اداره مرکزی پست شیراز، یه مرکز پست در قلب شهر شیراز است. اینجا برای افرادی که میخواهند بستههایشان رو سریع و مطمئن ارسال کنند، جای مناسبیه. در این منطقه، پستها معمولاً بهصورت روزانه و با سرعت بالا کار میکنن و مردم به راحتی میتونن از خدماتشون بهرهمند بشن. یه یادآوری ساده: قبل از رفتن، حتماً یه لیست از مدارک مورد نیاز رو آماده کنید تا روند ارسال راحتتر پیش بره.
در مجموع، اکثر بازخوردها به تأخیرهای طولانی، عدم پاسخگویی تلفنی و عدم تحویل بستهها اشاره میکنند؛ بعضی کاربران حتی شکایت از عدم حضور پستچی در زمان مقرر و عدم پیگیری وضعیت سفارشات دارند. همچنین، هزینههای اضافی و عدم شفافیت در روند ارسال، نقطهی دیگری است که بارها مطرح شده است. در طرف دیگر، یک بازخورد مثبت بهصورت ۵ ستاره، به رفتار دوستانه و تلاش کارمندان اشاره کرده و گفت که آنها برای رضایت مشتریان تلاش میکنند. با این حال، نظرات مثبت بهطور چشمگیر کمتر از انتقادات هستند و تصویر کلی از خدمات اداره مرکزی پست شیراز، بهخصوص در زمینهی زمانبندی و ارتباط با مشتری، بهصورت منفی است.
حسین اردانه
یک ماه قبل
۱
استان شیراز یکی از کلان شهرهای ایرانه فکر نمیکردم توی ارسال بسته اینقدر ضعیف عمل کنند از کشورآفریقا اگه بسته ارسال شده بود دوری بدستم رسیده بود الان یکماه بیشتره بسته داخل پست شیرازه ولی میگن بسته بارکد خورده ولی به پست تحویل داده نشده مگه داریم مگه میشه پست شیراز افتضاح ترین پست ایران... اگه یک ستاره دادم فقط بتونم حرف دلمو بزنم وگرنه یکی هم حیفه