اسنپ‌ پی

پاسخ دهی پذیرندگیشون افتضاحه انقدر که دیجی پی خوبه این افتضاحه فکر کن من 20 دقیقه پشت خط بودم از یک دقیقه انتظار دوباره منو انداخت 5 دقیقه پشت خط بعد از 25 دقیقه من مجبور شدم قطع کنم الان برج 2سال 405 هستیم من از برج 11 سال 404 ثبت نام کردم ولی انقدر شل پیش میره که اصلا خسته میشیم نیروهاشون خوبن ولی سیستماتیکش خرابه به اندازه موی سرت تموم میشه .

پشتیبانی اسنپ پی نه تنها پاسخ گو نیست بلکه تیکت ها رو هم حذف میکند و تلفن را قطع میکنند.

متاسفانه هنوز خیلی از دوستانی که اینجا پیام دادن از نحوه کارکرد اسنپ یا اسنپ پی اطلاع ندارن. من الان چند ساله از اسنپ پی برای خریدام استفاده میکنم و اعتبارم به 20 میلیون رسیده و براحتی خریدام انجام میشه. وقتی شما از درگاه اسنپ پی خرید میکنید، شرکتی که ازش خرید کردین مسوول ارسال هست نه اسنپ پی. اسنپ پی فقط به شما اعتبار داده نه چیز دیگه. اسنپ فروشگاهی که داخل نرم افزار هست رو میتونیداز پشتیبانی اسنپ پیگیری کنید. اسنپ اعتباری رو از طریق خود فروشگاه اصلی که خرید انجام دادین. قبل از خرید یا گذاشتن پیام، ضعف خودمون یا عدم آگاهی مون رو به گردن شرکت ها نندازیم

سلام من امروز ۸ شهریورماه یک کفش از طریق اسنپ پی از فروشگاه لوزی خریدم و ارسال لوزی جت ۱ ساعته زدم. کفش حدود ۴۰ دقیقه بعد با کیفیت بسیار بسیار عالی تحویلم شد خواستم تشکر کنم ازتون عالی هستید بدرخشید

یعنی مزخرف ‌ترین جایی که می‌تونین ازش خرید کنین اسنپ شاپ هست چون بدون هماهنگی خودشون مرسولت رو لغو می‌کنن. من 7 بار ازشون خرید کردم هیچ کدووووم از سفارش‌هام درست بدستم نرسید یا لغد کردن خودشون یا تاریخ رو خودشون بدون اطلاع عوض کردن یا ساعت تحویل رو عوض کردن یعنی خر تو خره اونجا معلوم نیست چه خبره. پولی هم که واریز کردم به حساب رو هنوز بهم پس ندادن مدام ادم رو پاس می‌دن به همدیگه و خبری از پیگیری درست نیست. فقط بلدن بگن از تجربه بدی که داشتین عذر خواهی می‌کنیم!!!

من از طریق اسنپ پی و از سایت ابزار بهروز خرید کردم برام پیامک اومد که بسته به پست تحویل داده شد ولی کد رهگیری ارسال نکردن نه تلفن های داخل سایت فروشنده جوابگوست و نه پشتیبانی اسنپ پی که هر بار زنگ زدم پشتیبانی اسنپ پی میگن پیگیری میکنیم !!!

پشتیبانی آنلاین که نداره پشتیبانی تلفنی هم بعد از کلی اشغالی نفر ۱۲۰ام و ۶ دقیقه انتظار برای پاسخ گویی به سوال! درضمن سرویس های خودش هم از این روش قابل پرداخت نیست. مثل اسنپ فود جالبه که بعد از کلی انتظار به مسئول پاسخگویی در منزلش وصل شد که علاوه بر قطع و وصل زیاد صدا بخاطر سیستم ویپ بر بستر اینترنت داغون ایران صدای گریه نوزاد هم میومد 😆 سلام مجدد من نظرم رو بعد از ۵ ماه بروز می‌کنم پاسخگویی تلفنی که فعلا حل بود مشکل جدید اینکه بعد از ۵ ماه ثبت نام هنوز سیستم اعتباری برای من فعال نشده و از طرفی در پنلم میزنه که ۳ میلیون اعتبار دارم! پشتیبانی هم هیچ علتی براش بیان نمی‌کنه و فقط میگه فعلا سرویس قسطی براتون فعال شده! تو راهنمای سایت هم نوشته این امکان برای مشتریان منتخب است و هیچ توضوحی هم تداده که مشتری منتخب کیه؟! خلاصه که برای من ۶۵هزار امتیاز هم دارم که راه نیوفتاد این سرویس تا وقتیکه سرویس اعتباریش راه نیوفته امتیازم همون یک ستارست که زیادش هم هست!

وقتی یک سیستمی جدید میاد بایستی کاربر با دقت ازش استفاده کنه و هوشیار باشه من چند بار خرید کردم وراضی بودم. ضمنا اسنپ‌پی فقط درگاه و اعتبار میده اگه مشکلی پیش بیاد باید از طریق اینماد پیگیری کنید

پرداخت ناموفق داشتم پول از حسابم کم شده ولی سایت اسنپ مشکل داشته، الان ده روزه درگیره ده ملیون پولم، و پشتیبانی سر میدوونه و امروز فردا می‌کنه، پول از کسی بود باید براش چیزی می‌خریدم، روزی صدبار بم زنگ میزنه میگه پولم رو خوردی، زندگیم نابود شده و این ها یه مشت از خود راضی به اسم پشتیبانی نشستن اونجا. باید برم شکایت کنم.

