ali amiri
۲ سال قبل
با سلام خدمت کاربران عزیز یک کالایی رو از این فروشگاه تهیه کردم که طی تماس تلفنی تاکید کردم حتما و حتما فاکتور همراه با محصول ارسال شود و شخص پاسخ دهنده فرمودند ضمیمه میشه. درب سفارش رو که باز کردم، دیدم فاکتور عبارت است از یک برگه با مشخصات خودم و فاقد مشخصات فروشنده و مهر رو هم ناقص زدند (انگار یک برگه ای گذاشتند وسط مهر تا مهر به صورت کامل روی فاکتور چاپ نشه) که با دیدن این برگه شما متوجه نمیشید این محصول از کجا تهیه شده. طی تماس تلفنی مشکل رو مطرح کردم؛ که پاسخ دهنده می فرمایند: شما که نمی بایست شکل فاکتور رو اعلام کنید؛ ما شکل مد نظر خودمون رو ارسال می کنیم. آقای شیشه چی حضرتعالی به فروشندگانتون آموزش دادید به این شکل پاسخگو باشند؟ در جواب سوال مشتری که می پرسه چرا فاکتور ارسال نشده باید بفرمایند مگه مبلغ خریدتون چقدر بوده؟!
