پلیس+10 شهرجدید هشتگرد

این دفتر یکی از بهترین دفاتر پلیس + ۱۰ هست که تا بحال رفتم. خانوم سرهنگ مهربان و بسیار دانا دارد و همه پرسنل مؤدب و حرفه ای هستند. هر کاری از دستشون بر بیاد انجام میدن. جای تمیز و خلوت هست و سر راست. سر کوچه کلی جای پارک هست و همه کارهاتون سریع و راحت انجام میشه.ما پاسپرتامون رو اینجا تمدید کردیم و ۳ روز بعد فرستادن دم در با پست تو کردان اونهم داخل یه ده بدون هیچ هزینه اضافی. خیلی کارشون خوبه.

مشاهده در گوگل مپس

متأسفانه خانمی که مسئول بررسی اولیه مدارک جلوی درب ورودی هستند، برخورد بسیار بد و نامناسبی با مراجعه‌کنندگان دارند. به‌طور مرتب با رفتار تند و ایرادهای غیرمنطقی، باعث ناراحتی و حتی انصراف بسیاری از افراد می‌شوند. شخصاً برای دو کار متفاوت با مدارک کامل مراجعه کردم، اما ایشان بدون دلیل موجه از پذیرش آن‌ها خودداری کردند؛ درحالی که همان مدارک در "پلیس +۱۰ هشتگرد قدیم" بدون هیچ مشکلی پذیرفته شد. البته بقیه کارمندان خوش‌برخورد و حرفه‌ای هستند و فقط مشکل از همین فرد است. امیدوارم مسئولین به این موضوع رسیدگی کنند تا مراجعه‌کنندگان با استرس و برخوردهای نامطلوب مواجه نشوند.

مشاهده در گوگل مپس

رفتارشون واقعا بد بود ، اصولا دفاتر پلیس بعلاوه ده بین ساعت ۸ تا ۱۵ پذیرای مراجعه کننده هستند ،ولی توی سایت این دفتر اعلام شده تا ساعت ۱۴:۳۰ خدمات ارائه میدن اما حتی ساعت ۱۴ که من اونجا بودم خدمات ارائه ندادند و گفتند هیچ کس داخل دفتر نیست و این به این معنی که حتی زودتر از ساعت ۱۴ از مجموعه رفتند و من حدود ۱۵ دقیقه در هوای گرم و ناخوشایند سعی داشتم اعتراضم رو به گوش کسی برسونم ولی حتی از جواب دادن به من امتناع کردند ، حتی در رو هم باز نکردند و رفتارشون بشدت توهین آمیز بود ، باتوجه به موقعیت مکانی بدی که دارن من مبلغ زیادی رو بابت هزینه اسنپ پرداخت کردم و هیچ خدماتی دریافت نکردم و برگشتم ، واقعا ناراحت کنندست که حتی در ساعت کاری رسمی این دفاتر ، از گرفتن خدمات محروم باشیم. و علاوه بر اون طوری رفتار بشه باهامون انگار ما مرتکب اشتباه شدیم !!

مشاهده در گوگل مپس

اصولا همیشه سعی میکنم تا جایی که میشه نظر منفی درباره جایی ندم و انتقاد نکنم و بیشتر دنبال نکات مثبت میگردم . ولی صادقانه پرسنل واقعا بدرفتار بودن و هیچ چیز دیگه به چشم نمیومد .

مشاهده در گوگل مپس