داروخانه شبانهروزی شهید عابدینی در تهران، یکی از مکانهای پرطرفدار برای خرید داروهای ضروری در هر ساعت از شبانهروز است. این داروخانه با داروهای تازه و تیمی دوستانه، همیشه آماده است تا به شما کمک کند. اگر در تهران یا اطرافش هستید، حتماً به این داروخانه سر بزنید؛ چون همیشه در خدمت شماست و با دقت و محبت فراوان، به شما کمک میکند.
داروخانه شبانهروزی شهید عابدینی در بهارستان، بهطور کلی با برخورد دوستانه، قیمتهای منصفانه و خدمات شبانهروزیاش مورد تحسین قرار گرفته؛ خیلیها از پرسنل مودب و پرانگیزهاش و امکان دسترسی به داروهای نایاب تشکر کردهاند. اما چندین بازخورد نشان میدهد که تلفنها گاهی پاسخگو نیستند، در بعضی مواقع داروهای خاص در دسترس نیستند یا در زمانهای اداری محدود (صبح تا ظهر) تحویل میشوند، و حتی یک مشتری گزارش داد که تعداد داروهای داخل جعبهاش با لیست مطابقت نداشت. در کل، اکثر مشتریان تجربهی خوبی داشتند، ولی برای اطمینان بهتر است قبل از مراجعه تلفنی تماس بگیرید یا نسخه را بهروز کنید.
Ali Jahani
۲ سال قبل
۳
از نظر رفتار و برخورد با مراجعه کننده خوب بودند.من برای یک داروی خاص رفتم که فقط داروخانه های دولتی دارند. دفعه اول نسخه را دیدند و گفتند مهر ندارد و نمیتوانیم دارو بدهیم.البته دارو موجود بود.یکی دو روز بعد رفتم و نسخه را از طريق پزشک معالج اصلاح نمودم و باز برگشتم اینبار کارشناس دریافت نسخه میگفت دارو را موجود نداریم. من به ايشان اعلام نمودم که طی دو شب این دارو نایاب نمی شود و دوباره سیستم را چک کردند و گفتند موجود است. فرآیند تحویل با اینکه داروخانه خلوت بود،طولانی بود.نکته اینکه درست است آن داروی خاص کمیاب است ولی مگر چقدر متقاضی دوست و آشنا داريد که به من که متقاضی هستم به سختی دارو می دهید و اصولا امثال من کجا باید دارو تهیه کنم؟ داروخانه خصوصی تکلیفش مشخص است و همه روابط بر مدار پول می چرخد. داروخانه دولتی چرا باید اینگونه رفتار کند؟
یکی از داروخانههای گروه ۱۳ آبان که داروهای خاص ارایه میدهند.
متاسفانه تلفن داروخانه را پاسخگو نیستند و این باعث شد با وجود ترافیک سنگین خیابانهای تهران، مسیر داروخانهی ایثار تا عاردینی را طی کرده و پس از مراجعهی حضوری متوجه شوم که داروی من را فقط از صبح تا ظهر به دلایل اداری میتوانند تحویل دهند.
مثل سایر بخشهای خدمات درمانی، وقت و پول مراجعهکنندگان هیچ ارزشی برای این سیستم ندارد و اصلاً شرایط بیماران را درک نمیکنند.