بعد از دریافت اعتبار بانکی متوجه شدم که گمراه شدم و بابت هر خریدم نزدیک به 80 درصد سود دارم میدم . به هیچ عنوان اعتبار بانکی نگیرید . چون من رو گمراه کردن و مبلغ من رو نقدی نمیدن و اعتبارم رو هم نمیتونم لغو کنم

سلام ممنون از زحمات شما که برای راحتی ما رانندگان امکان فراهم کردن وسایل مورد نیاز که همگی ما به طریقی نیاز داریم و از لحاظ ارزشی با ارزش هستند در زندگی ما و برای فراهم کردنشون باید کلی تو افکارمون باهاشون بجنگیم و برای اینه که کارتون با ارزشه و خدا از شما راضی باشه و در حد یه تجربه اگه برای کسانی که خرید زیاد میکنند یه پوشه یا حسابی جدا باز بشه که اگه خوش حسابی دارن برای پرداختها هر بار تصیفیه برای بار دیگه بیشترش بکنید اعتبار رو و اگه کسانی در قسطهاشون عقب افتادن کمک لازم بشه که اونها هم شرمنده نشن چون هیچکسی دوست نداره که برای تعهدی که دادن قصوری بشود ببخشید طولانی شد اجرتون با خداوند بزرگ خداوند نگهدارتون باشه یاحق

طرح خرید اعتباری اسنپ را می‌توان به عنوان یکی از بدترین طرح های اعتباری موجود در کشور نام برد. بنده بعد از دو هفته از پیگیری مشکل پیش آمده هنگام پرداخت از طریق سرویس اعتباری از پشتیبانی اسنپ پاسخی دریافت نکردم. هم مجبور به پرداخت نقدی شده ام و هم از اعتبار اسنپم کم شده که باید آن را تسویه کنم. هیچکسی هم پاسخگو نیست و فقط می گویند پیگیری میکنیم!!!!!!!!! هر گز توصیه نمیکنم

:دو تا مشکل بزرگ در سیستم اسنپ پی وجو داره که اینجا مینویسم شاید برای بقیه مفید باشه 1- به فروشگاه ها نمیشه امتیاز داد و یا نظری نمیشه برای فروشگاه ها ثبت کرد. درحالیکه اسنپ مسوولیت همه چیز رو گردن فروشگاه میندازه 2- پشتیبانی که هیچ مسوولتی رو به عهده نمیگیره

کلاهبردار و دزد من اردیبهشت یه اتو مو رمینگتون از اسنپ شاپ خریدم مبلغ ۳ ملیون جنس بدون گارانتی با کارتون ضربه خورده و پلمپی که کاملا مشخص بود باز شده همون لحضه مرجوعی رو زدم ۵ روز بعد با پیگیری های خودم اومدن به زور بردن الان سه ماه گذشته پول منو پس نمیدن هیچ کس کاری نمیکنه پشتیبانی عملا مثل ربات میمونه فقط میگه پیگیری میشه تا ۷۲ ساعت اما الان ۳ ماهه پول منو نمیدن عکس اتویی که مرجوع کردم هم گذاشتم ویرایش نظر الان چهار ماه شده و همچنان پول منو خوردن هیچ کس جوابگو نیس

خیلی خوبه که امکان خرید اعتباری اضافه شده. فقط دو تا مشکل داره، بعضی فروشگاه ها که از درگاه اسنپ پی استفاده میکنند امکان مرجوعی و بازگشت وجه ندارند. دومین مشکل هم اینه که اخیرا اسنپ حق سرویس دریافت میکنه. نوشته بدون سود ولی اینماه از من 45 هزار بابت سرویس گرفت.

من از لوزی با اسنپ پی خریدم عالی بود

خیلی افتضاح من یک خرید رو ده باز ازشون کردم همشم میزدن عدم موجودی و هر بار ۷۲ ساعت طول کشید تا پول رو واریز کنن فقط میتونم بگم هرگز از اسنپ شاپ و اسنپ پی خرید نکنید پشیمونتون میکنه هنوزم نتونستم به پولم برسم بخدا اگه جا داشت یه ستاره هم نمی دادم به معنای واقعی افتضاحه هر بارم زنگ میزنم باز حرف خودشون رو میزنن.

یعنی از نظری مشتری مداری جز آشغال‌ترین شرکت‌ها هستش خدا نکنه تو پرداختتون به مشکل بخورین، اون موقع هستش که باید قید پول و اعصاب‌تون رو بزنید من تو پرداخت قسطی به مشکل خوردم بعد از دوماه از مشکلم و بیشتر از ۲۰ دفعه تماس هنوز مشکلم رفع نشده و هر بار پشتیبانی‌ش فقط آدم رو سر میدونن و فقط دروغ میگن

میگفتن بانکها کشور ربا این داستان ها دارن متاسفانه یکی اومده که داره به صورت قانونی پول نزول میده رو دست کل نزول خورایه شهرم اورده و نمیدونم چه قدرت پشت این مجموعه اسنپ هستش که بدون اینکه خط بهش بیوفته هر کاری دوست داره میکنه

بدترین سرویس دهی فروش فروشگاه اگر کالایی که خریدی و پولش رو دادی گرون بشه دیگه باید بدویی دنبال کالات ده روزه سکه ای که پولش رو از من گرفتند ارسال نکردند و هیچکدوم هم پاسخگو نیستند