شیلا در کرج، مخصوصاً شعبه جهانشهر، بهطور کلی جایزهدار است؛ خیلیها از پیتزاها و هاتداگهایش میچسبند، طعم عالی، حجم مناسب و فضای تمیز و دوستانه. خانمهای صندوق هم همیشه خوشاخلاق و سرویس سریعست. اما چند مشتری حس میکنن قیمتها بالاست و حجم غذا کمتر از انتظارشون، مخصوصاً در پیتزاهای چیکن استراگانف که طعم تلخ سیر و ربزده داشت. بعضی از بازدیدها هم به دود و بوی سوختگی در حین پخت اشاره کردهاند که فضای داخلی را خفه میکنه. در کل، کیفیت غذا در همه شعبهها یکسانه و اکثر مشتریان ترجیح میدن سفارش آنلاین بدن یا غذا رو به خانه ببرن، ولی هنوز هم چند تا از نظرات ۲ ستاره به دلیل کیفیت پایین نسبت به قیمت و طعم نامطلوب اشاره کردهاند. مجموعاً، شیلا جای خوبی برای خوردن فستفود با محیط دلپذیر و خدمات خوبه، ولی بهتره به قیمت و کیفیت هر بخش توجه کنن.