بهطور کلی رستوران شاطر عزت در اراک یه جای خوبه؛ غذاها اکثر وقتها خوشمزه و کبابها بهخوبی پخته میشن، مخصوصاً وقتی در حضور مشتری و با بهداشت بالا سرو میشن. فضای رستوران هم سنتی و هم مدرن هست، فضای نشستن بزرگ و تمیز، ولی بعضی مشتریان میگن کبابها گاهی چرب یا ناپایدار میشن (یک طرف سوخته، طرف دیگه پخته نیست). قیمتها متوسطه و با رستورانهای مشابه رقابتی هستن، ولی سرویس نوشابه و ماست بهصورت جداگانه میگیرن. پرسنل اکثر وقتها مهربون و محترمانه هستن، اما در سالنهای بزرگ گاهی رفتار پرسنل افتضاح میشن. چند تا نقد منفی هم وجود داره که غذا رو بد یا بیمزه میشن، ولی اینها نسبتاً کمتر از نظرات مثبت هستند. در کل، اگر دنبال یه رستوران با کباب عالی، فضای راحت و قیمت مناسب هستی، شاطر عزت گزینهی خوبی میتونه باشه، البته حواست به کیفیت پخت و سرویس در بعضی موقعیتها باشه.