اداره تامین اجتماعی شعبه ۱

با قسمت مستمری و خانم غفاری ارتباط داشتم. اطلاعات فنی ایشان ضعیف بود و پاسخگو نیستند. لطفاً مسئولین رسیدگی کنند و عوامل نارضایتی را برطرف نمایند. تشکر

تامین اجتماعی شماره۱ تهران، تامین اجتماعی غرب تهران . من هیچ وقت نفهمیدم فاز کارکنان این تامین اجتماعی چیه ؟ برای یک سوال باید صف بمونی اونم از،این اتاق ب اون اتاق و از اون اداره هایی است که داستان ادامه دارد ....

از شهریورماه تا بهمن ماه دارم میرم و میام تا بتونم خودم رو بعنوان کارفرما و دوتا از پرسنلم رو بیمه کنم. بازرسیشون یه جور نام نویسی یه جور کلا انگار صاحاب نداره و هر واحد انگار با سایر واحدها جنگ داره و از شما به عنوان خرج سلاح جنگی استفاده میکنن تا حال همدیگه رو بگیرن. بازرسیشونم کلا نیستش چون رفته بازرسی 😂😂😂

این شعبه دارای پرسنل بسیار بی ادب و دروغگویی هستند با و جودی در شرکت حضور داشتیم و دوربین شرکت حضور را ثبت کرده بود ، عدم حضور کارگر را اعلام کرده بودند. معاون این شعبه به نام خانم رحیمی برخورد زشتی داشتند

شعبه شماره یک به خصوص معاون این شعبه خانم رحیمی بسیار بی ادب با برخورد توهین آمیز هستند. کی می خواهید با مردم درست رفتار کنید

تلفنهای سازمان را جمع کنید لطفا وقتی حتی یکبار از هزار بار پاسخگو نیستید دراین ترافیک بالا اگر مراجعان با یک تماس میتوانستند سوالات خود را بپرسند , حجم رفت و آمدها واقعا اگر نصف نمیشد حتما بیش از 30% کاهش پیدا میکرد

برای جمع آوری سابقه بدلایل واهی درخواست مراجعه حضوری می کنند. پس از مراجعه هم سیستم کامپیوتر از کار می افتد. SSO branch no 1 asks to attend at their place to confirm records (!?). Their IT system is down when you get there, after spending almost half of a day to travel from Tehran North to downtown!

سلام .بزرگوار یه شماره بزارید که بشه باهاتون تماس برقرار کرد .هفده بار شماره درآمد رو گرفتم و فقط زنگ خورده و از شارژ من کم شده .کسی نگفت بله .خدایش درست نیست

شعبه یک تامین اجتماعی تهران راستش تامین اجتماعی با این که برای زمان پیری و بازنشستگی امری واجب و مفید است اما خدماتی که ارائه می کند نسبت به دریافتی هایش واقعا نا عادلانه است اداره ای که در دریافت جریمه خدمات خود و سیستم و نوع ارئه لیست های بیمه واقعا ساخت و کاری ما مناسب و شاید از روی عمد مورد دار برای دریافت جریمه است و در مقابل دنبال هزار راه برای پر داخت نکردن و پوشش ندادن خدمات در مانی هستند

پرسنل بسیار محترم و دلسوزی دارد. لازم به ذکر است این تعریف مربوط به سازمان مزخرف تامین اجتماعی با سیستم دائم‌القطعشون نمی‌شود و تنها مربوط پرسنل محترم شعبه مزبور می‌باشد.

دو سه باری مراجعه کردم و در طبقه همکف خانوم افشار به خوبی کارهامو انجام دادن و پاسخگو بودن.

سلام هروقت تماس گرفتم هیچ اداره ای جوابگو نبودند خیلی ازاین موضوع ناراضی هستم

من هر بار رفتم شلوغ بود تقریبا. ولی کارمنداش خوب جواب میدن. شاید یه کم کند راه بندازن ولی خوب کار تامین اجتماعی همینطوره

پاسخگویی بسیار ضعیف بخصوص در بخش بازرسی

خدا نکنه کارتون اینجا بیفته

متاسفانه پاسخگویی بسیار ضعیف 😔

خدمات دهی افتضاح

چی بگم والا

Prolonged waiting time, unresponsible staff, wandering ...