اسنپ

ازارزان بودن کرایه اسنب که واقعا به کمک مردم درمانده آمد هرچه بگم باز نمی توانم حق سخن را ادا کنم

به معنای واقعی افتضاح حتی یه ستاره ام زیادیشونه . ما از اسنپ شاپ موس و کیبورد سفارش دادیم ، اولش که کلا یه هفته تاخیر خورد ، بعد از یک هفته پیکشون با چنان بی ادبی برخورد کرد که آدم فکر میکرد نوکرشونه آخرشم بخاطر اینکه لوکیشن مقصد یک کوچه اونورتر خورده بود ، کلا نیومد ، به پشتیبانیشونم که زنگ زدیم بار اول ۱۰ دقیقه تو صف انتظار بودیم و بعد اپراتورشون بعد از دو ثانیه که گفت الو الو و من چون باید اول صفحه گوشیو روشن میکردم و نتونستم جواب بدم ، تق قطع کرد ،دوباره بعد از تماس مجدد و دوباره ده دقیقه توی صف موندن ، گفتن فردا باهاتون هماهنگ میشه و دوباره یه تایم جدید براتون ست میکنیم ، دو سه روز که کلا خبری نبود ، آخرشم ساعت صبح روز جمعه ، ساعت ۹ ، بدون هیچ هماهنگی خودشون اورده بودن و طبیعتا همه ساعت ۹ صبح جمعه خوابن و ماهم نمی‌دونستیم و گوشی سایلنت بود ، بعد از دو سه بار تماس کالا رو برگشت زده بودن . با پشتیبانی هم که مجددا تماس گرفتیم ، و پرسیدیم چرا هماهنگ نکردین ، گفتن هماهنگ نمیشه که باهاتون !! و واقعا افتضاح ترین و بی لول ترین تجربه خرید آنلاین من بود . حتی از کوچکترین آنلاین شاپ ها هم انقدر بی مسئولیتانه رفتار نکردن . یا از قبل روز دقیق رسیدن کالا ، بدون تاخیر ، مشخص میشد یا اگر هم مشکلی پیش میومد پشتیبانیشون همه جوره پیگیری میکرد . و این واقعا بار آخر بود که از سوپر اپلیکیشن اسنپ کلا استفاده کردیم

متاسفانه هزینه را پرداخت کردم وپیامک برای راننده نرفت مجبور شدم دوباره پرداخت کنم راننده ها توجهی به لوکیشن ندارند وبا کلی وسیله مجبورشدم کلی پیاده برم تلفن گویا اسنپ مسخره است

من پیک هستم تا الان چند دفعه مراجعه کردم این دفتر هردفعه خیلی با احترام رفتار کردن و سریع کارو راه میندازه خدا خیرشون بده💚

ببین عزیز ماشینای شما تابلو نداره تو این ترافیکو شلوغیه خیابونا مسافر باید مثلا دنبال پراید نقره ای بگرده اخه مگه پراید نقره ای کمه یا هم باید با عینک ذره بینیش دنبال شماره پلاک بگرده درضمن یه پیشنهاد راننده های شما لباس فرم ندارن دادن لباس فرم به اونا کلاس snnap میبره بالایه حسن دیگه هم داره اونم اینه که مثلا توقف میکنه میره شیرینی بخره راننده میاد پایین یه هوایی بخوره اگه لباس فرم داشته باشه زود میتونیم پیداش کنیم.اگه مفید بود لاک کنید بقیه استفاده کنن.سپاس

من تجربه خودم رو بخوام از اسنپ بگم واقعا با راننده های محترم و خوش برخوردی تا بحال برخورد داشتم افرادی که واقعا امین هستن و بابت این خدا رو شاکرم... ولی به نظر من بیشترین زحمت رو تو شرکت اسنپ، راننده ها میکشن ولی شرکت به هیچ عنوان قدر راننده های خوبش رو نمیدونه و خیلی در حق بندگان خدا داره اجحاف میکنه بخاطر پورسانت و سودهای بالایی که واسه خودشون قائل هستن و برای راننده بنده خدا با این وضع گرونی اصلا به فکر نیستن و همچنین در حق مسافر هم یه جاهایی بخاطر همین خودخواهی شرکت (سود بالا) داره اجحاف میشه

