Ali Jahani
۲ سال قبل
از نظر رفتار و برخورد با مراجعه کننده خوب بودند.من برای یک داروی خاص رفتم که فقط داروخانه های دولتی دارند. دفعه اول نسخه را دیدند و گفتند مهر ندارد و نمیتوانیم دارو بدهیم.البته دارو موجود بود.یکی دو روز بعد رفتم و نسخه را از طريق پزشک معالج اصلاح نمودم و باز برگشتم اینبار کارشناس دریافت نسخه میگفت دارو را موجود نداریم. من به ايشان اعلام نمودم که طی دو شب این دارو نایاب نمی شود و دوباره سیستم را چک کردند و گفتند موجود است. فرآیند تحویل با اینکه داروخانه خلوت بود،طولانی بود.نکته اینکه درست است آن داروی خاص کمیاب است ولی مگر چقدر متقاضی دوست و آشنا داريد که به من که متقاضی هستم به سختی دارو می دهید و اصولا امثال من کجا باید دارو تهیه کنم؟ داروخانه خصوصی تکلیفش مشخص است و همه روابط بر مدار پول می چرخد. داروخانه دولتی چرا باید اینگونه رفتار کند؟
