شرکت صنایع بسته بندی شادمهر یک سازنده ماشینآلات بستهبندی است که در شهرک امید استان تهران فعالیت میکند. با رویکرد دوستانه و حرفهای، این مجموعه تجهیزات مدرن و باکیفیت را برای تولیدکنندگان فراهم میکند و مشتریانی از صنایع مختلف به دنبال راهحلهای کارآمد بستهبندی به اینجا میآیند.
شرکت صنایع بستهبندی شادمهر در گلستان، با سابقهای طولانی و کیفیت بالای ماشینآلاتش، اکثر مشتریان را راضی کرده؛ خیلیها از طراحی، ساخت و صادرات دستگاههای مدرنش تعریف میکنند و میگویند «کار درست و عالی»، «کیفیت عالی» و «دستگاه خوب»؛ حتی مدیران و تیمهای فنی هم بهخوبی مدیریت میکنند. اما یه نکتهی مهم هم هست: تیم فروش خیلی خوش برخورده، ولی تیم فنی گاهی رفتار حرفهای ندارن، بهجای اینکه بهدقت به خواستههای مشتری گوش بدن، خودشون کار میکنن و این باعث میشه تجربهی مشتری بعد از دو جلسه حضوری کمتر از حد انتظار باشه. در کل، اکثر بازخوردها مثبت و مشتریان بهخاطر کیفیت و خدمات خوب، شرکت رو توصیه میکنن، اما برای بهبود، لازم است تیم فنی بهصورت دقیقتر و با گوش دادن بهتر به نیازهای مشتریان عمل کنه.
Amirhossein Hajimiri
۶ سال قبل
۲
تیم فروش خوش برخوردی دارن ولی تیم فنی اصلا رفتار حرفه ای ندارن
کلا شنونده خواسته مشتری نیستن و هر کار دل خودشون بخواهد انجام میدهند
شرکت با سابقه ای هستن، کیفیت محصولاتشان هم طبق ادعای خودشان بسیار بالا هست ولی در مجموع بعد از دو جلسه حضوری اصلا تجربه خوبی برای ما به جا نگذاشتند