتند گفتن برو هرجا میخوای پیگیری کن و الان دو ماه هست که هیچ کاری نکردند و نمیدونم از کجا باید پیگیری کنم و شکایت کنم به هیچ عنوان مدارکتونو دستشون ندین. برخورد کاملا غیر حرفه ای و مسئولیت پذیری صفر

چهار ساعته فقط واسه سفارش دارم زنگ میزنم بعد گوشیو برمیدارن دوباره میذارنو جواب نمیدن..واقعا خیلی بی ادب و بی شعورن .نمیخواین کار کنین چرا شرکت میزنین...شعبه هفت تیر مشهد واقعا بی ادبن...

با اختلاف مزخرفترین شرکت پست بین المللی، نامه من بعد دو هفته رسید و حتی از دادن کد پیگیری شرکت یو پی اس هم خودداری میکردن و حتی با مادر و برادر من دعوا و گلاویز شدن کلا پیشنهاد نمیشه به هیچ وجه شرکتهای خیلی بهتری برای پست بین الملل وجود داره

من بار برای کانادا داشتم چهار روزه تحویل دادند که با توجه به مشکلات تحریمی کشور عالی بود

برای ارسال و دریافت مدارک ازش استفاده کردم نسبتا خوب بود.

ارسال تهرانشون خوبه، شهرستان کلا یکم تاخیر دارن

افتضاح بسیار بسیار ضعیف در سرعت عمل و جوابگویی

Fast and reliable پست خوب و سریع