رانندگان عزیز درجریان باشید که کل پروسه تعیین قیمت اسنپ بر اساس تقاضا هست و هیچ ربطی به چیز دیگه ای نداره تنها دلیل کاهش قیمت ها نسبت به گذشته بالا رفتن تعداد راننده هاست در نتیجه برای هر تقاضا چندین راننده هست و قیمت پایین تر میاد، تنها راهی که میشه قیمت ها رو بالا برد اینه که آنلاین بشید و درخواست هارو قبول نکنید و گزینه مناسب نبودن کرایه رو انتخاب کنید

عدالت قانون ودستورکاراسنپ نیست وتاوقتی اسنپ عادل نباشه باتمام تکنولوژی وبروز وپردرآمدبودنش،ارزشمندنیست وبایددرمسیرعدالت حرکت کنه. من مشتری پردرآمدی واسه اسنپم که نوش جونش اما؛نه سرویس۵۵۰۰تومنی باتخفیف ازجیب راننده میخوام که حقالناسه ونه هزاران جایزه ریزودرشتی که میفهمین باایدیولوژی ودین وعقیدم سازگارنیست وبه کارم نمیاد اما بدون اندک فهم ونبوغی هموناروتکرارمیکنین؟؟ #التماس_زیست_اندیشمندانه_وارزشمند🇮🇷🙏🇮🇷

خیلی عالی وبرخوردمحترمانه

این همه درامد دارین اینقدر بزرگین ولی اینجور با تاخیر و سرعت پایین جواب گویی واقعا واستون افت نداره ... فقط تو سود و درامد که نباید فکر کنید ... یکم انتقاد و پیشنهاد هم ببینید و عمل کنید

من چند بار رفتم مجتمع اطلس گفتن جمع کردن از اینجا رفتن،خب اگه دفترشون تغییر دادن چرا آدرس الکی به مردم میدن

اسنپ و اسنپ فود نه مشتری نه راننده نه رستوران دار هیچی براشون مهم نیست فقط به فکر کمیسیونه و تو دفتر تهران اصلا آدم حسابت نمیکنه چه بخواد کارتو راه بندازه!!!

افتضاح ترین شکل ممکن پشتیبانی میکنن اینهمه پول در میارید اینجوری نباید باشه یه ماهه دارم براتغییر کاربری اقدام میکنم ولی هیچ اقدامی از سمت دفتر نشده

سلام این نرم افزار باید قبل از قبول سفر فاصله تا مبدا را به کیلومتر نشان دهد من مجبور میشم بعضی سفرها رو لغو کنم میبینم چهار کیلومتر با مبدا فاصله است

تغیر کابری میخای بدی نمیشه باید حضوری بری حضوری میخای بری نمیشه چون فقط یه روز در هفته اونم از ساعت 9شروع به کارشه سه شنبه میری دفتر میبینی یه کیلومتر ادم صف وایستادن این چه وضعشه جمع کنید بابا

سلام خسته نباشید اصلا خوب نیس قیمت ها خیلی اومده پایین اصلا نمیصرفه درخواست ها هم اومده پایین باید یه فکری ورداشت ممنون میشم

کلا این پاداش ثبت نامش دروغه و مردم بنده خدا رو گذاشتن سر کار و فقط یه عوام فریبی و هیچکس هم پاسخگو نیست و هیچ دلیلی هم ندارن

با این خرج ومخارج زندگی و گرونی اخه کرایه ۳تومنم شد پول؟خییییلی کرایه ها پایینه اصلا به صرف راننده نیست همش بفکر مشتری مداری هستین

قیمت سفر ها واقعا کمه من ماشینم تک هست واقعا نمیصرفه بعضی اوقات کرایه ها میرسه به کیلومتری 500یا زیرش خداییش حق راننده داره ضایع میشه

افتضاح افتضاح جوابگویی پرسنل افتصاح واقعا بی ادب وبی نزاکت هستن متاسفم واسه همچین اورگان مهمی که با پرسنل کم حوصله مشتری و ناراضی میکنن یک هفته س دارم زنگ میزنم جواب درست نمیدن بهم