شیکومت :تولید کننده پادری ابگیر و خاکگیر

سلام لازم دونستم یه توضیحی بدم ما اتفاقا با این شرکت همکاری داریم وبه شدت نظم و رضایت مشتری براشون اهمیت داره و عوامل شرکت هم مدیریت بسیار درست کار و با نظم هستن.

مشاهده در گوگل مپس

من دو تا پادری از طریق واتسپ برای نمونه بهشون سفارش دادم. نحوه ی ارسال رو ازشون سوال کردم، گفتن با پیک ارسال میشه. وقتی ارسال کردن مسیج دادن و چون تا یک ساعت بعدش هنوز دستم نرسیده بود و می خواستم پادری ها رو برای نمونه جایی ببرم، پیگیری کردم و اطلاعات پیک رو خواستم که خودم تماس بگیرم. گفتند صبر کنید دستتون می رسه. هزینه شو سوال کردم، هزینه شو دو برابر هزینه ی معمول پیک تا محل گفتن. وقتی دلیلش رو پرسیدم برخورد خیلی بدی کردن و گفتن که با باربری خودمون ارسال کردیم! من میخام بدونم پس چه دلیلی داره از اول به مشتری میگین با پیک ارسال میشه و پیک ها رو بدنام می کنین؟ از اول بگین هزینه ارسالمون انقده تا مشتری هم بهتون سفارش نده. برای همین برخورد خیلی زشتشون منم از سفارش عمده بهشون صرف نظر کردم. این خانم حتی نحوه ی صحبت کردن با مشتری رو بلد نبودن. آموزش پرسنل و کارمندا وظیفه ی مستقیم مدیریت شرکت هست. اینجا کامنت میذارم شاید کسی رسیدگی کنه. دیگه هم از سایتی که اینماد و خرید آنلاین نداره از طریق واتسپ خرید نمی کنم که همچین برخوردی باهام موقع تحویل نشه

مشاهده در گوگل مپس

اتفاقا من نمایندگی فروش دارم کیفیت عالیه شیکومت خودش تک فروشی نداره احتمال اون فروشنده خوب عمل نکرده و این به شیکومت مربوط نیست

مشاهده در گوگل مپس