بیمارستان شفا، یک بیمارستان خصوصی در لاهیجان، استان گیلان، یکی از مراکز پزشکی معتبر در این منطقه است. این مرکز برای ساکنان لاهیجان و اطرافش، گزینهی اول برای درمانهای تخصصی و مراقبتهای روزانه است و به خاطر تیم پزشکی مجرب و امکانات پیشرفتهاش، در میان مردم شهر جایگاه خوبی دارد. اگر به دنبال خدمات پزشکی با کیفیت بالا و محیطی دوستانه هستید، بیمارستان شفا میتواند انتخاب مناسبی باشد. قبل از مراجعه، حتماً از وضعیت بیمهتان مطمئن شوید.
نظرات درباره این بیمارستان خصوصی اغلب منفی است: محیط آلوده، رفتار بیادب کادر، و مشکلات جدی در تسویه و رسیدگی به بیماران. تعدادی از بازخوردها به دلیل بینظمی مدیریت، نبود امکانات مناسب برای نوزادان، و از دست رفتن یا کجفهمی در داروخانه ابراز نارضایتی کردهاند. برخی نظرات نیز با اشاره به وجود نقاط مثبت مانند برخورد خوب برخی پرسنل و وجود داروخانه شبانهروزی، نشان میدهد که تجربه درمانی در اینجا ناپایدار و متغیر است.
Selin Rajabi
۹ ماه قبل
۱
افتضاح! بیمارستانهای دولتی با اختلاف بهتر از این بیمارستان هستن! ۴ روز بستری بودم.
۱- روز اول به جای اینکه لباس بخش بدن گان جراحی دادن ۵ ساعت قبل از جراحی بپوشم که مجبور شدم دو بار باهاش برم توالت کثیف بخش. فردای جراحی ساعت ۷ صبح گفتن برو لباس بخش بخر بپوش وگرنه میان دعوامون میکنن.
۲- جراحی شدم و اتاق کناری کسی بستری شد که بیماری ویروسی گوارشی داشت و همه از یک توالت باید استفاده میکردیم.
۳- فردای جراحی قبل از ترخیص احساس کردم تب دارم به پرستار گفتم با یک نگاه گفت نداری بدون اینکه حتی چک کنه و بعد دیدن بدنم عفونت کرده و تب دارم!
۴- روز آخر آب قطع بود! برای بیمار کلیوی که مدام باید بره دسشویی!
۵- از صبح تا غروب داشتن با مته نمای ساختمان رو میکندن و صداش همه بیمارها رو عاصی کرده بود.
۶- از رگ اشتباه گرفتن و تزریقات بد و بیتوجهی به درخواست بیمار هم که نیاز نیست بگم.
بیمارستان بسیار آلوده و خطرناک برای نوزادان . کادر اداری بسیار بی ادب میشوند در موقع تسویه حساب و میگویند با بیمه نمیشود باید آزاد پرداخت کنید .دروغ میگویند براحتی از ريس بیمارستان تا بخش پذیرش. دیگر هرگز پا به این بیمارستان نمیگذارم. بچه سالم ما را بیمار کردند تحویل دادند .
اگه دکتر مجبورم نمیکرد هرگز این بیمارستان نمیومدم، همیشه خاطرات تکراری بد داشتم… مثلاً خصوصیه ولی رسیدگی در حد دولتی هم نیست… برای هر کار کوچک و بزرگ همراه بیمار رو میفرستن… عملاً شما باید ۲ تا همراه داشته باشید… یکی کنار خودتون برای گوش زدمردن موارد مختلف به خدمات و پرستارها یکی هم برای دویدن کارهای مسخره… میرسی اونجا بهت میگن همراه بره پک بخره.. دوباره میفرستن لباس بخر برو پوشک بخر برو زیر انداز بخر برو این بده آزمایشگاه برو این بده کپی کنن و… بابت هر چیزی هی باید مارت بکشی… حتی حاظر نیستن همه رو موقع ترخیص حساب کنن… خلاصه اگه مسیرتون خورد انتظار زیادی نداشته باشید، در حد دولتی ولی گرونتر از بیمارستانهای خصوصی دیگه
اگر مجبور نیستید هرگز پاتون رو توی این بیمارستان نذارید، پرستارهای به شدت بد، که به فکر خوشی و حرف زدن خودشون هستند و دائما در حال بلند صحبت کردن هستند و هیچ رسیدگی به بیمار نمیشه، وضعیت بیمار بررسی نمیشه و خودشون وضعیت جسنانی رو الکی مینویسند، نیروی خدماتی فقط دوتا داشتند که ما برای هر کاری مجبور بودیم بارها بهشون یاداوری کنیم.بعد از چندین بار تذکر به پرستارها که لطفا اروم صحبت کنید اینجا حموم عمومی نیست در جواب شنیدیم که پرستارها هم دل دارند باید با هم صحبت کنند!
از مدیریت بیمارستان شفا خواهش میشه ای کاش حداقل محیطی در بیمارستان شفا به عنوان کافه و رستوران برای پرستارها فراهم بشه که بتونند جشن تولد و شادیها و درد و دلهاشون به اونجا اختصاص داده بشه چون وضعیت بیمار که اصلا مهم نیست .
در ساعاتی که اونجا بودیم برق رفت و برق اضطراری بسیار دیر روشن شد.
پول بیمارستان خصوصی میگیرند اما رسیدگیشون به اندازهی بیمارستان دولتی هم نیست !