هتل سی نور

برای سفر زیارتی دو شب اقامت داشتیم و واقعا در حد پنج ستاره نبود نهایت بشه گفت سه ستاره تاپ ، در بدو ورود علی رغم اینکه کلاس b رزرو داشتیم بهمون کلاس اتاق کلاس c دادند که گفتند سریع عوض میکنیم و وقتی عوض کردند همون اتاق و با ابعاد کوچکتر دادند در چهار طبقه بالاتر و گفتند کلاس a هستش من نمی‌دونم این کلاس بندی اتاق ها طبق چه شرایطی هستش ؟ رستوران ها واقعا افتضاح و قیمت رستوران بوفه نفری ۱/۴۸۰ هر وعده بود که خیلی زیاد بود و استفاده نکردیم ولی رستوران سنتی و واقعا کیفیت پایینی داشت ،برخمرد خدمه و استقبال از فرودگاه خیلی خوب بود بجز برخورد پذیرش در بدو ورود و در هنگام خروج .هتل دور بود و اگر کسی نوزاد داره و قصد حرم رفتن داره هرروز دو وعده حرم میخواد بره اذیت میشه چون سرویس حرم فقط راس ساعت مشخص در صبح سه بار عصر چهاربار میاد و باقی تایم باید خودتون اسنپ بگیرید صبحانه خیلی خوبی داشت ولی خیلی اسراف میشد چون بوفه به شدت متنوعی داشت و خوب بود ولی کاش اجازه بردن باقی غذا میدادن تا در این شرایط بحرانی کشور اسراف نشه

با سلام {گزارش دزدی و سرقت و دستبرد } مهرماه 1404 یکی از دوستان و همکارانم با خانواده در هتل سی نور مشهد اقامت داشتند ولی متاسفانه هنگام رفتن به بیرون و تحویل کلید اتاق به پذیرش هتل، جواهرات و طلاهای همسر ایشان مورد دستبرد قرار می گیرد با این که مدیریت هتل قول مساعدت و جبران خسارت وارده را داده است اما تا بهمن ماه 404 وعده های پوچ و گمراه کننده مدیر هتل محقق نشده مسافرین گرامی بدانند هتل سی نور مشهد هرگز دارای امنیت نیست و ممکن است کالاها و لوازم گرانبهای مسافرین سرقت شود همچنین به گفته بسیارانی از مسافرین،این هتل به رغم ظاهر شیکی که دارد باطنش تهی است و بی امکانات و با یک مسافرخانه تفاوتی ندارد.

نظافت و خانه‌داری خوب بود. رفتار پرسنل عالی و پارکینگ سه طبقه فوق العاده مناسب و قابل استفاده در هر لحظه. فاصله تا حرم نهایتا ۱۵ دقیقه پیاده روی- اما غذای سلف در ناهار و شام بد بود و غذاها واقعا بی‌مزه بود و خیلی از مسافران مشکل گوارشی پیدا کردند از جمله خود من، دلیلش هم اینه که از باقیمانه غذاهای یک وعده(منظورن غذاهای در دست‌نخورده است) در وعده‌های بعدی استفاده می‌شود.

ما سه شب اینجا بودیم. رفتار بدی ندیدیم و همه خوب رفتار می‌کردند. امکانات هتل متوسط بود ولی صبحانه تقریبا کاملی داشت

اقامت من در هتل سینور مشهد واقعا عالی بودهمیشه این هتل انتخاب اول من است به‌خاطر نظم پاکیزگی و برخورد فوق‌العاده کارکنان محترم به‌ویژه از آقای ابراهیمی عزیز ارادتمندم خدمتشون در بخش بازی طبقه سوم صمیمانه تشکر می‌کنم که با احترام و خوش‌رویی بینظیری اقامت ما را دلنشین‌تر کردند به مدیریت هتل هم بابت تیم حرفه‌ای‌شان تبریک می‌گویم

گند ترین و افتضاح ترین هتلی هست که اومدم دو روز دیگه هم گرفتیم ولی دوست دارم فقط از اینجا فرار کنیم اتاق سه نفره رو به چهار نفر دادن دو تا تخت یک نفره رو به هم چسبوندن که مثلا بشه تخت دو نفره 😳😳 بعد اسمش هم گذاشتن هتل ۵ستاره ی حموم ساده داره بدون وان و جکوزی که تو همه هتل های ۵ستاره متداوله اینترنت درست حسابی نداره وای فایش قطعه نه ظاهر داره نه خدمات داره. پر انرژی منفی اصصصصلا سمتش نیاین

خیلی خوب بود ولی اتاقی که برای یک خانواده چهار نفره درنظر گرفته شده بود مناسب نبود

هتل با سرویس معمولی جزو پنج‌ ستاره‌های خیلی معمولی ولی اتاق ما طبقه ۱۴ و جای خیلی خوبی بود

موقعیت پیاده از داخل بازار رضا یا خیابان کنار بازار رضا 20 دقیقه تا حرم صبحانه ناهار و شام بوفه بسیار متنوع و خوشمزه اتاق و سرویس و ملحفه خیلی تمیز آذر 1404

