Alborz Najafi
۵ ماه قبل
این داروخانه (دکتر سیاح) 2 مشکل اساسی دارد. اول اینکه اگر پرسنل داروخانه متوجه بشوند که بیمار از قیمت نسخه خبر ندارد، احتمالا قیمت فاکتور رو اشتباه میزنن و پول اضافه میگیرند. اکثر عدد های موجود در فاکتورشون قابلیت وارد شدن به صورت دستی و غیر سیستمی دارند. قیمت هایی بالاتر از قیمت مصوب دارو ها و درصد تقبل بیمه ها. علنا گران فروشی میکنند. این اتفاق 3 یا 4 بار برا من در این داروخانه افتاده که البته هر 3-4 بار، بعد از درآوردن ایراد فاکتورشون بر اساس قیمت های آزاد و بیمه ای داروها، ایراد فاکتورشون رو اصلاح کردن. ایرادی که اول قبول نمیکردند. دوم اینکه پاسخگویی تلفنی شون برای گرفتن موجودی دارو بسیار ضعیفه و احتمالا بعضی شماره ها رو کلا پاسخ نمیدند. در تاریخ 14 بهمن 1404، در یک بازه زمانی حدودا 2/5 ساعته، 5 بار در 5 ساعت مختلف برای گرفتن موجودی دارو با این داروخانه تماس گرفتم و هیچ کدوم رو پاسخ ندادن. در پایان حدودا 2/5 ساعت، حضورا به محل داروخانه دکتر سیاح مراجعه کردم و مطمئن شدم که داروخانه باز است. همانجا جلوی داروخانه هم با داروخانه تلفنی تماس گرفتم و باز پاسخ ندادند. در یک روز دیگر به جز 14 بهمن 1404 هم مشابه این اتفاق تکرار شده بود.