مرکز شنوایی و وزوز گوش تهران، مطب پزشک تخصصی در زمینه تشخیص و درمان مشکلات شنوایی و وزوز گوش است. این مطب با فضایی آرام و دوستانه به مراجعین آرامش میدهد و برای مراجعان با نیازهای مختلف شنوایی، از جلسات بررسی تا توصیههای درمانی مناسب برنامهریزی میکند.
مرکز شنوایی و وزوز گوش تهران، مثل خیلی از مراکز پزشکی، دو طرفهست؛ یه طرفهن که پزشکان حاذق، تجهیزات کامل و پرسنلی مجرب دارند و بیماران با رضایت از خدماتشان برمیگردن، طرفهن که بعضی مشتریان حس میکنن فقط پول میگیرن، رفتار بیادبانهن، و حتی بعد از معاینات مشکلات جدیدی ایجاد میکنن؛ اینجوریه که بعضی از نظرات خیلی منفی مثل “افتضاح” و “فقط دنبال پول” و “دستگاهها باعث صدای مزاحم میشن” هم هستن، در حالیکه نظرات مثبت مثل “خیلی عالی” و “پرسنلی مجرب” هم به چشم میخورن. در کل، اگر بخوایم یک تصویر کلی بکشیم، میشه گفت این مرکز در بخشهای تخصصی و تجهیزات پیشرفته قویه، ولی در بخش خدمات مشتری و رفتار پرسنل هنوز جای بهبود داره.
hamid parsanejad
تاریخ ویرایش: ۴ سال قبل
۱
افتضاح ! واقعا افتضاح ! اصلا خدمات دهی درستی نداشتن ! فقط میخوان پول بگیرن ! کاملا تابلو بود ! تازه هیچ مسئولیتی هم بابت کوتاهی خودشون قبول نمیکنن ! کاملا هم گستاخی میکنن ! یکی از خانوم های قسمت پذیرش فوق العاده بی تربیت و بی ادب و زشت برخورد هست ! واقعا خیلی افتضاح بود ! من که اصلا صلاح ندونستم کار درمان با این مجموعه رو ادامه بدم ! همون اول که دیدم بی تعهد هستن و مسئولیت پذیر نیستن ، دیگه ادامه ندادم و رها نکردم !
من اینجا اکوجی گوش ازم گرفتن و قبلش فقط گاهی صدا داخل گوشم میفتاد،بعد اکوجی در این مرکز دیگه این صدا دائمی شده و داره دیوونم میکنه.اینجا فقط فکر پول گرفتن و دردی از شما دوا نمیکنن و دردهم به شما اضافه میکنن.
من ازتون نمیگذرم که این مشکل و برام ۱۰۰ برابر کردید که من دائم از این دکتر به اون دکتر درگیرم