تجربه ناخوشایند از برخورد غیر حرفه ای و بی ادبانه پرسنل بویژه پذیرش در سخت گیری بی مورد از حضور مهمان در طبقات که با توجه به صحبت های پرسنل می توان فهمید که مشکلات این هتل احتمالا بخاطر حضور مهمانان نامتعارف مدیران ارشد ارگان های طرف قرارداد بوده و با تعمیم آن به همه مسافران برخورد های نامناسب با مسافران عادی و خانواده ها داشتند. متاسفانه مدیریت داخلی هتل حضور نداشته و پاسخگو نبود و با توجه به اینکه تجربه ما توسط سایر مسافران هم قبلا ثبت شده بود بنظر می رسد مدیریت محترم هتل متاسفانه با توجه ندارند یا عزمی برای رفع مشکل ندارند

به طور کلی رسالت اصلی هتل ها که آرامش مهمان هست در این هتل جایگاهی ندارد برای بار سوم و آخر بود که مهمان هتل میشدم در سفر کاری که مشهد داشتم. برای گرفتن اتاق چند بار تا طبقه دوم مسافر را بالا ث پایین میفرستند و بعد وقتی ده دقیقه به ساعت یک که برای صرف ناهار مراجعه کردم حتی اجاره داخل شدن به رستوران را ندادند و وقتی گفتم حداقل بنشیم و از بوفه استفاده کنم تا ساعت یک بشود گفتند که مدیریت اجاره چنین کاری نمیدهد! اصلا به این نکته توجه ندارند که مسافر برای آرامش و استراحت به هتل مراجعه کرده است، خوشبختانه انتخاب های زیادی در مشهد برای سفر بعدی دارم و قطعا سی نور جز آنها نخواهد بود.

غذاهای اشغال اشغال آشغال تکراری مونده غذاهای مونده میشه پیتزا و سوخاری بخدا هتل آپارتمانها بهتر از اینجاست اون یدونه ستاره هم که دادم به علت این بود که نمیشد نظرم پست کنم

سی‌نور مشهد یکی از هتل‌های پنج‌ستاره‌ایه که وقتی واردش می‌شی، تازه می‌فهمی معنای راحتی و امکانات کامل چیه. ساختمون بزرگ با ۲۲ طبقه و طراحی مدرن و تمیز؛ اتاق‌ها و سوئیت‌هاش متنوعن، بعضی‌هاش دیدی به حرم دارن که صبح‌ها وقتی پنجره رو باز می‌کنی ایمان میدی. امکانات تفریحی مثل استخر، سونا و حمام سنتی به همراه رستوران‌های زیبا و کافی‌شاپ‌هایی که صبح یا عصر بشینی و نگاه کنی به شهر یا حرم — همش جذابه. قیمت‌ها طبیعیه برای همچین سطحی، ولی انتظار داری وقتی این پول رو می‌دی خدمات‌ش هم دقیق، رفتار پرسنل هم حرفه‌ای باشه؛ اون‌هایی که اقامت داشتن رو شنیدم به این موارد رضایتمند بودن. تنها نکته اینکه خیابان هفده شهریور موقع اوج ترافیک شلوغه؛ اگر ساعت‌ها و مسیرت رو درست برنامه‌ریزی نکنی ممکنه اذیت بشی. اما در کل، اگر دنبال هتل لوکس نزدیک حرم باشی، سی‌نور گزینه‌ای‌ست که واقعاً ارزش امتحان کردن داره.

یعنی اولین امکاناتی که یه هتل میتونه داشته باشه سکوت و ارامششه ولی این هتل شیشه هاش حتی دو‌جداره هم نبود و صدای خیابون کف اتاق بود!! هالوژن از سقف اویزون یه نفر نبود اب تموم میشه ای بیاره اونم بعد ۲ روز از حضور تا زنگ‌زدیم بالاخره اوردن غذا ولی خدایی خوب بود راضی بودیم قیمت قهوه و قلیونی که سفارش دادیم هم بالا بود به شدت دستشویی ایرانی یه دونه هر طبقه ، بو در حد توالتهای بین راهی

تنوع شام و صبحانه بقیه زیاد نبود هر روز و شب غذای تکراری داشت و انگار غذاهاش مونده بود

به شدت هتل سطح پایین هست کارکنان خیلی بی ادب هستند اتاق رو دیر تحویل دادن و جای عذرخواهی گفتن «چیکاذ کنم شماهم اتاقو دیرتر تحویل بده

هتل. خوبی هست اتاق ما جای خوبی نبود ولی سرویس صبحانه و نهارش خیلی کامل و با کیفیت هست ما شش نفر بودیم و همگی راضی بودیم پرسنلش خیلی با احترام رفتار میکردن

هتل بسیار تمیز بود ، رستوران عالی ،مهماندارها خیلی خوب ،سرویس دهی عالی ، تنوع غذایی خیلی خوب ، فقط اتاق ما یک خوابه ش پنجره به بیرون نداشت و پذیرایی هم یه پنجره کوچیک بدجا قرار گرفته

رفتار پرسنل بخصوص رسپشن هتل افتضاح غیر حرفه ای و کاملا بی ادبانه بود، به جرات میتونم بگم سفر داخلی و خارجی زیاد رفتم از هتل دو ستاره سوئیت بومگردی هتل ۵ ستاره اقامت داشتم ولی هتلی به این افتضاحی با این پرسنل بی ادب و غیر حرفه ای هیچ جا ندیدیم

هتل تمیز و مرتبی بود رفتار پرسنل خوب بود